Ограничения услуги VDS

Общие ограничения при использовании услуги VDS прописаны в правилах оказания услуг на нашем сайте.

Технические ограничения зависят от выбранной вами операционной системы и конфигурации сервера.

Использование ресурсов

Мы никак не ограничиваем использование ресурсов, если нагрузка, оказываемая сервером пользователя, находится в пределах нормы и не оказывает негативного влияния на работу ноды (физической машины, на которой размещаются виртуальные серверы). В тех случаях, когда нагрузка вызывает нестабильную работу ноды, для сервера может быть установлен лимит на использование ресурсов.

Если предоставленный интернет-канал используется в легитимных целях, а также не влечет негативных последствий для других пользователей, канал и трафик не ограничиваются. В противном случае, согласно п. 1.18 Правил Платформы, мы можем ограничить скорость интернет-канала конкретного сервиса в любой момент и на любое время.

Ограничение портов на сервере

На облачных серверах мы можем автоматически блокировать порты, если система подозревает, что сервер создан с целью рассылки спама. Блокируются порты: 25, 3389, 389, 465, 587, 53413, 2525.

Эта мера необходима, так как рассылка спама крайне негативно влияет на репутацию наших подсетей и может привести к добавлению целой подсети в черные списки.

Если на вашем сервере заблокированы порты, хотя вы используете его в добросовестных целях — пожалуйста, свяжитесь с поддержкой.

Дополнительные IP-адреса

В течение суток на аккаунте VDS можно заказать не более 3 дополнительных IP-адресов (вне зависимости от количества созданных серверов).

Ограничение связано с тем, что возможность одновременного использования множества IP эксплуатируется недобросовестными пользователями и приводит к попаданию наших IP-адресов или подсетей в черные списки спам-сервисов.

Если для работы вашего проекта требуется большее количество IP, свяжитесь со службой поддержки и опишите ситуацию. Мы рассмотрим возможность снятия ограничения в конкретном случае.

Публичные IP-адреса

На одном аккаунте можно заказать не более 10 публичных IP-адресов в сутки.

Приватные сети

На серверах с приватной сетью:

отсутствует IPv6-адрес;
невозможно заказать дополнительный IP.

Ограничения локаций

Образы доступны для серверов во всех локациях, кроме Новосибирска.
Дополнительные IPv6-адреса доступны только для серверов, размещенных в Санкт-Петербурге и Москве.
Приватные сети доступны только для серверов, размещенных в Санкт-Петербурге, Москве, Польше и Нидерландах.
Защита от DDoS доступна только для серверов, размещенных в Санкт-Петербурге и Москве.

Особенности тарифа EasyOne

Тариф закрыт для заказа.

Для серверов на тарифе EasyOne установлены следующие ограничения:

На одном аккаунте может быть создан только один сервер по данному тарифу. Другие серверы могут быть созданы с использованием стандартных тарифов.
Скорость входящего и исходящего трафика: 5 Мбит/сек.
Заблокированы исходящие соединения на порты: 25, TCP 3389, UDP 389, TCP 465, TCP 587, UDP 53413.
Недоступно подключение дополнительных услуг (бэкапов, дополнительных IP-адресов и др.) и изменение конфигурации сервера. Для заказа дополнительных опций или расширения параметров необходимо перейти на один из стандартных тарифов или ручную конфигурацию.
Предоставляется только информационная поддержка (консультации по оплате, работе с панелью управления); техническая поддержка отсутствует.

При переходе на другой тариф все ограничения, включая блокировку портов, лимит скорости трафика и пр., снимаются.