Ограничения услуги VDS

Общие ограничения при использовании услуги VDS прописаны в правилах оказания услуг на нашем сайте.

Технические ограничения зависят от выбранной вами операционной системы и конфигурации сервера.

Использование ресурсов

Мы никак не ограничиваем использование ресурсов, если нагрузка, оказываемая сервером пользователя, находится в пределах нормы и не оказывает негативного влияния на работу ноды (физической машины, на которой размещаются виртуальные серверы). В тех случаях, когда нагрузка вызывает нестабильную работу ноды, для сервера может быть установлен лимит на использование ресурсов.

Ограничение портов на сервере

На облачных серверах мы можем автоматически блокировать порты, если система подозревает, что сервер создан с целью рассылки спама. Блокируются порты: 25, 3389, 389, 465, 587, 53413, 2525.

Эта мера необходима, так как рассылка спама крайне негативно влияет на репутацию наших подсетей и может привести к добавлению целой подсети в черные списки.

Если на вашем сервере заблокированы порты, хотя вы используете его в добросовестных целях — пожалуйста, свяжитесь с поддержкой.

Дополнительные IP-адреса

В течение суток на аккаунте VDS можно заказать не более 3 дополнительных IP-адресов (вне зависимости от количества созданных серверов).

Ограничение связано с тем, что возможность одновременного использования множества IP эксплуатируется недобросовестными пользователями и приводит к попаданию наших IP-адресов или подсетей в черные списки спам-сервисов.

Если для работы вашего проекта требуется большее количество IP, свяжитесь со службой поддержки и опишите ситуацию. Мы рассмотрим возможность снятия ограничения в конкретном случае.

Приватные сети

На серверах с приватной сетью:

  • отсутствует IPv6-адрес;
  • невозможно заказать дополнительный IP.

Ограничения локаций

  • Образы доступны для серверов, размещенных в Санкт-Петербурге, Польше и Нидерландах.
  • Добавление IPv6-адресов доступно только для серверов, размещенных в Санкт-Петербурге и Польше.
  • Приватные сети доступны только для серверов, размещенных в Санкт-Петербурге и Польше. 
  • Защита от DDoS доступна только для серверов, размещенных в Санкт-Петербурге.

Особенности тарифа EasyOne

Тариф закрыт для заказа.

Для серверов на тарифе EasyOne установлены следующие ограничения:

  • На одном аккаунте может быть создан только один сервер по данному тарифу. Другие серверы могут быть созданы с использованием стандартных тарифов.
  • Скорость входящего и исходящего трафика: 5 Мбит/сек.
  • Заблокированы исходящие соединения на порты: 25, TCP 3389, UDP 389, TCP 465, TCP 587, UDP 53413.
  • Недоступно подключение дополнительных услуг (бэкапов, дополнительных IP-адресов и др.) и изменение конфигурации сервера. Для заказа дополнительных опций или расширения параметров необходимо перейти на один из стандартных тарифов или ручную конфигурацию.
  • Предоставляется только информационная поддержка (консультации по оплате, работе с панелью управления); техническая поддержка отсутствует.

При переходе на другой тариф все ограничения, включая блокировку портов, лимит скорости трафика и пр., снимаются.