Передать домен новому владельцу несложно. Процесс состоит из трех шагов: верификация, заявления от каждой стороны и подтверждение через секретный ключ.
Шаг 1. Оба администратора проходят верификацию в реестре доменов
Верификация домена обязательна — без нее передача не состоится. Ее проходят и тот, кто отдает домен, и тот, кто принимает.
Оба администратора пишут письмо на clients@timeweb.name с просьбой пройти верификацию и прикладывают документы:
- Физлица или ИП — цветную копию паспорта: главный разворот с фото (стр. 2-3) и страница с пропиской (стр. 9). Если вы меняли паспортные данные, приложите страницу со сведениями о выданных ранее паспортах (стр. 19).
- Юрлица — цветные копии ОГРН (или Лист записи) и ИНН.
Важно: все письма нужно отправлять с адреса, указанного в разделе «Администраторы».
Мы ответим в течение двух рабочих дней.
Если домен уже верифицирован, повторно делать это не нужно — проверьте статус домена через Whois.
Шаг 2. Текущий администратор подает заявление
Скачайте и заполните заявление на передачу домена:
Затем напишите на domains@timeweb.name. В письме укажите название домена, email нового администратора и приложите заполненные заявления.
В ответ вы получите секретный ключ — передайте его новому администратору любым удобным способом.
Важно: Мы принимаем только только цветную скан-копию заявления — фото или файл из Word не подойдут.
От юрлиц понадобится подпись руководителя или уполномоченного представителя, заверенная печатью. Если печати нет — приложите копию Устава. Если документы подписывает представитель по доверенности, также понадобится доверенность.
Шаг 3. Новый администратор подтверждает прием
Этот шаг выполняет тот, кто принимает домен.
Скачайте и заполните заявление на прием домена:
Затем напишите письмо на domains@timeweb.name. Укажите название домена, секретный ключ от текущего администратора и приложите заявление.
Готово — домен будет передан.
Нужен ли новому администратору аккаунт в Timeweb
Это зависит от того, как вы планируете дальше управлять доменом:
- Домен остается на том же аккаунте, меняется только администратор. В таком случае добавьте нового администратора на существующем аккаунте; еще один создавать не нужно.
- Новый владелец хочет управлять доменом из своего аккаунта. Создайте администратора на нужном аккаунте, а мы переоформим домен и передадим его новому владельцу.
Когда передать домен не получится
Есть несколько ситуаций, когда передать домен новому администратору нельзя:
- С последней смены администратора прошло меньше 30 дней.
- Закончилась регистрация домена.
- На домене есть ограничения (судебный процесс, блокировка компетентными организациями и т. д.).
- Домен оформлен на ликвидированную компанию.
Менять администратора сразу после регистрации или смены регистратора можно.