Изменить тариф хостинга или расширить параметры текущего: количество сайтов и баз данных, объем диска и лимиты нагрузки — можно в разделе «Настройки тарифа».
Смена тарифа
Чтобы перейти на другой тариф хостинга:
- Перейдите в раздел «Настройки тарифа».
- Выберите в выпадающем списке новый тарифный план.
- Нажмите «Сохранить изменения».
Менять тариф можно в любой момент, не дожидаясь конца оплаченного периода.
Перейти с помесячной оплаты на годовую можно самостоятельно, а обратно — только через службу поддержки.
Расширение параметров тарифа
Если ресурсов тарифного плана становится недостаточно, вы можете расширить параметры текущего тарифа: количество сайтов, размер дисковой квоты и лимиты нагрузки.
- Перейдите в раздел «Настройки тарифа».
- Перемещая бегунки, настройте нужные параметры. При изменении сразу отображается стоимость каждого расширения и итоговая стоимость тарифного плана с новыми показателями (указывается цена за месяц).
- Нажмите «Сохранить изменения».
На балансе должно быть достаточно средств для оплаты новых параметров до конца текущего оплаченного периода хостинга. Если средств не хватает, изменения не сохранятся. Пополните баланс и попробуйте снова.
Переход между тарифными линейками
При переходе на тариф из другой тарифной линейки аккаунт будет автоматически перенесен на новый сервер.
Это касается переходов:
- с тарифов Year+, Optimo+, Century+, Millenium+ на тарифы Eterno или Premium и обратно;
- с любого тарифа на тариф «1Сайт» и обратно.
При переносе изменится IP-адрес вашего сервера.
Новый IP-адрес мы сообщим по email. На время переноса и в течение недели после него будет включено проксирование, поэтому сайт будет работать как обычно.
- Если домен делегирован на NS-серверы Timeweb или для домена заказан дополнительный IP-адрес — ничего делать не нужно.
- Если домен на сторонних NS, после переноса вам будет нужно указать IP-адрес нового сервера в A-записи домена. Это нужно сделать на стороне держателя NS-серверов.
Если для домена заказан SSL Let's Encrypt, после переноса проверьте корректность его работы. При неполадках напишите в поддержку.
Резервные копии перенесены не будут. Чтобы получить доступ к ним, напишите в поддержку. На новом сервере бэкапы начнут создаваться на следующий день после переноса.