Microsoft Outlook

В инструкции рассмотрим, как настроить почтовый клиент Microsoft Outlook на работу с ящиком, созданным в панели Timeweb.

• Настройка Outlook на Windows
  • Новый Outlook
  • Outlook 2021, 2019
  • Outlook 2016, 2013
• Настройка Outlook на Android
• Настройка Outlook на iOS
• Устранение неполадок

Настройка Microsoft Outlook на Windows

Если вы впервые запускаете Outlook, он сразу предложит добавить учетную запись. 

Если же Outlook уже используется и вы хотите настроить еще один ящик, обычно это можно сделать по кнопке «Добавить учетную запись» на главной странице или в меню «Файл» → «Добавить учетную запись».

Новый Outlook

1. Откройте Outlook и нажмите «Добавить учетную запись» в меню слева.

^{Переход к добавлению новой учетной записи в интерфейсе Microsoft Outlook}

2. Укажите почтовый ящик, который вы хотите подключить, и нажмите «Продолжить».

^{Настройка новой учетной записи в интерфейсе Microsoft Outlook}

3. Выберите протокол IMAP или POP.

При использовании IMAP письма не удаляются с почтового сервера, а синхронизируются с почтовым клиентом.

При использовании POP3 письма будут удалены с почтового сервера после их загрузки в почтовый клиент. Это поведение можно отключить в настройках почтового клиента. 

^{Настройка новой учетной записи в интерфейсе Microsoft Outlook}

4. Введите пароль от ящика и укажите настройки для входящей и исходящей почты. 

Сервер входящей почты:

• • Сервер входящей почты IMAP: imap.timeweb.ru (IMAP) или pop3.timeweb.ru (POP3)
  • Порт: 993 (IMAP) или 995 (POP3)
  • Безопасный тип соединения: SSL/TLS

^{Настройка новой учетной записи в интерфейсе Microsoft Outlook}

Сервер исходящей почты:

• • Имя пользователя SMTP: ваш почтовый ящик
  • Пароль: оставьте пустым
  • Имя сервера: smtp.timeweb.ru
  • Порт: 465
  • Безопасный тип соединения: SSL/TLS

^{Настройка новой учетной записи в интерфейсе Microsoft Outlook}

5. После заполнения данных нажмите «Продолжить».
6. На следующем экране снова кликните «Продолжить».

^{Настройка новой учетной записи в интерфейсе Microsoft Outlook}

7. Программе потребуется время для настройки ящика — вы увидите окно «Ожидание поставщика электронной почты».
8. После завершения настройки нажмите «Готово»

^{Настройка новой учетной записи в интерфейсе Microsoft Outlook}

Теперь вы можете перейти во «Входящие» и убедиться, что содержимое ящика доступно в Outlook.

Outlook 2021, 2019

1. Запустите Outlook.
2. Введите адрес электронной почты, который хотите добавить.
3. Нажмите на «Дополнительные параметры» и отметьте пункт «Настроить учетную запись вручную». Нажмите «Далее».
4. Выберите протокол IMAP или POP.

При использовании IMAP письма не удаляются с почтового сервера, а синхронизируются с почтовым клиентом.

При использовании POP3 письма будут удалены с почтового сервера после их загрузки в почтовый клиент. Вы можете включить сохранение писем на сервере в настройках почтового клиента. 

5. Укажите настройки для входящей и исходящей почты. 

Входящая почта:

• • Сервер: imap.timeweb.ru (IMAP) или pop3.timeweb.ru (POP3)
  • Порт: 993 (IMAP) или 995 (POP3)
  • Метод шифрования: SSL

Исходящая почта:

• • Сервер: smtp.timeweb.ru
  • Порт: 465
  • Метод шифрования: SSL

6. Нажмите «Далее», а затем нажмите «Готово».

Outlook 2016, 2013

1. Запустите Outlook.
2. Если Outlook уже настроен и используется, перейдите в меню «Файл» → «Добавить учетную запись».
   Если это первый запуск Outlook, в приветственном окне нажмите «Далее», на следующем экране выберите «Да» и снова нажмите «Далее»
3. Выберите опцию «Ручная настройка или дополнительные типы серверов» и нажмите «Далее».
4. Выберите «Протокол POP или IMAP».
5. Укажите настройки почты в следующих полях:

• • «Введите имя» — укажите имя пользователя, которое будут видеть получатели писем.
  • «Адрес электронной почты» — укажите ящик, который настраиваете.
  • «Тип учетной записи» — выберите POP3 или IMAP.

При использовании IMAP письма не удаляются с почтового сервера, а синхронизируются с почтовым клиентом.

При использовании POP3 письма будут удалены с почтового сервера после их загрузки в почтовый клиент. Вы можете включить сохранение писем на сервере в настройках почтового клиента.

• • «Сервер входящей почты» — укажите imap.timeweb.ru или pop3.timeweb.ru, в зависимости от того, какой протокол выбрали на предыдущем шаге.
  • «Сервер исходящей почты (SMTP)» — укажите smtp.timeweb.ru.
  • «Пользователь» — укажите почтовый ящик (как в пункте «Адрес электронной почты»).
  • «Пароль» — укажите пароль от ящика.

6. Нажмите кнопку «Другие настройки».
7. В открывшемся окне перейдите на вкладку «Сервер исходящей почты».
8. Отметьте галочкой пункт «SMTP-серверу требуется проверка подлинности» и выберите «Аналогично серверу для входящей почты». 
9. Перейдите на вкладку «Дополнительно» и укажите номера портов и шифрование:

• • IMAP-сервер — порт 993, шифрование SSL
  • POP3-сервер — порт 995, шифрование SSL
  • SMTP-сервер — порт 465, шифрование SSL

10. Нажмите «ОК», а затем нажмите «Готово».

Настройка Microsoft Outlook на Android

1. Откройте приложение Outlook и в левом верхнем углу тапните на аватар профиля.

^{Интерфейс Microsoft Outlook для Android}

2. Нажмите на значок плюса.

^{Основное меню в интерфейсе Microsoft Outlook для Android}

3. Укажите почтовый ящик, который вы хотите подключить, и нажмите «Продолжить».

^{Настройка новой учетной записи в интерфейсе Microsoft Outlook для Android}

4. Выберите протокол IMAP или POP3.

При использовании IMAP письма не удаляются с почтового сервера, а синхронизируются с почтовым клиентом.

При использовании POP3 письма будут удалены с почтового сервера после их загрузки в почтовый клиент. 

^{Настройка новой учетной записи в интерфейсе Microsoft Outlook для Android}

5. Укажите пароль от ящика, имя, описание почты и нажмите «Дополнительные параметры».

Сервер входящей почты:

• • Имя узла: imap.timeweb.ru (IMAP) или pop3.timeweb.ru (POP3)
  • Порт: 993 (IMAP) или 995 (POP3)
  • Тип безопасности: SSL/TLS
  • Метод аутентификации: Автоопределение
  • Имя пользователя и пароль: по умолчанию

Сервер исходящей почты:

• • Имя узла: smtp.timeweb.ru
  • Порт: 465
  • Защита соединения: SSL/TLS
  • Имя пользователя и пароль: по умолчанию

6. После заполнения данных в правом нижнем углу тапните иконку галочки.

^{Настройка новой учетной записи в интерфейсе Microsoft Outlook для Android}

Почтовый ящик подключен, теперь вы сможете им пользоваться в приложении Outlook.

С дополнительными настройками почты можно подробнее ознакомиться в инструкции Outlook.

Настройка Microsoft Outlook на iOS

1. Откройте приложение Outlook и в левом верхнем углу нажмите на профиль.

^{Интерфейс Microsoft Outlook для iOS}

2. Нажмите на значок шестеренки слева внизу для перехода к настройкам.

^{Основное меню в интерфейсе Microsoft Outlook для iOS}

3. Нажмите «Добавить учетную запись почты».

^{Настройка новой учетной записи в интерфейсе Microsoft Outlook для iOS}

4. Выберите «Добавить учетную запись электронной почты».

^{Настройка новой учетной записи в интерфейсе Microsoft Outlook для iOS}

5. Выберите «IMAP».

^{Настройка новой учетной записи в интерфейсе Microsoft Outlook для iOS}

6. Укажите почтовый ящик, который нужно настроить, и нажмите «Добавить учетную запись».

^{Настройка новой учетной записи в интерфейсе Microsoft Outlook для iOS}

7. Укажите настройки для входящей почты и исходящей почты.

IMAP-сервер для входящей почты:

• • Имя узла IMAP: imap.timeweb.ru 
  • Порт IMAP: 993
  • Протокол: IMAP
  • Безопасность порта: SSL
  • Имя пользователя IMAP: ваш почтовый ящик
  • Пароль IMAP: пароль от почтового ящика

^{Настройка новой учетной записи в интерфейсе Microsoft Outlook для iOS}

SMTP-сервер для исходящей почты:

• • Имя узла SMTP: smtp.timeweb.ru 
  • Порт SMTP: 465
  • Безопасность порта: SSL
  • Имя пользователя SMTP: ваш почтовый ящик
  • Пароль SMTP: оставьте пустым

^{Настройка новой учетной записи в интерфейсе Microsoft Outlook для iOS}

8. Нажмите «Вход».

Почтовый ящик подключен, теперь вы сможете им пользоваться в приложении Outlook.

Устранение неполадок

В отдельных случаях при использовании почтового клиента Microsoft Outlook версий 2013, 2016 и 2019 для работы с почтой Timeweb через протокол IMAP может наблюдаться ошибка, при которой вы не получаете новых сообщений электронной почты. Это связано с проблемой на стороне почтового клиента, вызванной установкой определенных пакетов обновления.

Если вы наблюдаете такую ошибку, для ее устранения рекомендуем воспользоваться одним из приведенных ниже способов.

Способ 1

• В окне почтового клиента перейдите на вкладку «Файл» → «Настройка учетных записей».
• В открывшемся окне на вкладке «Электронная почта» выберите пункт «Изменить учетную запись» и нажмите на кнопку «Другие настройки».
• В новом окне перейдите на вкладку «Дополнительно» и в строке «Путь к корневой папке» укажите Inbox. После нажмите «OK».
  

^{Интерфейс Microsoft Outlook}

Способ 2

• В окне почтового клиента перейдите на вкладку «Папка» и щелкните на значок «Папки IMAP».  
• В открывшемся окне снимите галочку в строке «При просмотре дерева в Outlook показывать только подписанные папки» и нажмите «Применить».
  

^{Интерфейс Microsoft Outlook}