База знаний
Перенос доменов .ru и .рф из Рег.ру

Перенос доменов .ru и .рф из Рег.ру

Перенос доменов .RU и .РФ выполняется бесплатно. В течение всего периода переноса ваш сайт будет доступен: трансфер никак не влияет на работу сайта. Никакие ресурсные записи домена не изменятся.

Если вы пользуетесь бесплатными NS-серверами REG.RU:

ns1.reg.ru
ns2.reg.ru

— то после переноса домен будет снят с делегирования и перестанет работать. Чтобы этого избежать, необходимо до начала переноса делегировать домен на наши NS-серверы. Мы также можем с этим помочь.

Ограничения для переноса

Перенос домена от Reg.ru невозможен в следующих случаях:

  • До окончания срока регистрации домена осталось менее 7 дней.
  • С момента смены администратора или регистратора прошло менее 30 дней.
  • На домен установлены ограничения Реестром.
  • При невыполнении администратором запроса регистратора о предоставлении сведений и подтверждающих документов.

Самостоятельный перенос домена

Шаг 1. Получение Authinfo-кода от регистратора Reg.ru

  1. Войдите в личный кабинет Reg.ru.
  2. Перейдите на страницу получения AuthInfo-кода. Через пару секунд появится кнопка «Далее» — нажмите на нее.

Image3

  1. В окне заявки:
    • Введите домены, которые хотите перенести. Обратите внимание, что можно передать только домены, которые были зарегистрированы на текущем аккаунте.
    • Выберите способ получения кода: e-mail или SMS.
    • Укажите контактный e-mail или телефон. Контакты должны совпадать с контактными данными, указанными для домена. 
    • Отметьте чек-бокс «Я не робот» и нажмите «Продолжить».

Regru

  1. Проверьте контактную почту. На нее придет письмо от Рег.ру с дальнейшими шагами для получения Authinfo-кода — проследуйте им.

В течение 3 рабочих дней Reg.ru обработает вашу заявку и вышлет код переноса на указанный e-mail или телефон. Срок действия кода — 20 календарных дней. 

Шаг 2. Заказ переноса в панели Timeweb

Перейдите в раздел «Домены» → «Мои домены» и запустите трансфер. 

  • Если домен уже добавлен в панель — наведите курсор на иконку информации и нажмите  «Перенесите домен в Timeweb».

Image2

  • Если домен еще не добавлен — нажмите «Перенести домен» над списком доменов.

Image3

В открывшейся форме:

  • укажите нужный домен, если он не появился автоматически;
  • введите код переноса, полученный от текущего регистратора;
  • нажмите «Перенести».

Image1

После запуска трансфера будет выведено уведомление «Запрос отправлен», а рядом с доменом в панели управления будет отображаться статус «В процессе переноса». Если при переносе возникнет ошибка, в статусе будет выведено соответствующее уведомление. 

Перенос выполняется в течение 5 дней. 

Как только домен будет передан на обслуживание в ТаймВэб.Домены, вы получите уведомление на административный e-mail домена.

Перенос нашими силами

Вам необязательно заниматься переносом самостоятельно — мы можем взять большую часть забот на себя. Это также полностью бесплатно.

Для этого перейдите в раздел «Перенести через поддержку» и укажите в форме:

  • домен или домены, которые хотите перенести;
  • в качестве компании укажите Рег.ру;
  • логин и пароль от личного кабинета Рег.ру;
  • любую дополнительную информация.

Далее мы свяжемся с вами через тикет.

Доступ в личный кабинет Рег.ру необходим для запроса Authinfo-кода и запуска переноса. Мы гарантируем полную сохранность предоставленных вами данных.