Почтовая квота

Почтовая квота — это дисковое пространство на сервере, выделенное под вашу почту. Клиентам виртуального хостинга по умолчанию предоставляется от 10 до 20 Гб под почту, в зависимости от тарифа. Если вам необходимо больше пространства, его можно увеличить в разделе «Почта».

Здесь же можно просмотреть занятый и доступный объем:

При достижении лимита почтовой квоты письма перестанут поступать на ваши ящики, поэтому необходимо контролировать и своевременно увеличивать пространство под почту. Письма, которые были отклонены из-за нехватки дискового пространства, не будут доставлены в том числе и после увеличения квоты.

Мы отправим уведомление о достижении лимита выделенной квоты, однако это произойдет уже после фактического исчерпания лимита.

Чтобы получить дополнительное дисковое пространство под почту, вы можете:

• Почистить ящики, удалив ненужные письма. В этом случае квота пересчитается и обновится ориентировочно в течение 3 часов, но в отдельных случаях процесс может занимать до 12 часов.
• Заказать дополнительную квоту. Для этого кликните на ссылку с текущим объемом квоты в панели управления и укажите нужный объем. Как правило, обновление квоты происходит в течение 10 минут (в отдельных случаях может занимать до 12 часов). 

Для удобства вы также можете также включить автоматическое увеличение квоты. В этом случае квота будет увеличиваться на 1 Гб, когда текущий объем будет занят на 95%.