Для настройки почты для домена (Яндекс.Почта, Mail.ru, Google) воспользуйтесь этими инструкциями.
Чтобы почта работала и письма доходили до адресатов, в DNS-настройках домена должны быть указаны почтовые записи:
Если вы используете почту Timeweb и домен делегирован на наши NS-серверы, эти записи настраиваются автоматически.
MX
MX — записи для почтовых серверов. Они нужны, чтобы ящики на домене работали с выбранным сервисом почты.
Когда вы добавляете домен в панель, мы по умолчанию указываем для него две MX-записи Timeweb. Эти же записи нужно указать, если вы пользовались другим почтовым сервером, а теперь переходите на почту Timeweb:
Запись 1:
- Тип:
MX - Хост: оставить пустым
- Значение:
mx1.timeweb.ru - Приоритет:
10
Запись 2:
- Тип:
MX - Хост: оставить пустым
- Значение:
mx2.timeweb.ru - Приоритет:
20
Чтобы работать с другим почтовым сервисом (например, Яндекс.Почтой или Mail.ru), необходимо указать соответствующие MX-записи. Уточнить их значения можно в поддержке сервиса.
Для корректной работы почты следует указывать MX-записи только одного сервиса. Если у домена уже созданы иные MX-записи, их нужно удалить.
Чтобы создать или изменить MX:
- В разделе «Домены и SSL» — «Мои домены» кликните на строку с нужным доменом.
- Перейдите на вкладку «Редактор DNS».
- Если нужно изменить существующую запись, кликните на строку с ней. Если нужно добавить новую запись, кликните «Добавить запись» справа вверху и выберите тип MX.
- Укажите приоритет записи, а поле «Указатель» — ее значение. Точку в конце записи указывать не нужно — система подставит ее автоматически.
- Сохраните изменения.

SPF
Запись SPF позволяет указать доверенные серверы, с которых может отправляться почта. Настройка SPF снижает риск рассылка спама злоумышленниками от вашего имени.
Для доменов, делегированных на наши NS-серверы, SPF-запись указывается автоматически и имеет следующий вид:
v=spf1 include:_spf.timeweb.ru ~all
В настройках вы можете ее редактировать.
Важно: Не создавайте несколько SPF-записей для домена — это может нарушить доставку почты. Чтобы добавить другой почтовый сервер, обновите существующую запись, а не создавайте новую.
Допустим, у вас указана SPF-запись Mail.Ru:
v=spf1 include:_spf.mail.ru ~all
Чтобы отправлять почту в том числе с серверов Timeweb, измените ее следующим образом:
v=spf1 include:_spf.mail.ru include:_spf.timeweb.ru ~all
Чтобы создать или изменить SPF-запись:
- В разделе «Домены и SSL» — «Мои домены» кликните на строку с нужным доменом.
- Перейдите на вкладку «Редактор DNS».
- Если нужно изменить существующую запись, кликните на строку с ней. Если нужно добавить новую запись, кликните «Добавить запись» справа вверху и выберите тип TXT.
- Укажите необходимые значения.
- Сохраните изменения.

DKIM
DKIM добавляет в письмо цифровую подпись, подтверждающую, что оно отправлено именно с этого домена. Это повышает доверие почтовых серверов и снижает риск попасть в спам.
Если вы используете почту Timeweb, DKIM для домена будет настроена автоматически — достаточно создать ящик на этом домене в разделе «Почта» и отправить первое сообщение. У всех последующих писем с этого домена будет присутствовать DKIM-подпись.
Если вы используете сторонний почтовый сервис, вам необходимо запросить параметры для настройки DKIM у провайдера почты и указать их в настройках домена по инструкции ниже.
При настройке потребуется указать сервисный поддомен (DVC-поддомен), например, default._domainkey, mail._domainkey и пр. — его необходимо прописать в поле «Хост».
Чтобы создать или изменить DKIM:
- В разделе «Домены и SSL» — «Мои домены» кликните на строку с нужным доменом.
- Перейдите на вкладку «Редактор DNS».
- Если нужно изменить существующую запись, кликните на строку с ней. Если нужно добавить новую запись, кликните «Добавить запись» справа вверху и выберите тип TXT.
- В окне настроек укажите полученные от провайдера значения.
- Сохраните изменения.

Для писем, отправляемых с сервера виртуального хостинга, настроить DKIM можно по следующей инструкции.
DMARC
DMARC — стандарт аутентификации электронной почты, который используется почтовыми сервисами для борьбы со спамом и фишингом.
Если домен делегирован на NS-серверы Timeweb и вы используете наш почтовый сервис, DMARC для домена будет настроена автоматически.
Если вы отправляете письма с сайта с помощью скриптов или используете сервисы рассылок, настройте для домена DMARC по инструкции ниже.
Чтобы создать или изменить DMARC:
- В разделе «Домены и SSL» — «Мои домены» кликните на строку с нужным доменом.
- Перейдите на вкладку «Редактор DNS».
- Если нужно изменить существующую запись, кликните на строку с ней. Если нужно добавить новую запись, кликните «Добавить запись» справа вверху и выберите тип TXT.
- В поле «Хост» укажите
_dmarc, а в поле «Значение» —v=DMARC1; p=none. - Сохраните изменения.
