Перенос доменов в Timeweb

Шаг 1. Проверьте, что домен можно перенести

Убедитесь, что домен соответствует условиям переноса — точные условия зависят от зоны домена и приведены в разделах ниже. Срок регистрации и статус домена можно проверить через Whois-сервис.

Шаг 2. Запросите код переноса

Обратитесь к текущему регистратору или хостинг-провайдеру и запросите код переноса (AuthInfo-код) — он подтверждает, что домен переносите именно вы. Срок действия кода и дополнительные условия — см. в разделе по вашей зоне.

Шаг 3. Запустите перенос в панели Timeweb

Укажите домен и код переноса в форме — набор полей и раздел панели отличаются для .ru/.рф и для международных доменов, см. ниже.

Шаг 4. Дождитесь завершения переноса

Срок переноса и способ уведомления о готовности также зависят от зоны домена — см. соответствующий раздел.

Альтернатива: перенос силами Timeweb

Заниматься переносом самостоятельно необязательно — большую часть работы могут взять на себя специалисты. Это тоже бесплатно, и подходит для любой зоны домена.

Перейдите в раздел «Перенести через поддержку» и укажите в форме:

• Домен или домены для переноса
• У какой компании покупали домен
• Логин и пароль от личного кабинета
• Любую дополнительную информацию

Далее вам придёт ответ втикетеи на email аккаунта, где вы сможете продолжить общение со специалистами. Доступ в личный кабинет нужен, чтобы запросить AuthInfo-код и запустить перенос. Сохранность предоставленных данных гарантируем.

Чтобы перенести домен к регистратору ТаймВэб.Домены:

Условия переноса

Домен можно перенести, если:

• До конца срока регистрации осталось более 7 дней
• С момента смены администратора или регистратора прошло более 30 дней
• По домену не ведётся судебных разбирательств и нет ограничений, запрещающих действия с ним
• Нет запроса регистратора о предоставлении сведений и подтверждающих документов

Наличие ограничений уточните у поддержки текущего провайдера.

Код переноса

• Обратитесь к текущему регистратору домена и запросите AuthInfo-код. Он действует 20 календарных дней

Как запустить перенос

Перейдите в раздел «Домены и SSL» → «Мои домены»:

• Если домен уже добавлен в панель — наведите курсор на иконку информации и нажмите «Перенесите домен в Timeweb»
• Если домена ещё нет в панели — нажмите «Перенести домен» над списком доменов

В открывшейся форме:

• Укажите нужный домен, если он не появился автоматически
• Введите код переноса, полученный от текущего регистратора
• Нажмите «Перенести»

После запуска

Появится уведомление «Запрос отправлен», а рядом с доменом — статус «В процессе переноса». Если возникнет ошибка, она отобразится в статусе. Перенос занимает 5 дней. Когда домен передадут на обслуживание в ТаймВэб.Домены, на административный email домена придёт уведомление.

Перенос доменов от регистраторов

Актуально для зон: .com, .org, .info, .net, .biz, .pro, .moscow, .ai и других.

Условия переноса

Перенос доступен, если:

• С момента регистрации домена прошло более 60 дней
• С момента смены администратора домена прошло более 60 дней
• На домене нет действующего запрета на смену регистратора

Если у вас есть статусы clientTransferProhibited, serverHold, Hold или redemptionPeriod — обратитесь в поддержку текущего провайдера, чтобы их снять.

Код переноса и снятие запрета

Запросите у текущего регистратора:

• Код переноса (AuthInfo-код)
• Снятие запрета на смену регистратора «clientTransferProhibited» — без этого перенос не запустится

Дополнительно: администратор и баланс

В панели управления Timeweb создайте администратора — на его данные перенесётся домен.

Пополните баланс аккаунта на стоимость продления домена на 1 год: при переносе домен автоматически продлевается на год — это требование международных зон. Сам трансфер бесплатный, вы платите только за продление.

Узнать стоимость продления можно на сайте, а произвести оплату нужно через «Произвольный период».

Например: стоимость продления зоны .com — 1 810 ₽. Поэтому для переноса этой зоны нужно пополнить баланс на эту сумму.

Как запустить перенос

Перейдите в раздел «Перенести домен в Timeweb», на вкладке «Перенесу сам» укажите:

• Имя домена
• Код переноса (AuthInfo-код), полученный от текущего регистратора
• Администратора, которого создали выше

Нажмите «Перенести».

После запуска

Автоматически создастся заявка в поддержку. Специалисты свяжутся с вами для списания средств, проверки и выполнения заявки. Ответ придёт в заявке и на email аккаунта.

Перенос занимает 5–7 дней. Когда трансфер завершится, домен получит актуальный статус в панели управления Timeweb и будет доступен для работы.