Создание и настройка почтового ящика

Создание почтового ящика

Чтобы создать почтовый ящик:

Перейдите в раздел «Почта».
Выберите в выпадающем списке нужный домен.
Нажмите «Добавить ящик».

Введите логин ящика и укажите или сгенерируйте пароль. Дополнительно можно добавить комментарий и включить или отключить защиту от спама.
Нажмите «Создать.

Логины ящиков (имена пользователей) могут быть только на латинице, в том числе для ящиков на кириллических доменах.

Массовое создание почтовых ящиков

После создания первого почтового ящика на домене вы можете воспользоваться массовым созданием. Для этого:

Нажмите на стрелочку рядом с кнопкой «Добавить ящик».
Выберите пункт «Массовое создание ящиков».

В открывшемся окне выберите домен. Вы можете создать один или несколько почтовых ящиков:
- «Имя ящика» — часть до знака «@». Поле обязательное. Разрешено использовать только латинские буквы (даже для кириллического домена), цифры и символы «.», «-» и «_».
- Поле «Пароль» также является обязательным. Разрешено использовать цифры, латинские буквы в верхнем и нижнем регистре, а также специальные символы. Если оставить пустым, пароль сгенерируется автоматически.
- Поле «ФИО» необязательно.

Вы можете воспользоваться функцией массового добаления почтовых ящиков при помощи CSV-таблицы. Для этого скачайте шаблон CSV-файла, нажав на ссылку «Скачать пример». Отредактируйте шаблон, указав почтовые ящики, которые необходимо создать. Обратите внимание, что первую строку в шаблоне изменять не нужно.
Загрузите отредактированный CSV-файл, нажав на кнопку «Импорт .csv». После загрузки таблица отобразится в форме. Если в полях были использованы недопустимые символы, соответствующие поля будут подсвечены красным.
Нажмите кнопку «Создать x ящика», чтобы завершить создание почтовых ящиков.

Ящики будут созданы мгновенно и отобразятся в разделе «Почта».

Вход в почту

Работать с созданным ящиком можно через интерфейс Timeweb Mail или почтовый клиент (после предварительной настройки), используя для входа имя ящика и заданный пароль.

Чтобы перейти в Timeweb Mail сразу из панели управления, кликните на имя ящика либо на три точки рядом с ящиком → «Войти в почту».

Настройка почтового ящика

В любой момент после создания почтового ящика в панели управления вы можете управлять его настройками: менять пароль ящика, комментарий к нему, включать и отключать защиту от спама, управлять рассылками, настраивать автоответчик и пр.

Чтобы перейти к настройкам, в разделе «Почта» кликните на три точки справа от нужного ящика и выберите «Настройки».

Откроется список всех доступных параметров.

Смена пароля

Перейдите в раздел «Почта».
Выберите из списка нужный домен.
Кликните на три точки справа от нужного ящика и выберите «Настройки».
Нажмите «Сменить пароль».
Укажите новый пароль и нажмите «Сохранить».

Не забудьте сообщить новый пароль владельцу ящика.

Автоответчик

Чтобы включить автоматические ответы на входящие письма:

Перейдите в раздел «Почта».
Выберите из списка нужный домен.
Кликните на три точки справа от нужного ящика и выберите «Настройки».
Нажмите «Настроить» в блоке «Автоответчик».
Переведите тумблер в положение «включено».
Задайте текст письма, которое будет автоматически отправляться в ответ на входящие письма. При необходимости можно также изменить тему.
Сохраните изменения.

С помощью «Автоответчика» в панели удобно настраивать «долговременные» автоответы, например, если вы хотите, чтобы в ответ на любое входящее письмо на этот ящик уходило уведомление, что сообщение получено. Более тонкую и периодическую настройку автоответов (например, об отпуске конкретного сотрудника) удобнее выполнять через почтовый клиент.

Отключить автоответчик можно будет в этом же разделе — для этого переведите тумблер в положение «выключено» и нажмите «Сохранить».

Спам-фильтр

Чтобы включить, выключить или настроить защиту от спама:

Перейдите в раздел «Почта».
Выберите из списка нужный домен.
Кликните на три точки справа от нужного ящика и выберите «Настройки».
Нажмите «Настроить» в блоке «Спам-фильтр».
Переведите тумблер в нужное положение.
Задайте необходимые настройки. Подробнее о настройке спам-фильтра читайте в отдельной статье.
Сохраните изменения.

Рассылки

Опция «Рассылки» позволяет настроить пересылку писем с текущего ящика на нужные вам. Подробнее о списках рассылки читайте в отдельной статье.

Чтобы включить рассылку писем:

Перейдите в раздел «Почта».
Выберите из списка нужный домен.
Кликните на три точки справа от нужного ящика и выберите «Настройки».
Нажмите «Настроить» в блоке «Рассылки».
Переведите тумблер в положение «включено».
Укажите ящик, на который нужно пересылать письма, и нажмите «Добавить».
Аналогичным образом добавьте остальные ящики. Их может быть любое количество, но добавлять их необходимо поочередно.
Сохраните изменения.

Отключить рассылки можно здесь же: переведите тумблер в положение «выключено» и нажмите «Сохранить».

Контроль исходящих

Опция «Контроль исходящих» позволяет получать копии всех писем, отправляемых с этого ящика, на указанную вами почту.

Чтобы включить контроль исходящих сообщений:

Перейдите в раздел «Почта».
Выберите из списка нужный домен.
Кликните на три точки справа от нужного ящика и выберите «Настройки».
Нажмите «Настроить» в блоке «Контроль исходящих».
Переведите тумблер в положение «включено».
Укажите ящик, на который нужно слать копии исходящих сообщений. Можно указать только один email.
Сохраните изменения.

Отключить контроль исходящих можно здесь же: переведите тумблер в положение «выключено» и нажмите «Сохранить».

Комментарий к ящику

Вы можете задать, изменить или удалить комментарий к почтовому ящику, указав в нем любую необходимую вам информацию, например, имя владельца ящика. Эти комментарии отображаются только в панели управления.

Чтобы настроить комментарий:

Перейдите в раздел «Почта».
Выберите из списка нужный домен.
Кликните на три точки справа от нужного ящика и выберите «Настройки».
Нажмите «Настроить» в блоке «Комментарий к почте».
Задайте или удалите комментарий и сохраните изменения.

Удаление ящика

Чтобы удалить почтовый ящик:

Перейдите в раздел «Почта».
Выберите из списка нужный домен.
Кликните на три точки справа от нужного ящика и выберите «Удалить ящик».
Подтвердите удаление.

Также удалить ящик можно в его настройках: три точки справа от ящика → «Настройки» → «Удалить» → подтвердить удаление.

Будьте внимательны: это действие необратимо. Вместе с ящиком с сервера будут удалены все письма этого ящика. Письма, загруженные в почтовый клиент, сохранятся.