Восстановление из резервной копии
Для восстановления файлов или базы данных из резервной копии воспользуйтесь этой инструкцией.
Если вы выполняете восстановление из-за заражения сайта вредоносным кодом, сначала полностью удалите всё содержимое зараженной директории, а также базу данных. После того, как всё удалено, запустите восстановление по инструкции ниже.
Восстановление файлов
Восстановление из резервной копии подразумевает только восстановление удаленных и измененных файлов до состояния, в котором они были на момент создания резервной копии. Если в директории есть файлы, которые были добавлены уже после создания бэкапа, они не будут удалены при восстановлении.
Чтобы вернуть директорию к состоянию, которое было на момент создания резервной копии (то есть, с удалением новых файлов), сначала нужно переименовать директорию, после чего запустить восстановление.
- Перейдите в раздел «Сайты» — «Резервные копии» панели управления аккаунтом.
- Выберите вкладку «Файлы».
- Выберите из списка дату с сохраненной резервной копией.
- Нажмите «Восстановить» напротив файла или директории, которые нужно восстановить.
- Подтвердите восстановление, нажав на кнопку «ОК».
После того как восстановление будет завершено, на контактный e-mail поступит сообщение, что откат выполнен успешно.
Если восстановление выполняется долго (от 1 часа), свяжитесь с поддержкой, мы проверим статус задачи.
Восстановление баз данных
Перед восстановлением базы данных сначала необходимо создать новую базу с таким же именем и паролем, как у восстанавливаемой базы. Если база с таким именем уже существует, ее нужно удалить, предварительно сделав ее бэкап. Восстановление БД разными методами подробнее описано здесь.
- Перейдите в раздел «Сайты» — «Резервные копии» панели управления аккаунтом.
- Выберите вкладку «Базы данных».
- Выберите из списка дату с сохраненной резервной копией.
- Нажмите «Восстановить» напротив базы данных или таблицы, которую нужно восстановить.
- Подтвердите восстановление, нажав на кнопку «ОК».
После того как восстановление будет завершено, на контактный e-mail поступит сообщение, что откат выполнен успешно.
Если восстановление выполняется долго (от 1 часа), свяжитесь с поддержкой, мы проверим статус задачи.