База знаний
Ограничения почты
Ограничения почты
При использовании почты в Timeweb действуют определенные ограничения, которые включают в себя:
- ограничения при использовании почтового кластера Timeweb (т.е. ящиков, созданных в разделе «Почта»);
- ограничения на отправку писем напрямую с сервера.
Ограничения почтового кластера Timeweb
Эти ограничения касаются всех ящиков, созданных в панели управления в разделе «Почта». Ограничения действуют для всех услуг и тарифов, включая VDS и выделенные серверы, в том числе без администрирования.
- Использование почты недоступно до оплаты основной услуги — хостинга, VDS или выделенного сервера.
- Запрещено использование несуществующих или поддельных обратных адресов электронной почты при отправке электронных писем.
- Запрещена подмена отправителя: e-mail авторизации должен совпадать с e-mail отправителя.
- Установлены ограничения переадресаций:
- отключены перекрестные пересылки (такие как «А -> B, B -> A»);
- отключены все пересылки после первой (в цикле «A -> B -> C» пересылка «B -> C» будет проигнорирована).
- Максимальный размер почтового сообщения — 25 Мб.
- Максимальное количество получателей сообщения — не более 100.
- Максимальное количество писем, отправляемых со всех почтовых ящиков, — не более 2000 в сутки и не более 5 в секунду.
- Для ящиков на технических доменах ограничение — не более 50 писем в сутки на аккаунт.
- При использовании веб-интерфейса roundcube.timeweb.ru максимальное количество получателей письма — 10.
Ограничения на отправку писем с сервера
Эти ограничения актуальны для виртуального хостинга и выделенных серверов с нашим администрированием.
- Максимальное количество писем, отправляемых с сервера:
- для выделенных серверов с администрированием — не более 10000 в час;
- для тарифов 1Сайт, Eterno, Premium, CMS-тарифов «PRO» — не более 1000 в час;
- для тарифов Year+, Optimo+, Century+, Millennium+, CMS-тарифов «Старт» — не более 500 в час и не более 2000 в сутки.
Отправка писем с VDS-серверов и серверов без администрирования никак не ограничивается с нашей стороны.