Модернизация сервера
Серверы с администрированием
Для модернизации выделенного сервера отправьте запрос из панели управления аккаунтом в разделе «Служба поддержки».
Если модернизация связана с увеличением памяти и проводится в рамках текущего сервера, понадобится его отключение на 10-15 минут. Время отключения мы согласуем с вами заранее.
При изменении дисковой системы вам будет предоставлен новый сервер аналогичной конфигурации. Мы перенесем на него ваш аккаунт со всеми данными и почтой. Изменится только основной IP-адрес сервера.
Серверы без администрирования
Для модернизации сервера отправьте запрос из панели управления аккаунтом в разделе «Служба поддержки».
Если модернизация связана с увеличением/уменьшением памяти и/или добавлением/удалением накопителей и проводится в рамках текущего сервера, может понадобиться его отключение на 10-15 минут. Время отключения мы согласуем с вами заранее.
Если невозможно изменить конфигурацию имеющегося сервера, мы предложим доступные альтернативы. При этом потребуется перенос данных на новый сервер. Вы можете его выполнить самостоятельно или с помощью нашей техподдержки.