База знаний
Ошибка 404
Ошибка 404
Ошибка 404 (Not found) означает, что сервер не может найти данные по вашему запросу.
Возможные причины и способы решения:
- Введен некорректный URL в адресное поле браузера. Проверьте корректность используемой ссылки и повторите попытку.
- Файл, запрашиваемый по URL, отсутствует на аккаунте. Необходимо проверить его наличие в директории
public_html
вашего сайта, например, при помощи файлового менеджера панели управления.
Для того, чтобы пользователям было проще сориентироваться на вашем сайте, если они столкнутся с ошибкой 404, имеет смысл создать собственную страницу ошибки и разместить на ней краткую информацию (например, «Вероятно данный документ был перемещен») и инструкцию, как найти нужный документ (можно отобразить меню поиска, карту сайта и т.д.).