Новости

Новая услуга: заказ логов из Панели хостинга

Новая услуга: заказ логов из Панели хостинга
31 июля 2018
65 397
Поделиться:


Если вы наш давний клиент — вы наверняка помните времена, когда для заказа журналов обращений к веб-сайту приходилось писать в техническую поддержку. Либо формировать лог самостоятельно из Панели хостинга.

Сейчас мы упростили процедуру. Для получения журналов работы сервера достаточно зайти в раздел «Логи» в Панели хостинга и выбрать нужный тип лога, а также период, за который он вам необходим.


Таким образом вы сможете получить:

  • Apache (access_log и error_log);
  • Qmail (логи отправки писем с сервера);
  • логи FTP/SSH-доступа.

При заказе Вы выбираете необходимый тип лога и нужный период, после чего архив с логом сформируется автоматически, и Вы сможете скачать его по ссылке, отправленной на контактный ящик аккаунта.

Ссылка в письме будет действительна в течение 24 часов. Если вы не успели скачать лог за этот период, его потребуется заказать заново.


Как правильно читать логи на хостинге Timeweb

Нужно больше логов!

Еще несколько типов логов могут быть предоставлены по запросу в службу поддержки:

  • логи cron;
  • логи SMTP/Exim;
  • логи входов в панель управления.

Для получения логов отправьте запрос через форму в разделе "Служба поддержки", указав в нем:

  • необходимый вид лога;
  • период, за который требуются логи (по умолчанию логи загружаются за месяц). Логи могут быть предоставлены с точностью до одного дня.

Подробнее о новой бесплатной функции «Заказ логов»

Изменение стоимости виртуального хостинга с 27 ноября 16 ноября 2018 6 79856 Что такое свидетельство о владении доменом и как его получить? 01 октября 2018 2 44751 Изменение юридического и почтового адреса 05 сентября 2018 3 110586 Автоматизированный трансфер доменов в зонах .RU и .РФ в Timeweb 04 сентября 2018 0 63943 Мы увеличили memory_limit и max_execution_time В 2 РАЗА! 20 августа 2018 6 66261 Обновлённая реферальная программа «Приведи Друга» 14 августа 2018 4 64250 Новая услуга: заказ логов из Панели хостинга 31 июля 2018 3 65397 Изменения тарифных планов виртуального хостинга 29 июня 2018 30 3420841 Виртуальные серверы VDS Evo: расширенная поддержка в 2018 году 14 марта 2018 1 40932