Реклама ООО Таймвэб
Реклама ООО Таймвэб
Реклама ООО Таймвэб

А/А-тесты: зачем нужны и как их проводить

1 комментарий
А/А-тесты: зачем нужны и как проводить

Сегодня поговорим об одном из вариантов маркетинговых исследований – А/А-тестировании. Разберемся, в чем его польза, а также рассмотрим проблемы, встречающиеся при применении этого метода.

Что такое А/А-тесты

Рассматриваемый нами метод – это вариация А/B-теста. Результаты A/B-тестирования помогают понять, какое решение даст большую конверсию в нужное целевое действие. С его помощью можно сравнивать дизайн лендинга, цвет и расположение кнопки с призывом к действию, форму регистрации, а также оформление email-рассылки или текста объявления на сайте.

Суть данного метода заключается в том, что происходит сравнение двух разных версий страницы: первая показывается одной группе пользователей, а вторая – другой (распределение посетителей между двумя вариантами контента происходит случайным образом). После чего маркетолог оценивает результаты и смотрит, в каком случае больше посетителей перешли по ссылке, зарегистрировались на сайте либо в приложении, подписались на рассылку или заполнили форму обратной связи.

Поведение клиентов анализируется посредством различных KPI: коэффициента кликабельности (CTR), коэффициента конверсии (CR) или дохода (revenue). Таким образом можно выяснить, какое предложение лучше привлекает целевую аудиторию, приносит наибольшую конверсию и приводит больше клиентов, а на основе этого принимается решение, какую вариацию следует использовать в дальнейшем. 

Несмотря на популярность метода A/B-тестирования, достаточно высокий процент результатов этих тестов не подтверждаются на практике. После внесения изменений конверсия может понизиться, из-за чего компания рискует потерять время и деньги.

Для решения данной проблемы и были разработаны A/A-тесты, где оба варианта для сравнения идентичны, и цель их – проверка точности и результата А/B-теста, который после будет запущен в тех же условиях, но с различными вариантами страницы. Когда маркетолог видит, что происходит при сравнении одинаковых вариантов, он может более адекватно оценивать различия при сравнении двух разных версий.

Тестирования в маркетинге

Поскольку оба варианта, участвующие в тестировании, идентичны, предполагается, что серьезных различий в результатах эксперимента наблюдаться не может. Разница между показателями конверсии на обеих страницах не должна выходить за пределы статистической погрешности. Если по результатам проведения A/A-тестирования выяснилось, что один вариант лучше другого, таким результатам доверять нельзя. Стоит проверить настройки сервиса для проведения теста и однородность выборки, возможно, аудитория распределилась между страницами неравномерно. Для каждой вариации структура аудитории по полу, устройствам и географии должна быть приблизительно одинаковой.

Если A/A-тест не выявил победителя, и конверсия двух страниц совпадает, можно запускать A/B-тест. Таким образом, можно сказать, что эти типы тестов дополняют друг друга.

Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей
Подписаться

Зачем нужно проводить А/А-тест

При помощи этого метода анализа можно проверить:

  • Что платформа для тестирования работает правильно. В случае, если сервис работает некорректно, A/A-тест покажет победителя. То же самое произойдет при неверно заданных настройках.
  • Также такой эксперимент позволяет определить базовый уровень конверсии. При помощи A/A-тестирования можно выявить интервал, в пределах которого измерения конверсии могут считаться случайными, не связанными с наличием изменений на странице.
  • Кроме того, A/A-тест дает возможность оценить минимальный объем выборки, а также время проведения тестирования для страницы. Если разница между показателями конверсии велика, возможно, стоит подождать еще несколько дней и накопить больше данных. Если показатели сравняются, значит, столько же времени потребуется для проведения и A/B-тестирования.

Как провести A/A-тест

Рассмотрим этапы A/A-тестирования:

  1. Для начала нужно выбрать платформу для проведения эксперимента – это должен быть тот же сервис, в котором вы собираетесь запускать A/B-тест. Новичкам проще всего использовать бесплатный и легко настраиваемый инструмент Google Оптимизация, который интегрируется с Google Аналитикой.Сервис Google Оптимизация
  2. На втором этапе нужно заняться настройкой теста и указать для сравнения одну и ту же страницу.
  3. На третьем этапе происходит отслеживание результатов эксперимента. Вас не должно беспокоить, что вначале данные могут существенно отличаться. Показатели начнут выравниваться по мере роста количества участников тестирования.
  4. Не стоит торопиться с завершением теста – чем больше времени проводится эксперимент, тем точнее будет результат.
  5. Если по результатам A/A-теста разница между вариантами не видна или минимальна, можете с уверенностью запускать A/B-тестирование, так как завершенный эксперимент показал, что вы сможете полагаться на его результаты.

В чем минусы метода А/А-теста

Данная методика не лишена недостатков:

  • На подобный эксперимент тратится много времени. Чтобы добиться необходимой точности, при условии хорошего трафика на A/A-тестирование требуется не меньше месяца.
  • На старте проекта такой тест практически бесполезен. Чтобы сделать сайт более понятным для посетителей, лучше соберите обратную связь от целевой аудитории.
  • К сожалению, A/A-тест не может гарантировать результат. При его проведении не исключено возникновение проблем, которые негативно скажутся на точности эксперимента.

Заключение

Нельзя однозначно сказать, перевешивают ли выгоды от проведения A/A-тестирования его недостатки. В любом случае, его не стоит запускать слишком часто: например, имеет смысл применить A/A-тест перед использованием нового сервиса для А/B-эксперимента.

Следует отметить, что для подтверждения правдивости результатов А/Б-теста можно использовать потенциально менее затратный вариант – A/A/B-тестирование. Если при проведении A/A-теста конкурируют две одинаковые страницы, то вариант A/A/B-теста подразумевает, что к ним добавляется одна дополнительная вариация. То есть в эксперименте участвуют сразу три варианта страницы: оригинал, еще один оригинал и страница, содержащая изменения. Такой компромиссный метод позволяет сэкономить время.

Повышаем эффективность вашего веб-проекта – делимся знаниями о SEO, SMM, PR, рекламе и создании «продающего» контента.

Комментарии

underground +805
03 марта в 2023
Такие тестирования никогда не дадут желаемого эффекта среди пользователей из России. Для этого нужно родиться с американским типом мышления. Переделать из одного в другое - никогда не получится.
С помощью соцсетей
У меня нет аккаунта Зарегистрироваться
С помощью соцсетей
У меня уже есть аккаунт Войти
Инструкции по восстановлению пароля высланы на Ваш адрес электронной почты.
Пожалуйста, укажите email вашего аккаунта
Ваш баланс 10 ТК
1 ТК = 1 ₽
О том, как заработать и потратить Таймкарму, читайте в этой статье
Чтобы потратить Таймкарму, зарегистрируйтесь на нашем сайте