Возврат клиента в компанию: почему чат-бот справляется лучше менеджеров
Когда покупатели наполняют корзину товарами и закрывают вкладку, ваша прибыль утекает на финальном этапе сделки. Но ситуацию можно переломить, если напомнить о себе. Делать это эффективнее через мессенджер – вероятность повторного контакта достигает 90%.
Мини-приложения или чат-боты в Максе: что выбрать для привлечения клиентов
Вы обязательно сольете маркетинговый бюджет, если будете вслепую подбирать инструменты для автоматизации коммуникаций. Решение о том, какой именно формат внедрять, напрямую влияет на срок окупаемости, итоговую смету и процент дошедших до кассы покупателей.
Письмо о сотрудничестве: чек-лист из пяти элементов и три правила, которые повышают процент ответов
Разработчики и технические специалисты часто относятся к email-аутричу как к мягкому навыку без чёткой структуры, и совершают одни и те же ошибки. В статье разберём письмо о сотрудничестве как конструктор: из каких блоков оно собирается, какие правила проверяемы на практике и как выстроить цепочку из нескольких писем вместо одного.
Пять признаков, что сайт невидим для нейросетей
В статье – пять пунктов, каждый проверяется за вечер. Ниже разбираю по порядку, что происходит и что с этим делать.
Раскрутка в MAX в 2026 году: как строить поток клиентов, а не просто набирать подписчиков
Вы вкладываете время и деньги в продвижение в MAX, но вместо клиентов получаете иллюзию активности. Охваты есть, подписчики растут, а продажи стоят на месте и реклама уходит в минус. Проблема не в платформе, а в отсутствии системы.
Вакансии в Timeweb
PHP Developer (middle)
🏰 Санкт-Петербург 💷 Зарплата: от 150 000 руб. на руки 💪 Опыт: 3-6 лет 💼 Полная занятость, можно удаленно
Python Developer
🏰 Санкт-Петербург 💷 Зарплата: обсуждается 💪 Опыт: 3-6 лет 💼 Полная занятость, гибридный формат работы
Почему в 2026 году бюджеты уходят в коммуникации
Платная реклама дорожает и приносит меньше – и бизнес всё чаще вкладывается не в новый трафик, а в общение с теми, кто уже пришёл. Это видно по свежим данным: в исследовании «Рейтинг Рунета – 2026» сегмент коммуникаций и маркетинга обошёл рекламу и трафик, а быстрее всех в заказной разработке растут чат-боты
Где найти бизнес-партнера: онлайн-площадки, сообщества и прямой поиск
Искать бизнес-партнера через интернет удобно, если заранее понятно, какая компания вам нужна. Можно изучать профессиональные сообщества, каталоги бизнеса, отраслевые рейтинги и самостоятельно составлять базу подходящих компаний. Расскажем в статье, где найти бизнес партнера онлайн, как проверить кандидата и правильно начать общение.
Как обучить ИИ-ассистента на своих данных: практическое руководство
Универсальные модели знают всё о мире, но ничего – о вашем бизнесе. Без привязки к документам обучаемая нейросеть уверенно выдумывает цены и условия, что грозит потерей клиентов и юридическими рисками.
Шаблоны ответов на негативные отзывы от имени компании
«Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Спасибо за обратную связь». Такие ответы встречаются под отзывами постоянно. Формально компания отреагировала, но для клиента и тех, кто его будет читает позже, в этом нет смысла и ответ вызывает больше негатива чем раскрывает ситуацию.
ИИ для поиска клиентов: что он умеет на самом деле, а что додумали маркетологи
Нейросети обещают заменить отдел продаж, но на практике всё скромнее и полезнее. Разберём, какие этапы поиска клиентов ИИ закрывает уже сейчас, покажем кейсы с цифрами и объясним, почему без вашего участия ничего не заработает.
[ТОП-3] онлайн-магистратуры по интернет-маркетингу с дипломом + курсы переподготовки
Магистратура по интернет-маркетингу – программа высшего образования для тех, кто хочет углубить знания в сфере маркетинга и освоить управление продвижением в цифровой среде.
Поиск ЛПР в B2B: где брать контакты и как выйти на нужного человека через холодный email
Поиск ЛПР начинается не с покупки базы email-адресов, а с понимания структуры компании и задачи, которую решает продукт. В статье разберем, где искать контакты, как сегментировать компании, зачем писать цепочку из нескольких писем и какие метрики смотреть, чтобы оценить не объем рассылки, а качество выхода на ЛПР.
Как передать чат от бота живому оператору: строим умную поддержку в чате
Когда покупатель просит в чате менеджера, он хочет живого общения, а не очередную шаблонную карточку с меню. Человек злится, уходит и пишет плохой отзыв. Из-за этой мелочи бизнес теряет деньги на ровном месте. В ваших силах настроить автоматический перевод чата от бота на менеджера. Расскажем в статье, как это сделать.
Онлайн-чат для бизнеса: как «окошко поддержки» превращается в канал продаж
Представьте два интернет-магазина с одинаковым товаром, ценой и трафиком. В первом посетитель не находит ответ за пару минут и уходит. Во втором его встречает чат, который не просто отвечает, а вовремя показывает нужное предложение, снимает сомнение и мягко подводит к заявке.
VK Ads для онлайн-школ: особенности и стратегия
VK Ads давно перестал быть запасным вариантом после блокировки западных площадок. Для онлайн-школ это сейчас один из основных каналов трафика – со своей логикой алгоритмов и своими подводными камнями. Разбираем, как выстроить стратегию, а не просто слить бюджет на тест.
QA для маркетолога: как баги на сайте снижают конверсию
Эта статья не о том, чтобы маркетологи ещё и тестировали, нет. Но важно уметь донести свои мысли и задачи программистам, чтобы вовремя решать проблемы.
![[ТОП-3] онлайн-магистратуры по интернет-маркетингу с дипломом + курсы переподготовки](/ru/community/article/60/60b7d1fa2363d4f9a2d644a5d85a65d9.png)
