Многие функции из предыдущей версии Windows перекочевали и в одиннадцатую версию, куда входит и приложение «Ножницы» для создания скриншотов. Некоторые пользователи сталкиваются с проблемами в его работе и не могут сделать снимок экрана.
Я постараюсь разобраться в этой проблеме, представив вашему вниманию все известные методы ее решения.
Способ 1: Использование другой комбинации клавиш
В первую очередь хочется обратить внимание на ситуацию, когда скриншоты не сохраняются исключительно при использовании горячих клавиш для их создания, куда входит PrtSc (Print Screen). Скорее всего, под упомянутую клавишу записано какое-то функциональное действие. Если после нажатия на нее ничего не происходит, рекомендую попробовать комбинацию Fn + PrtSc или Win + PrtSc.
Еще есть сочетание Alt + PrtSc, которое должно создать снимок исключительно активного окна, игнорируя все остальное содержимое. Попробуйте разные варианты и убедитесь в том, что один из них сработал. Если это не так, переходите к следующим методам.
Способ 2: Проверка установленного времени
Неправильное время, установленное в операционной системе, может сказываться на работе различных системных приложений, в том числе и «Ножниц». Конечно, случается такое редко, но все же стоит проверить текущее время и сравнить его с тем, которое выдаст Гугл или Яндекс при соответствующем запросе.
Если что, вы всегда можете открыть параметр «Изменение даты и времени» через «Пуск», чтобы включить автоматическую синхронизацию или установить правильное значение самостоятельно. Внесенные изменения провоцируют сброс в настройках «Ножниц», что и позволит нормализовать работу приложения, если ошибки действительно возникали из-за времени.
Способ 3: Перезапуск приложения
Может показаться, что это предложение звучит банально, но я веду речь именно о перезапуске. Для этого понадобится завершить процесс, что проще всего сделать через «Диспетчер задач».
-
В Windows 11 для открытия «Диспетчера задач» все еще можно использовать горячие клавиши, а также есть другой вариант: нажмите ПКМ по «Пуск» и выберите «Диспетчер задач» из появившегося списка.
-
Найдите задачу «Ножницы» и снимите ее, выбрав соответствующий пункт в контекстном меню.
-
Отыщите «Ножницы» через «Проводник» и запустите его. Проверьте, создаются ли скриншоты теперь.
Способ 4: Настройка фоновой работы приложения
Иногда «Ножницы» не отвечают на запросы пользователя по причине некорректного функционирования в фоновом режиме. Вам необходимо сделать так, чтобы приложение всегда было активным, выполнив следующую настройку:
-
Откройте «Пуск» и нажмите по значку «Параметры».
-
На панели слева выберите пункт «Приложения» и щелкните по первой строке «Приложения и возможности».
-
Обязательно используйте поиск для нахождения «Ножниц» и нажмите по трем точкам в поле справа.
-
Из появившегося списка выберите «Дополнительные параметры».
-
Разрешите работу приложения в фоновом режиме, указав вариант «Всегда». После этого можете перезапустить ПК и попробовать сделать снимок экрана.
Способ 5: Исправление и сброс приложения
В Windows 11 есть интересные опции для приложений, позволяющие сбрасывать их или исправлять в автоматическом режиме. Возможно, это поможет решить вашу проблему, если она кроется в некорректном функционировании «Ножницы». Для этого откройте тот же раздел с параметрами так, как это было показано выше, или отыщите «Ножницы» через «Пуск» и в меню справа выберите «Параметры приложения».
Сначала нажмите кнопку «Исправить», а если это не поможет, используйте «Сброс». После выполнения таких манипуляций программа возвращается к стандартным настройкам, а все данные удаляются – это позволяет восстановить ее работоспособность.
Скорее всего, хотя бы один из перечисленных выше вариантов окажется полезным. Если нет, откройте «Командую строку» и запустите сканирование целостности системных файлов с помощью sfc /scannow. Это займет некоторое время; в случае нахождения ошибок вы будете уведомлены об их исправлении.
Комментарии