«‎Не установлен маршрут» в Discord. Как решить проблему

Ошибка «‎Не установлен маршрут» в Discord – это довольно распространенная проблема, с которой сталкиваются пользователи при попытке подключиться к голосовому каналу. Обычно это связано со сбоями в сети, из-за которых ваше устройство не может установить связь с сервером Discord. В большинстве случаев проблему удается решить простыми действиями, связанными с настройками сети и программы.

Предварительно рекомендую зайти на сайт DiscordStatus и там проверить, нет ли сейчас какого-то обслуживания серверов. Вы должны видеть уведомление «‎All Systems Operational». Если присутствует информация о сбоях или технических работах, придется немного подождать, пока разработчики решат ситуацию.

Отключение обслуживания пакетов с высоким приоритетом

Обслуживание пакетов с высоким приоритетом (Quality of Service, QoS) – функция, предназначенная для улучшения качества голосовых и видеозвонков в Discord. Однако иногда она вызывает проблемы, особенно если ваше оборудование или провайдер не поддерживают эту технологию должным образом. Отключение этой опции может помочь восстановить стабильное соединение с голосовыми каналами Discord.

Запустите программу и на панели активности нажмите по значку с шестеренкой, чтобы перейти в настройки.
Слева выберите раздел «‎Голос и видео».
Далее необходимо отыскать настройку «‎Включить обслуживание пакетов с высоким приоритетом» и деактивировать ее, если сейчас та включена.

Если отключение QoS решило проблему, это может означать, что ваш провайдер не обеспечил совместимость с соответствующей технологией, поэтому и приходится выполнять те действия, которые были описаны только что. Оставив эту функцию отключенной, вы, скорее всего, избежите повторения ошибки.

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Изменение региона голосового канала

Регион сервера, на котором находится голосовой канал, может оказывать значительное влияние на стабильность подключения. Discord автоматически выбирает наиболее подходящий регион, но иногда этот выбор может быть не оптимален для всех участников. Изменение региона голосового канала на более подходящий может быстро устранить проблему с маршрутизацией. Однако учитывайте, что это должен делать администратор или создатель сервера, поскольку требуются права для перехода к настройкам канала.

Щелкните правой кнопкой мыши по проблемному голосовому каналу, где сейчас происходит общение. Из контекстного меню выберите пункт «‎Настроить канал».
В основных настройках разверните меню «‎Назначение региона».
Выберите тот регион, который находится ближе всего к фактическому местоположению всех участников голосового канала или тех, у кого наблюдаются проблемы с установкой маршрута.

Подобное изменение позволяет перенаправлять трафик через тот сервер Discord, который находится ближе всего к участникам. Так уменьшается пинг и улучшается стабильность соединения, которая, вероятно, ранее прерывалась как раз с уведомлением о невозможности установить маршрут.

Ручное назначение DNS-сервера

Неправильно настроенный или перегруженный DNS-сервер может быть причиной ошибки «‎Не установлен маршрут» в Discord. Ручное назначение другого, более надежного DNS-сервера, например, Google Public DNS, может улучшить маршрутизацию и стабильность соединения. Поскольку в большинстве случаев провайдер сам назначает DNS, а в ОС выбрано получение значений из маршрутизатора, может потребоваться самостоятельно указать нужные DNS-серверы.

Откройте «‎Пуск» и перейдите в «‎Параметры», кликнув по значку с шестеренкой.
На панели слева выберите «‎Сеть и Интернет», затем перейдите к блоку с настройками, который соответствует вашему типу подключения.
Найдите «‎DNS-серверы» и нажмите кнопку «‎Изменить».
Измените тип параметров на «‎Вручную», а также активируйте IPv4 или IPv6 (если вдруг используете данную версию протокола).
Теперь можете задать пользовательские DNS-серверы. Я рекомендую от Google, поскольку они самые надежные. Для предпочтительного нужно прописать 8.8.8.8, а также указать дополнительный – 8.8.4.4. Не забудьте сохранить настройки перед выходом.

Если изменение DNS-сервера помогло решить проблему, это может означать, что текущий DNS-сервер вашего провайдера не оптимален для работы с серверами Discord. Продолжая использовать альтернативный DNS, вы можете улучшить общую стабильность интернета.

Отключение брандмауэра

Брандмауэры, будь то встроенные или сторонние, часто блокируют или ограничивают доступ к интернет-ресурсам, в том числе к серверам Discord. Иногда они могут ошибочно блокировать соединение, необходимое для работы голосового чата. Отключение брандмауэра на время может помочь выяснить, является ли он источником проблемы. В большинстве случаев у обычных пользователей настроен только брандмауэр Windows, поэтому остановимся на его отключении.

Находясь в «‎Параметрах», выберите раздел «‎Конфиденциальность и защита», затем перейдите в «‎Безопасность Windows».
В областях защиты откройте «‎Брандмауэр и защита сети».
Выберите брандмауэр той сети, которая сейчас активна. Нажмите по ее названию, чтобы перейти к изменению параметров.
Отключите настройку «‎Брандмауэр Microsoft Defender», чтобы приостановить действие межсетевого экрана.

Далее можете перезагрузить Windows и попробовать снова подключиться к голосовому каналу. Если решение оказалось рабочим, значит, Discord не был добавлен в исключения брандмауэра. Можете продолжать использовать ПК с отключенным межсетевым экраном или же активировать его, но разрешить работу Дискорда, что осуществляется следующим образом:

Вернитесь к основным настройкам брандмауэра и нажмите по ссылке «‎Разрешить работу с приложением через брандмауэр».
Изначально управление разрешениями будет недоступно, поэтому в открывшемся окне щелкните по «‎Изменить параметры».
Далее используйте кнопку «‎Разрешить другое приложение».
Щелкните по «‎Обзор», найдите исполняемый файл Discord и подтвердите добавление приложение. После убедитесь, что оно появилось в списке, а рядом проставлены галочки.

Сброс сети

Сброс настроек сети – это универсальный метод решения многих сетевых проблем, включая ошибку «‎Не установлен маршрут» в Discord. Он может устранить сбои в сетевых настройках, которые мешают устройству корректно подключаться к интернету и голосовым серверам. Сброс сети особенно полезен, если другие методы не принесли должного результата.

Снова понадобится открыть «‎Параметры», где выберите «‎Сеть и Интернет» и перейдите в «‎Дополнительные сетевые параметры».
Справа выберите раздел «‎Сброс сети».
Щелкните по кнопке «‎Сбросить сейчас», подтвердите сброс сети и дождитесь перезагрузки компьютера.

В сброс сети входит удаление различных временных файлов, очистка кэша DNS и получение новых сетевых параметров от маршрутизатора. Часто это позволяет решить различные сетевые сбои, которые могли приводить к тому, что не получалось подключиться к голосовым каналам в ДС.

Ошибка «‎Не установлен маршрут» в Discord может стать серьезным препятствием для общения в голосовых каналах, но, как правило, она легко устраняется с помощью простых настроек. Применяя предложенные методы, вы сможете восстановить стабильное подключение и продолжить использование Discord без перебоев.