Одним из эффективных инструментов продвижения на сегодняшний день является коллаборация. Этим термином в маркетинге называют взаимовыгодное сотрудничество нескольких сторон: торговых марок, крупных брендов, блогеров. При правильном подходе совместные проекты помогают увеличивать продажи, привлекать новую аудиторию и повышают лояльность потребителей. В этом материале рассмотрим виды коллабораций и разберемся, как организовать такое сотрудничество, чтобы оно принесло выгоду обеим сторонам.
Чем коллаборация полезна бизнесу
Коллаборации брендов подразумевают разработку совместных кампаний, которые направлены на создание продукта, проведение различных акций или мероприятий. Совместные усилия коллабораторов позволяют достигать следующих целей:
- эффективный обмен аудиториями;
- нахождение дополнительного сегмента рынка за счет привлечения новых клиентов;
- совместное продвижение увеличивает охват, помогает расширить каналы сбыта и найти новые точки продаж;
- необычные продукты привлекают аудиторию, проектом могут заинтересоваться и новые, и лояльные для бренда клиенты, что приводит к увеличению продаж и повышению выручки на протяжении всего срока действия кампании;
- объединение ресурсов коллабораторов позволяет оптимизировать затраты и экономить на продвижении продукта, дополнительным плюсом является то, что эксклюзивные товары обычно стоят дороже аналогичных;
- выпуск лимитированных партий или ограниченных серий дополнительно усиливает интерес к продуктам, заставляет истинных ценителей брендов буквально охотиться за ними;
- улучшение репутации и формирование лояльности бренду – с помощью коллаборации можно показать аудитории его ценность и завоевать доверие;
- повышение узнаваемости брендов и отдельных товаров. Особенно результативна стратегия, когда коллаборацию создают какая-либо уже популярная компания (она играет при этом роль локомотива) и компания, только выходящая на рынок (она несет большую долю расходов, однако получает громкий пиар).
Какие виды коллабораций существуют
Коллаборации использует и малый, и крупный бизнес. Наиболее часто встречается партнерство двух брендов. В таких случаях две или более компаний действуют совместно, объединяя усилия сотрудников для создания общего продукта. Такие коллаборации приносят отличный результат, к примеру, российская сеть пиццерий «Додо Пицца» заработала 92 миллиона рублей на сотрудничестве с создателями видеоигры Cyberpunk 2077. К релизу игры коллабораторами была выпущена лимитированная пицца под названием «Додо 2077» в тематической коробке с уникальным дизайном и набором стикеров по мотивам игры.
Изображение: Додо Пицца Россия
Другой вариант коллаборации – это сотрудничество какого-либо бренда и популярной личности, создание совместного проекта компании и известной персоны. При этом знаменитость становится лицом проекта и помогает в его продвижении. В качестве примера можно привести совместную работу теннисистки Марии Шараповой и компании Nike по выпуску серии лимитированных женских кроссовок LA Cortez, которые имели грандиозный успех у покупателей.
Изображение: Nike
Также бизнес-коллаборации бывают между двумя личностями. Это могут быть совместные проекты блогеров, лидеров мнений, различных экспертов, модных дизайнеров и т.п. Инфлюенсеры создают совместные бренды, мерч либо запускают рекламные кампании с целью обмена подписчиками и повышения своих доходов. Коллабораторы могут проводить совместные прямые эфиры, создавать обучающие продукты, организовывать офлайн-мероприятия, а также рекомендовать друг друга в социальных сетях и блогах.
Как организовать коллаборацию
Запуск коллаборации включает в себя несколько этапов:
- Во-первых, нужно определиться с целями, которых вы хотите достичь с помощью совместной деятельности. Таких целей может быть несколько, например, один партнер желает получить рост числа продаж, а для другого важнее повышение узнаваемости. Желательно зафиксировать цели в конкретных измеримых показателях, чтобы после реализации проекта проанализировать результат.
- Затем следует определить целевую аудиторию и произвести ее сегментацию. Это даст возможность предлагать продукцию именно тем потребителям, которые в ней заинтересованы.
- Следующий шаг – поиск и правильный выбор партнера. Следует заметить, что компании, которые хотят организовать коллаборацию, могут быть с разных рынков, однако аудитории клиентов у них должны быть схожими, но при этом не дублирующимися, поскольку нет смысла запускать коллаборацию с компанией, с которой ваши клиенты и так работают. Нужно искать партнера, у которого интересы и ценности совпадают с вашими, также следует принимать во внимание популярность потенциального партнера и его имидж.
- Далее нужно обсудить с партнером цели, задачи и условия совместной работы, четко оговорить роли в проекте, ответственность каждой из сторон, целевую аудиторию, а также бюджет участников коллаборации, определить конкретные сроки и зафиксировать договоренности в стратегии и медиаплане.
- На данном этапе можно приступать к реализации стратегии: начинать производство продукта или контента. Также необходимо запустить рекламу предстоящего проекта, обеспечить его информационную поддержку, подобрав для этого соответствующие площадки: социальные сети, СМИ, видеохостинги, новостные порталы и т.п.
Коллаборация IKEA и LEGO: коллекция BYGGLEK, которая включает в себя детали LEGO и коробки разных размеров для их хранения. Изображение: LEGO
Партнеры должны постоянно отслеживать результаты сотрудничества, обмениваться данными, анализировать результат, чтобы понять, насколько успешна коллаборация, какие ошибки были допущены и т.д. Если что-то пойдет не так, стратегию можно скорректировать.
Для оценки эффективности совместных действий применяются различные инструменты маркетинга, такие как отслеживание прироста трафика, увеличения количества лидов, заявок и продаж. Следует использовать разнообразные метрики, для получения объективной оценки необходимо проводить несколько анализов через равные временные промежутки после запуска продукта на рынок.
Заключение
Коллаборация будет успешной при условии четкого понимания цели каждого участника взаимодействия. Партнерам нужно находить точки пересечения интересов и совпадение своих целевых аудиторий. Аудитория вашего партнера должна подходить вам по интересам, возрасту, уровню дохода и другим параметрам. Так, например, дизайн-студия может запустить коллаборацию с фирмой, торгующей стройматериалами, а фитнес-центр – организовать сотрудничество со студией красоты.
Коллаборация не является постоянным партнерством, участники объединяются для кратковременного взаимодействия, при этом каждый из брендов сохраняет свою автономность. Выпускать совместную продукцию слишком часто не стоит, так как это приводит к привыканию аудитории и снижению эффективности сотрудничества.
Комментарии