Какой должна быть идеальная панель управления хостингом

Выясняем, что представляет собой типичная панель управления хостингом. Какие возможности она дает и на какие характеристики стоит обратить внимание при выборе хостинг-провайдера, чтобы потом не испытывать трудности с администрированием сайта. 

Что такое панель управления хостингом?

Панель управления – это инструмент для управления всеми компонентами арендованного виртуального хостинга. Набор инструментов, скомпонованный в единый интерфейс, откуда можно управлять сайтами, базами данных, выкупленными доменами и т.п. 

В ПУ можно осуществлять и более комплексные процедуры (в духе миграции с одного сервера на другой). Да, все это можно делать вручную, используя другие узкоспециализированные программы, но качественная панель управления заметно экономит вебмастерам время и нервы.

Как начать работу с ПУ?

Если вы находитесь в поисках лучшего хостинг-провайдера и хотите сравнить интерфейсы ПУ, то это можно сделать бесплатно. Достаточно ввести логин и пароль, выданные при регистрации на сайте, где вы планируете арендовать виртуальный хостинг. После авторизации вы попадаете в нужное меню.

Домены, сайты, сертификаты

Благодаря графическому интерфейсу панелей управления заметно упрощаются все процедуры, связанные с настройкой доменных имен. Процесс их создания и регистрации становятся нагляднее. На настройку уходит меньше времени.

Некоторые хостинг-провайдеры, такие как Timeweb, предлагают не только привязать домен к сайту, но и приобрести его прямо в меню управления сервером, выбрав название для ресурса и подходящую доменную зону.

Также ПУ хорошего качества упрощает контроль над двумя и более сайтами. Информация о каждом всегда находится под рукой, а для внесения изменений в любой из них не приходится лезть в файловый менеджер и редактировать конфигурационные файлы. 

Еще хостинг берет на себя ответственность за выдачу SSL-сертификатов. Обычно там же, где настраиваются домены с сайтами, есть отдельный пункт меню для работы с сертификатами. В этом же меню их можно приобрести.

Почта

Хостинги предоставляют доступ не только к виртуальному хостингу, но и к почтовым серверам. Логично, что в них должна быть поддержка популярных сторонних клиентов, защита от спама и возможность работать с уже существующими почтовыми ящиками. Но в нашем случае важнее то, как у провайдера организован графический интерфейс для работы с почтой.

Клиент Timeweb мало чем отличается от других популярных почтовых клиентов, базирующихся в вебе. То есть это условный Gmail в иной цветовой гамме. В нем есть все необходимое для работы с письмами, и этого более чем достаточно.

Управление пользователями и базами данных

Если администрированием сайта занимается несколько человек, в панели управления должны быть инструменты для добавления новых пользователей в список администраторов с возможностью выдавать каждому из них определенный набор привилегий. 

• Доступ к базам данных (возможность добавлять в них элементы, вносить коррективы в хранящуюся на сервере информацию).

• Возможность управлять доменными именами и сайтами, размещенными на сервере.

• FTP-доступ к файлам сайта (директории, где лежит index.html и весь сопутствующий контент). Следует заметить, что встроенный файловый менеджер есть далеко не у каждой ПУ.

• Возможность управлять финансами арендатора (покупка дополнительных адресов и доменов).

Прямо в ПУ должен быть отдельный модуль для работы с базами данных MySQL и доступ к приложению phpMyAdmin. В ПУ Timeweb все это есть. 

Резервные копии, механизмы обеспечения безопасности

Безопасность – один из ключевых факторов при выборе хостинга и панели управления. Частично этот аспект покрывается наличием возможности создавать несколько пользователей и ограничивать их права на внесение изменений на сервере.

Но есть и другие средства защиты. К примеру, защита от спама во встроенном почтовом клиенте, защита от вирусов на уровне сервера и ПУ, исправление ошибок и устранение уязвимостей в кратчайшие сроки после их выявления, встроенный Firewall, защищающий от взлома и проверяющий ресурс на наличие вредоносного кода. 

А еще защитить сайт от непредвиденных ситуаций помогает регулярное создание резервных копий. Например, в панели управления Timeweb можно создавать копии всех файлов, хранящихся на арендованном хостинге и отдельно копии существующих баз данных. Это значит, что даже при масштабном сбое или попадании на сайт серьезного вируса можно «откатиться» в прошлое и восстановить все компоненты в том виде, в котором они существовали до сбоя или взлома.

Статистика, журнал

Панель управления может содержать в себе отдельный модуль, включающий в себя статистические данные:

• Нагрузку на доступное аппаратное обеспечение. То, как много ресурсов тратит процессор и ОЗУ.

• Нагрузку на сетевой канал.

• Нагрузку на базу данных MySQL.

В идеале статистика должна отображать данные за большой период времени и наглядно помечать в графиках превышения нормы. Также неплохо было бы иметь возможность выставлять лимит на загруженность прямо в ПУ, как это реализовано в Timeweb. Приятным бонусом станет небольшой гайд по возможным причинам избыточного потребления ресурсов, встроенный прямо в окно со статистикой. 

Дополнительно в некоторых панелях управления хостингом можно получить отчет о работе сервера в логах. 

Файловый менеджер, IDE и SSH-консоль

Для работы с файлами на сервере обычно используют протокол FTP и другие каналы. В Timeweb есть полноценный файловый менеджер, поддерживающий загрузку документов с локального диска, перемещение их внутри хранилища хостинга, выдачу прав на запись/чтение файлов и директорий. В нем есть даже текстовый редактор для изменения отдельных файлов без использования IDE или программ в духе VS Code.

Еще здесь есть среда для разработки и SSH-консоль, которые работают прямо в браузере. Первая поддерживает подсветку синтаксиса и автодополнение кода, вторая дает возможность управлять виртуальным хостингом, используя командную строку без авторизации и подключения через системный терминал. Но это уже роскошь, которая встречается далеко не во всех панелях управления.

Мобильная версия ПУ

Сервером можно управлять на ходу, если разработчик панели управления предлагает мобильную версию своего продукта. Несколько компаний предлагают свои варианты приложений для Android и iOS. В их числе Timeweb.

Функциональность мобильной версии ограничена, но все, что может срочно понадобиться, в ней есть: статистика по нагрузке на «железо», управление доменами и возможность оплатить услуги хостинга.

Дополнительные услуги и функции

Сюда входят функции, которые обычно не включены в ПУ как таковую. Например, возможность быстро загрузить и установить на сервер CMS из каталога провайдера или аренда дополнительных IP-адресов.

У некоторых хостингов прямо в ПУ есть отдельный модуль для продвижения сайта и размещения рекламы.

Как выбрать панель управления хостингом?

Я упомянул выше, что в мире существует много панелей управления. У крупных хостинг-провайдеров это, как правило, уникальные разработки.

Мало выбрать хороший хостинг, у него должна быть и удобная панель управления. Ниже разберем характеристики «хорошей» ПУ. Ориентируясь на них, вам будет проще понять, какой должна быть панель управления. А значит, будет проще выбрать что-то подходящее для себя, не имея значительного опыта работы с подобными инструментами прежде.

Понятный интерфейс

Если вы пообщаетесь с опытными вебмастерами, опробовавшими с десяток-другой хостингов, и спросите, что их больше всего раздражало, то от львиной доли респондентов вы услышите что-то в духе «панель управления такая, что черт ногу сломит».

Это действительно важный аспект, на который многие хостинги не обращают внимания в силу специфики восприятия целевой аудитории. Почему-то разработчики зачастую думают, что окружающие люди участвовали с ними в создании ПУ и поэтому прекрасно знают, где расположен нужный элемент интерфейса, как управлять сервером, какие функции поддерживаются, а какие нет.

Панель управления должна быть устроена предельно логично. Если приходится тратить часы на изучение ПУ, то вы выбрали плохого хостинг-провайдера. А хорошая, это когда даже технически неподкованные люди легко находят нужную кнопку или меню, создают домен и загружают файлы, не заглядывая каждые 30 секунд в документацию.

Хорошая поддержка

Этот аспект тесно связан с выбором хостинг-провайдера в целом, ведь он может предложить клиенту собственную разработку в качестве ПУ. Соответственно, оказывать любую помощь в работе с панелью управления будет провайдер.

Ключевое правило при оценке отдела технической поддержки таково – администрация хостинга не должна сутками игнорировать пользователя. Нужен быстрый ответ с готовым решением, а не автоматическая отписка с бесконечным временем ожидания. Если специалисты окажутся слишком медленными или менее компетентными, чем заказчик, то никакое удобство не спасет выбранный хостинг.

Здорово, если грамотный отдел техподдержки дополняется форумом или его подобием, на котором смогут помочь более опытные пользователи панели управления. 

Богатый набор встроенных функций

ПУ нужна, чтобы управлять сервером. А чтобы им управлять нужны: 

• Механизмы для создания, удаления и изменения доменов.

• Интерфейс для управления файлами, хранящимися на сервере.

• Система контроля пользователей, подключившихся и пытающихся подключиться к ПУ.

• Автоматизация часто выполняемых задач.

• Автообновление CMS, MySQL, PHP и т.п. 

• Удобный интерфейс для создания и удаления баз данных и управления ими же.

• Функция сбора статистики и подробный журнал событий, происходящих на серверах.

Стабильность и надежность

Важные параметры для любого бизнеса и IT-структуры. Некачественный код в любом сегменте сервера может привести к заметным издержкам. Поэтому важно, чтобы даже панель управления работала предсказуемо и без сбоев.

Даже временно недоступная ПУ нередко становится причиной затяжных проблем с администрируемым ресурсом в целом. Иногда они возникают из-за некорректной настройки, но зачастую причина кроется в разработчиках программного обеспечения. В связи с этим возникает еще одна важная потребность для панели управления – грамотная команда разработчиков, оперативно устраняющая баги в своем детище. 

Эта же оперативность должна распространяться на выпуск патчей безопасности. Уязвимости в программном обеспечении надо устранять сразу же после обнаружения.

Итоги

На этом и закончим. С тем, что собой представляет панель управления? разобрались. Более того, теперь мы понимаем, на что также стоит обращать внимание при выборе хостинг-провайдера.