Как анализировать конкурентов по открытым данным: от сбора цифр до выводов, которым можно доверять

Обсудить
Как анализировать конкурентов по открытым данным: от сбора цифр до выводов, которым можно доверять
Реклама. АО «ТаймВэб». erid: 2W5zFJ5vVbx

Чтобы понять, что творится у конкурента, не обязательно работать у него или заказывать дорогое исследование. Российские компании обязаны сдавать бухгалтерскую отчётность, и значительная часть этих данных открыта. Полноценного исследования рынка такой анализ не заменит, но масштаб, темпы роста и примерную эффективность бизнеса покажет. Ниже разберем, что можно узнать, как сравнивать компании внутри отрасли и какие выводы лучше не делать. 

Привет, это команда Respondo. Мы помогаем B2B-компаниям с холодными email-рассылками: собираем и проверяем базы контактов, готовим цепочки писем, прогреваем почтовые ящики и следим за доставляемостью, чтобы письма попадали во входящие. Не хотите делать это руками? Подключите наш ИИ-сервис: он возьмёт рассылку на себя, соберёт кампанию под вашу задачу, напишет и персонализирует письма, поможет с синонимизацией. Хорошее письмо о сотрудничестве не пытается продать с первого касания. Его цель скромнее и важнее: начать нормальный деловой разговор и выйти на человека, с которым стоит обсуждать задачу дальше. 

Что отчётность рассказывает о конкурентах 

Прежде чем бежать искать цифры, полезно понять, на какие вопросы они вообще способны ответить. Открытые данные о компаниях показывают масштаб бизнеса и его динамику, но не раскрывают внутреннюю кухню.

Выручка и прибыль

Выручка – это деньги от продаж за период, без вычета расходов. Прибыль от продаж учитывает себестоимость и коммерческие расходы. Чистая прибыль остаётся после налогов и прочих операций. Разрыв между этими цифрами часто говорит больше, чем сама выручка: компания может продавать на миллиард и почти ничего не зарабатывать.

Численность сотрудников

Штат тоже косвенно показывает масштаб. Если людей становится больше вместе с выручкой, бизнес, скорее всего, действительно растёт. Если штат сокращается, а выручка идёт вверх, компания могла автоматизировать процессы или отдать часть функций на аутсорс.

Динамика

Один год почти ничего не объясняет. Выручка могла подскочить из-за разовой крупной сделки или просесть из-за ухода одного клиента. Три-пять периодов подряд уже показывают, растёт компания системно или выстрелила один раз.

Где искать данные

Нужные цифры лежат в двух местах: в государственных реестрах и в сервисах, которые собирают их в удобные карточки. Первые бесплатны, но неудобны, вторые удобнее, но стоят денег и не всегда полны. 

Официальные источники

Основной источник – бухгалтерская отчётность, которую компании сдают в налоговую и которая затем попадает в государственные информационные ресурсы. Из ЕГРЮЛ можно узнать юридический адрес, учредителей, виды деятельности и дату регистрации. Не все обязаны публиковать отчётность полностью, а правила раскрытия периодически меняются. Перед анализом сверьтесь со списком исключений и сроками на сайтах ФНС и Росстата.

Агрегаторы и сервисы с данными о компаниях

Копаться в реестрах руками неудобно, поэтому есть сервисы, которые собрали всё в одном месте и добавили фильтры. СБИС и Export-base, например, дают карточки компаний с финансовыми показателями. Полнота данных у них разная, так что перед покупкой доступа проверьте выборку вручную: возьмите пять компаний, которые вы хорошо знаете, и сверьте цифры.

Смотрите на три вещи: насколько полно сервис покрывает вашу отрасль, как часто обновляет отчётность и на сколько лет назад уходит история. Без истории динамику не оценить.

Карточки компаний пригодятся не только для таблицы сравнения. Перед встречей с партнёром, подрядчиком или потенциальным клиентом стоит потратить несколько минут и посмотреть хотя бы базовую информацию о компании: отрасль, размер, выручку и руководителей. Быстро это можно сделать в Фирмотеке: там есть финансовые показатели, численность сотрудников и данные о руководстве. Даже такая простая проверка помогает не идти на разговор вслепую и сразу понять, с кем вы будете иметь дело.

Как подготовить данные к сравнению

Прежде чем сравнивать, приведите всё к единому виду:

  • возьмите одинаковые периоды, например последние три года подряд, а не вразнобой;
  • используйте одни единицы измерения и не округляйте до миллионов там, где разница важна;
  • сведите всё в одну таблицу, чтобы не держать цифры в голове и не путать компании.

Каких конкурентов брать для сравнения

Сравнение работает, только если сравниваются сопоставимые вещи: тот же основной вид деятельности, близкий масштаб, тот же регион, похожая бизнес-модель. Региональную мастерскую и федеральную сеть сравнивать бессмысленно, разница в размере исказит любой вывод.

Вторая ловушка – юрлица. Один реальный конкурент может вести бизнес через несколько компаний: производство отдельно, торговый дом отдельно, логистика отдельно. Если смотреть отчётность только одного юрлица, масштаб легко недооценить. Сначала проверьте, не входит ли оно в группу.

Как составить корректную выборку конкурентов: сопоставимый масштаб, проверка группы компаний, основной ОКВЭД. Изображение: Respondo

Помогает фильтрация по основному ОКВЭД. Например, по коду «разработка программного обеспечения» среди любых упомянутых видов деятельности находится около 32 000 компаний, а среди тех, у кого этот код основной, только 5 780. Остальные к IT отношения почти не имеют. Для анализа конкурентов работает то же правило: основной ОКВЭД сразу отсекает компании, которые формально похожи, а по сути работают в другой нише.

Какие показатели сравнивать

Когда список готов, считаем метрики и выносим их в таблицу.

Показатель

Что помогает оценить

Формула расчёта

Как интерпретировать результат

Темп прироста выручки

Насколько увеличились или сократились продажи

(Выручка за текущий период − выручка за предыдущий период) / выручка за предыдущий период × 100%

Для оценки результата учитывайте динамику рынка и показатели конкурентов

Рентабельность продаж

Какую долю выручки составляет прибыль от основной деятельности

Прибыль от продаж / выручка × 100%

Сопоставляйте показатель с отраслевыми значениями и масштабом бизнеса

Чистая рентабельность

Какая часть выручки превращается в чистую прибыль

Чистая прибыль / выручка × 100%

Учитывайте влияние налогов, процентов по кредитам и разовых доходов или расходов

Выручка на одного сотрудника

Какой объём выручки приходится на одного работника

Выручка / среднесписочная численность сотрудников

При сравнении компаний учитывайте специфику отрасли и организацию труда

Изменение численности персонала

Как меняется размер команды

Численность за текущий год − численность за предыдущий год

Уменьшение штата может говорить об оптимизации процессов, а не об ухудшении положения компании

Как сравнить компании внутри одной отрасли

Удобнее всего действовать по шагам:

  1. Соберите данные по пяти-десяти компаниям из той же отрасли и близкого масштаба.
  2. Сведите показатели в одну таблицу за одинаковые периоды.
  3. Посчитайте темп роста, рентабельность и выручку на сотрудника для каждой.
  4. Ранжируйте компании по каждому показателю отдельно.
  5. Сравните свою компанию или интересующего конкурента со средними значениями по отрасли.

Условный пример, у трёх компаний выручка за год выросла на 15%, 22% и 40%. Кажется, что победитель очевиден. Но если у третьей база была втрое меньше, чем у остальных, её 40% в рублях могут оказаться меньше, чем 15% первой. А если у неё ещё и рентабельность упала, это уже рост ради роста.

Кто растет быстрее

Темпы роста за три-пять периодов быстро показывают, кто прибавляет системно, а кто один раз удачно выстрелил и дальше стоит на месте.

Системно растущие компании интересны не только как конкуренты. Им нужны люди, софт, мебель, логистика, так что это готовый список для холодных писем. Рост выручки хорошо работает как повод для первого контакта: вы пишете тем, у кого потребность, скорее всего, уже появилась.

У такой рассылки две типичные беды. Писать двести разных текстов под разные компании вручную долго, а один шаблон на всех читается как массовая рассылка и нередко отправляется в спам. Эту рутину можно отдать ИИ-редактору в Respondo. Вы описываете задачу, компанию, продукт и целевую аудиторию, а он собирает цепочку писем, пишет тексты и добавляет персонализацию и синонимизацию, чтобы каждое сообщение выглядело уникальным для почтовых фильтров. Сценарии бывают разные: поиск партнёров, привлечение клиентов, выход на новые рынки. Вам остаётся проверить тексты, поправить детали и запустить отправку.


Запуск email-рассылки в Respondo: выбираем цель кампании. Изображение: Respondo

Кто работает с большей маржинальностью

Оборот и маржа – разные вещи. Небольшая компания с высокой маржой может зарабатывать больше крупного конкурента с минимальной наценкой. Больше продаёт не значит больше зарабатывает.

Кто растёт без прибыли

Бывает, что выручка идёт вверх, а прибыль стоит или падает. Причин несколько: подорожали сырьё или логистика, компания снизила цены ради доли рынка, открыла новые регионы, вложилась в развитие. Это гипотезы, а не диагноз, и по одной отчётности их не проверить.

Рост, сезонность и инфляция

Рост в номинальных рублях не равен реальному росту. Выручка выросла на 10%, инфляция за тот же период составила 9%, значит, реального роста почти нет. Поэтому темп роста компании всегда сравнивайте с темпом по отрасли за тот же период.

Частый вопрос: какой рост в год считать хорошим? Универсального ответа нет. Для маленькой региональной компании с низкой базой 30% могут быть скромным результатом, а для крупного федерального игрока – выдающимся. Маленькой компании набрать высокий процент проще чисто арифметически. Ориентиры по «нормальному» росту и рентабельности берите из проверяемых отраслевых источников, а не из общих рассуждений.

С прибылью сложнее, чем с выручкой: на неё влияет больше факторов, и причины изменения по одной цифре не угадать.

Как правильно оценивать рост выручки: сравнение с отраслью и ориентиры из проверяемых источников. Изображение: Respondo

Какие выводы по открытой отчетности делать нельзя

Открытые данные дают масштаб и динамику, но не объясняют причины. Вот что стоит держать в голове:

  • Отчётность показывает бухгалтерскую прибыль за период, а не реальные денежные потоки и все операции компании.
  • Если прибыль не растёт, это не значит, что её нет. Результат может распределяться внутри группы, уходить на дивиденды, займы между юрлицами или инвестиции. Это обычные бизнес-процессы.
  • По отчётности нельзя судить о ценах, клиентской базе, продажах по отдельным продуктам и качестве сервиса.
  • Данные публикуются с задержкой, и самого свежего периода в реестрах часто ещё нет.
  • Компании на разных налоговых режимах и с разной моделью нельзя сравнивать без оговорок: у торговли, производства и услуг разная структура расходов.
  • Один период тренда не показывает.

Итог простой: отчетность отвечает на вопрос «что происходит», но не на вопрос «почему». Для «почему» нужны новости о компании, вакансии, отраслевые обзоры и ваши собственные наблюдения за рынком.

С холодными письмами похожая история: одно отправленное письмо ничего не говорит о заинтересованности адресата. Большинство ответов приходит на повторные касания, но делать их руками утомительно, и о половине адресатов быстро забываешь. Respondo сам отправляет follow-up тем, кто не ответил, и показывает в одном интерфейсе, сколько писем доставлено и открыто, кто перешёл по ссылке, а кто проигнорировал. По этим данным можно менять подход, а не гадать. 

Аналитика email-кампаний: как сравнивать рассылки между собой и находить самый результативный шаг цепочки. Изображение: Respondo

От анализа конкурентов к поиску клиентов

Те же открытые данные работают и в другую сторону. Если у компании заметно растёт выручка, ей, скорее всего, нужно больше всего: людей, офисов, софта, мебели, логистики. Для поставщика это повод написать первым.

Представьте, одна компания отобрала организации с заметным ростом выручки и разослала им холодные письма с умными офисными столами. Один из адресатов ответил: «Попали на 100%, но мы уже заказали мебель». Идея была верной, не хватило скорости. Поэтому в холодной рассылке по растущим компаниям важны две вещи: чтобы письма доходили и чтобы вы успевали вовремя.

С доставляемостью обычно и спотыкаются. Допустим, вы собрали список из двухсот растущих компаний и отправили всем письмо. Если у домена не настроены SPF, DKIM и DMARC, часть писем уйдёт в спам, а доля недоставленных вырастет. В Respondo это проверяется автоматически: сервис смотрит настройки домена и подсказывает, что поправить, проверяет адреса по синтаксису, наличию MX-сервера и истории отправки, а ещё обрабатывает сообщения о недоставке от более чем 40 почтовых серверов, чтобы баунсы не выросли до критической доли.

Типичные ошибки при анализе конкурентов

Сравнение несопоставимых компаний

Сравнивать стартап и федеральную сеть, или розницу с производством, почти бессмысленно: разница в модели бизнеса исказит любые выводы.

Выводы по одному году

Один удачный или неудачный год ничего не говорит о тренде, нужна динамика за несколько периодов подряд.

Оценка только по выручке без прибыли

Крупная выручка не гарантирует прибыльности, а иногда наоборот сопровождается убытками из-за демпинга.

Игнорирование группы компаний и связанных юрлиц

Если бизнес конкурента разделен на несколько юрлиц, отчетность одного из них покажет лишь часть картины.

Выводы о причинах без подтверждающих данных

Любое объяснение динамики, будь то рост затрат или снижение цен, остается гипотезой, пока не подтверждено дополнительными источниками.

Часто задаваемые вопросы об анализе конкурентов

Можно ли узнать выручку конкурента?

Да, если компания обязана публиковать бухгалтерскую отчетность, выручка и прибыль будут доступны в открытых государственных ресурсах, обычно с задержкой в несколько месяцев после окончания отчетного периода.

Как понять, что компания растет быстрее рынка?

Нужно сравнить темп роста выручки конкретной компании со средним темпом роста по отрасли за тот же период, используя данные из проверяемых отраслевых источников.

Почему у конкурента растет выручка, а прибыль нет?

Причин может быть несколько: рост затрат, снижение цен ради доли рынка, расширение или крупные инвестиции. Это гипотезы, которые стоит проверять дополнительно, а не принимать как факт.

Можно ли доверять открытой отчетности?

Да, но с оговорками: она показывает бухгалтерскую, а не полную операционную картину бизнеса, и публикуется с задержкой.

Как часто нужно обновлять анализ?

Желательно пересматривать данные хотя бы раз в год, когда появляется новая отчетность, а для динамично растущих отраслей – чаще, если есть промежуточные сигналы вроде новостей или вакансий.

Заключение

Открытая отчётность позволяет без платных исследований увидеть масштаб, темпы роста и примерную эффективность компаний. Главное, что стоит помнить: она отвечает на вопрос «что происходит», а на вопрос «почему» нужны другие источники. Поэтому сравнивайте сопоставимые компании, смотрите несколько периодов подряд и оценивайте выручку, прибыль, численность и динамику вместе.

Те же данные пригодятся и в продажах. В B2B результат во многом решается ещё до первого письма, на этапе списка компаний. Когда вместо общего описания аудитории вы используете конкретные параметры, то выбираете тех, с кем действительно стоит говорить, а менеджеры тратят время на сделки, а не на пустые контакты. Итоги каждой кампании помогают уточнять критерии, и отбор превращается в цикл: выбрали, запустили, проанализировали, скорректировали.

Как это выглядит на практике в разных нишах, от ИТ-оборудования до корпоративного такси и сервисов для рекламодателей, можно посмотреть на странице кейсов. Там разобраны базы, цепочки писем и результаты рассылок.

Если хотите проверить, как точный отбор влияет на число ответов, возьмите тестовый доступ к Respondo и запустите первую кампанию по собственному списку компаний.

Если сначала нужно обсудить задачу и понять, подойдёт ли такой канал вашему продукту, напишите нам в Telegram: @Respondo_team.

Изображение на обложке: Respondo

Повышаем эффективность вашего веб-проекта – делимся знаниями о SEO, SMM, PR, рекламе и создании «продающего» контента.

Комментарии

С помощью соцсетей
У меня нет аккаунта Зарегистрироваться
С помощью соцсетей
У меня уже есть аккаунт Войти
Инструкции по восстановлению пароля высланы на Ваш адрес электронной почты.
Пожалуйста, укажите email вашего аккаунта
Ваш баланс 10 ТК
1 ТК = 1 ₽
О том, как заработать и потратить Таймкарму, читайте в этой статье
Чтобы потратить Таймкарму, зарегистрируйтесь на нашем сайте