Microsoft открыла доступ к бесплатному инструменту для анализа поведения пользователей на сайте. Сервис под названием Clarity полностью соответствует требованиям GDPR и предлагает вебмастерам список полезных метрик для изучения аудитории.
Главная задача Clarity — рассказать владельцу страницы о том, как посетители с ней взаимодействуют. Но он также даст дополнительную информацию о производительности ресурса и поможет исправить ошибки, чтобы улучшить сайт в целом.
Отдельно Microsoft отмечает высокую производительность их инструмента:
«Clarity изначально задумывался как инструмент, который почти не влияет на скорость загрузки страниц. Пользователи вашего сайта не ощутят падения производительности. А еще мы не ставим никаких ограничений на количество посетителей. Неважно 10 их у вас или 1 000 000, Clarity все равно будет работать бесплатно».
Clarity включает в себя:
- Проигрыватель отдельных сессий. Можно в записи понаблюдать за тем, как вел себя тот или иной пользователь.
- «Тепловизор» наподобие того, что есть в Яндексе. Показывает, куда посетители сайта чаще кликают и на чем заостряют внимание.
- Панель со статистикой. Возраст аудитории, их устройства, страна, количество отказов, количество ошибок и т.п.
Несмотря на большое количество подробной информации о пользователях, вся она подается в обезличенном виде, поэтому конфиденциальность аудитории сайта не нарушается.
Зарегистрировать в Clarity можно на официальном сайте Microsoft.
Комментарии