10 лучших книг по веб-аналитике

Веб-аналитика позволяет собирать и анализировать информацию о посетителях сайта для последующей оптимизации страницы. В результате такой работы сайт становится более эффективным и конверсионным. 

Чтобы во всем этом подробно разобраться и стать гуру в веб-аналитике, необходимо изучить подходящую литературу. В этой статье я рассмотрю ряд книг, которые будут полезны маркетологам, веб-аналитикам и владельцам сайтов, продвигающим бизнес в интернете. 

«Веб-аналитика 2.0 на практике: тонкости и лучшие методики»

Первая книга в этой подборке была написана Кошиком Авинашом – автором лидирующего блога, посвященного исследованиям и аналитике. Его большое руководство по веб-аналитике издано еще в 2019 году, поэтому многие приемы здесь нельзя назвать актуальными. Однако оно все еще остается лучшим пособием по веб-аналитике.

Данную книгу можно назвать лучшей для новичков, так как все тонкости описаны простым языком, благодаря чему можно быстро разобраться в самых важных инструментах и методах, которые необходимы для продуктивной работы.

Что полезного: 

• изучите подробное описание, что такое веб-аналитика и как с ней работать;

• узнаете, как найти специалиста по аналитике;

• познакомитесь с ключевыми показателями и поймете, как с ними работать;

• изучите информацию о том, как выявить слабые места на сайте;

• посмотрите на тонкости работы основных инструментов веб-аналитики.

Стоимость: на маркетплейсах книгу можно найти за ~3500 рублей

Где купить: есть на Озоне

«Веб-аналитика: основы, секреты, трюки»

Книга была написана Алексеем Яковлевым и Алексеем Довжиковым и вышла в далеком 2010 году. Может показаться, что полезной информации в книге уже не найти, но подождите с выводами.

Эта книга поможет вам разобраться с базовыми инструментами веб-аналитики, также в ней рассмотрены все основные факторы, определяющие эффективность поисковой оптимизации, контекстной рекламы, баннерной рекламы, партнерских программ и различных офлайн-кампаний.

Что полезного: 

• есть практические рекомендации по работе с популярными системами веб-аналитики;

• посмотрите на реальные примеры деятельности веб-аналитиков;

• изучите практические приемы анализа инвестиций в продвижение товаров или услуг через интернет.

Стоимость: бумажный вариант на маркетплейсах можно найти за ~700 рублей

Где купить: есть на Озоне

«Введение в Google Analytics»

В этой книге Антон Петроченков рассказывает о работе инструмента Google Analytics и значимости веб-аналитики для бизнеса. Ее можно назвать идеальной методичкой, которая должна быть у каждого. Автор описывает актуальные темы для владельцев интернет-магазинов и отвечает на главный вопрос: «Почему на сайте большой поток пользователей, но никто ничего не покупает?».

Также в книге даются советы, как оптимизировать конверсию, которые можно сразу применять для рекламной компании. Если вы решили заняться веб-аналитикой, то это издание следует прочитать первым. 

Что полезного: 

• узнаете, что такое веб-аналитика и какие задачи она решает;

• разберетесь, зачем анализировать поведение пользователей в интернете;

• подробно изучите, что такое Google Analytics и как работает этот инструмент;

• поймете, на какие показатели стоит обращать внимание при анализе.

Стоимость: на маркетплейсах за ~500 рублей, в Читай-городе стоит 554 рубля

Где купить: есть на Озоне, в Читай-городе, электронный вариант

«Google Analytics 4: Веб-потоки»

Самая свежая книга из нашего списка, выпущенная автором Яковом Осипенковым в феврале 2022 года. Это лучшее пособие и единственная книга в русскоязычном сообществе, которая поможет понять, что представляет собой Google Analytics 4. 

Что полезного: 

• разберетесь, что представляет собой Google Analytics 4 и чем он отличается от Universal Analytics;

• поймете, нужно ли вам сейчас переходить на Google Analytics 4;

• сможете легко выполнять все необходимые настройки по наглядным инструкциям;

• откроете для себя возможность перейти в продуктовую аналитику;

• узнаете, как создавать сегменты аудитории и работать с отчетами в Google Analytics 4.

Стоимость: бесплатно

Где скачать: на сайте автора

«Идеальный Landing Page. Создаем продающие веб-страницы»

Еще одна книга от Антона Петроченкова, которую должен прочитать каждый, кто хочет сделать конверсионный лендинг. Даже если вы давно в теме, то все равно найдете много полезных советов и интересных лайфхаков. Вы узнаете про основные ошибки при проектировании продающих сайтов, как их избежать и как не только привлечь, но и удержать клиента.

Что полезного: 

• в деталях узнаете, что представляет собой интернет-маркетинг;

• поймете, как привлекать новых клиентов и удерживать их;

• изучите, как правильно проектировать веб-страницы, какие ошибки чаще всего допускаются при создании посадочных страниц и как их устранять;

• узнаете, как с нуля создать эффективную посадочную страницу.

Стоимость: 399 рублей на маркетплейсах и в электронном варианте

Где купить: есть на Озоне, на Литрес

«Google Tag Manager для googлят: Руководство по управлению тегами»

Google Tag Manager (GTM) – это один из инструментов веб-аналитики. Он помогает улучшить производительность сайта, повысить скорость загрузки страниц, исправить различные ошибки. 

Это еще одна книга от Якова Осипенкова, но не для новичков, а скорее для тех, кто уже знаком с веб-аналитикой. Хоть автор и дает многие базовые определения, некоторые разделы будет сложно понять без опыта.

Сама книга читается довольно легко, а в результате вы получите полноценные знания о GTM. 

Что полезного: 

• узнаете, как зарегистрировать аккаунт и начать работу с инструментом;

• изучите термины и определения, которые нужно понимать при работе с GTM;

• разберетесь, как отслеживать клики/прокрутку страниц, для чего это делать;

• посмотрите, как установить Google Analytics.

Стоимость: бесплатно

Где скачать: есть на Литрес

«Основы юзабилити-тестирования»

Свежее издание, посвященное конкретному инструменту – юзабилити-тестированию. Здесь подробно рассматривается процесс его планирования и проведения. В руководстве отражены новейшие подходы, инструменты и методы, необходимые на начальном этапе юзабилити-тестирования или для проведения дальнейших исследований в этой области.

Издание пригодится тем, кто работает над созданием новых продуктов и заинтересован в повышении пользовательского спроса.

Что полезного:

• разберетесь, что такое юзабилити простыми словами;

• изучите принципы проведения тестирования;

• подробно посмотрите, как работают инструменты, необходимые для проведения тестов;

• книга расскажет, как анализировать полученные данные;

• узнаете об эффективной работе с ограниченным бюджетом и оформлении отчетов.

Стоимость: ~2000 рублей

Где купить: самый бюджетный вариант есть в Лабиринте

«Ключевые цифры. Как заработать больше, используя данные, которые у вас уже есть»

Эта книга расскажет, какие данные и цифры помогут лучше понять клиентов, чтобы доработать свою маркетинговую стратегию. Она адресована широкому кругу читателей: владельцам бизнеса, специалистам по маркетингу, веб-аналитикам и творческим работникам, пытающимся понять, как выглядит обратная связь и можно ли ее улучшить.

Автор делает упор на то, как превратить полученные данные в практически применимые стратегии, обеспечивающие рост и доходы. Также он показывает, каким образом можно проделать все это без дополнительных затрат.

Что полезного: 

• узнаете, как выявлять ключевых клиентов;

• изучите, какие показатели являются главными для анализа;

• прочитаете о том, где брать данные для анализа;

• на подробных примерах поймете, без чего невозможна оптимизация.

Стоимость: на маркетплейсах за ~350 рублей

Где купить: есть на Озоне

«Google Analytics для профессионалов»

Автор книги, доктор философии Брайан Клифтон, является всемирно признанным экспертом по Google Analytics, который консультирует глобальных клиентов по вопросам оптимизации эффективности веб-сайтов.

Несмотря на то, что книга была выпущена еще в 2013 году, фундаментальные знания, описанные в этом издании, найдут свое применение и сегодня. У автора есть чему поучиться: методология, понимание основ работы Google Analytics, с чем в реальности сталкиваются разработчики, как оптимизировать рекламную кампанию, как правильно поставить для себя цель и определить задачи.

Что полезного: 

• узнаете о возможностях, среди которых: отслеживание мобильных посетителей и посетителей из социальных сетей, а также использование встроенного видео;

• изучите удобные обходные пути, а также усовершенствованные приемы и тактики;

• посмотрите на реальные примеры и получите важные советы по использованию Google Analytics.

Стоимость: на маркетплейсах за ~2000

Где купить: есть на Озоне

«Бизнес-аналитика: ни шагу без Яндекс.Метрики»

Последняя книга, о которой мы поговорим, – это небольшое официальное издание от портала 1PS. Книга для начинающих специалистов расскажет о работе Яндекс.Метрики, истории и значимости этого инструмента для оценки и доработки сайта.

Что полезного: 

• подробно изучите, как создать и настроить счетчик для сайта;

• узнаете, как сделать правильный выбор цели;

• посмотрите, на какие показатели веб-аналитики следует обращать внимание в первую очередь;

• узнаете, как анализировать отчеты в Яндекс.Метрике.

Стоимость: ~120 рублей

Где купить: есть на Литрес

Вместо заключения

Книги по веб-аналитики – это возможность подкрепить уже полученные знания, а также узнать много нового, что в результате позволит увеличить эффективность сайта. В списке выше собраны наиболее популярные книги, которые помогут вам стать гуру в веб-аналитике. Это издания как для новичков, так и для тех, кто уже хорошо знаком с основными инструментами, но хочет двигаться дальше.