Люди отдают работе значительную часть своего времени и сил, поэтому так важно, чтобы ее выполнение приносило удовольствие или хотя бы удовлетворение – моральное или материальное. Работу, которая приносит не только деньги, но и радость, принято называть «работой мечты».
Мы опросили 77 сотрудников Timeweb, чтобы понять, что для них «работа мечты», и узнали, что говорят эксперты: существует ли идеальная работа на самом деле и как создать условия, в которых коллектив сотрудников почувствует себя по-настоящему счастливым.
Не только зарплата
Психологи считают, что получать удовольствие от своей работы могут те, для кого совпали три фактора. Во-первых, надо понять свои цели и определить задачи. Иначе как вы поймете, что ваша деятельность соответствует выбранной стратегии? Второй важный фактор – знания и навыки. Вне зависимости от стажа и опыта, каждому из нас есть чему поучиться. Постоянное развитие и следование концепции lifelong learning позволят найти работу мечты. Третий фактор – внешние условия.
Кажется очевидным предположение, что важнейшую роль в удовлетворении работой играет высокая зарплата. Но еще в 1978 году психологи выяснили, что это не совсем так. Тогда в журнале Psychology Today была опубликована статья ученых Эдварда Лоулера и Патриции Ренвик «Чего вы на самом деле хотите от своей работы». Лидирующие позиции заняли преодоление вызовов, причастность к созданию чего-то значимого и возможность расширять свои умения. При этом материальное вознаграждение оказалось лишь на 12 строчке.
Аналогичное исследование в 2021 году провели Работа.ру и мессенджер Viber, в нем приняли участие более 8500 россиян. 72% опрошенных назвали высокую зарплату главным признаком работы мечты, половина респондентов отметили важность хорошего рабочего коллектива, еще 46% участников назвали важным фактором стабильности компании, 45% – комфортные условия труда, а 41% – хорошего руководителя. 36% респондентов отметили необходимость профессионального роста. Для 31% опрошенных оказалось важным удобное расположение работы. 26% отмечают важность интересных и амбициозных задач, а каждый пятый (21%) – наличие соцпакета и нематериальных бонусов. Гибкий график делает счастливыми 19% респондентов, еще 18% предпочитают иметь удаленную работу. 15% участников исследования хотели бы работать там, где приносят помощь обществу, а 8% ценят быстрый карьерный рост.
6 признаков работы мечты и мнение сотрудников Timeweb
Получать не только материальное, но и моральное удовольствие от работы – роскошь, доступная немногим. Мы провели собственный опрос и выяснили, что считают важным наши коллеги из Timeweb.
Вот 6 критериев, которые по мнению психологов, больше других влияют на степень удовлетворенности работой. Наши коллеги рассказали, какие из них они считают наиболее значимыми.
Высокая зарплата
Какой бы ни была работа вашей мечты, оплата должна быть справедливой, чтобы вы были ей довольны. Чем больше разница между тем, что сотрудники, по их мнению, должны зарабатывать, и тем, что они зарабатывают на самом деле, тем меньше удовлетворенность работой. Психологи отмечают решающее значение восприятия. Например, если вы понимаете, что другие люди, выполняющие аналогичную работу, получают примерно столько же, вы, скорее всего, будете удовлетворены вознаграждением. Согласно результатам нашего опроса, зарплата – это ключевая составляющая работы мечты, 64% респондентов назвали ее важнейшим фактором.
Work-life balance
Низкая удовлетворенность работой – это не всегда вина руководителя или организации. Часто проблемы дома порождают проблемы в офисе. Некоторые исследования, тем не менее, показывают, что проблемы в офисе с большей вероятностью перекинутся на семью, чем наоборот. В любом случае возможность дистанцироваться от работы, находясь дома, может повысить удовлетворенность работой. Work-life balance оказался критически важен для 60% опрошенных сотрудников Timeweb.
Понятная зона ответственности и возможность самостоятельно контролировать свою работу
Этот критерий наши коллеги считают третьим по значению – о его важности сообщают 55% опрошенных. На работе мечты у вас могут быть определенные задачи, которые вы должны выполнить, но то, как вы их будете выполнять, зависит только от вас.
Специалисты в области HR уверены, что жесткий внешний контроль приводит к нарушениям регламента, воровству и другой «подрывной» деятельности на рабочем месте. Психологи обнаружили, что люди, у которых мало свободы на рабочем месте, считают свою работу очень напряженной и, следовательно, неудовлетворительной. Сотрудникам, у которых есть возможность самостоятельно контролировать свою работу, даже выполнение рутинных задач приносит больше радости.
Поддержка от компании: индивидуальные планы развития, льготы, возможности для обучения
Работники хотят знать, что их организация заботится о них, и получать всестороннюю отдачу. В первую очередь это отношение начальства и разнообразие дополнительных льгот и возможностей. Если люди ощущают большую поддержку от компании, они испытывают большее удовлетворение от работы и с большей вероятностью почувствуют, что находятся на работе своей мечты. 52% сотрудников Timeweb назвали этот критерий очень важным и ни один из опрошенных не оценил его как незначительный.
Важно понимать, что все эти возможности должны быть не только формально прописаны, но и абсолютно доступны всем сотрудникам. Если люди не знают, какие меры поддержки есть в компании, это все равно, что их бы не существовало вовсе.
Регулярная обратная связь от руководства
Психологи считают, что непонимание, хорошо ли ты делаешь свою работу, – одна из самых раздражающих вещей для большинства сотрудников. Когда дело доходит до удовлетворенности работой, отсутствие новостей – это плохая новость. Отрицательный отзыв бывает болезненным, но, по крайней мере, он подскажет, что можно улучшить. С другой стороны, положительная обратная связь может иметь решающее значение для того, насколько удовлетворены люди. Регулярная обратная связь может превратить рутинную работу в работу мечты. 43% сотрудников Timeweb оценили этот критерий как один из важнейших и только 1% опрошенных назвал его неважным.
Сложность и разнообразие задач
Людям больше нравится работа, если задачи сложные и разнообразные. Психологи считают, что сложная (но выполнимая) работа не дает заскучать на рабочем месте. Чтобы сотрудники получали удовлетворение от работы, нужны и вызовы, и разнообразие в задачах, которые они выполняют. С этим согласны 37% сотрудников Timeweb.
Читайте также
Оценив список критериев, которые психологи и специалисты HR считают ключевыми для формирования представления о своей работе как о работе мечты, мы обнаружим, что в нем мало невыполнимого. Так почему же такая работа не может быть у всех?
Дело в том, что многие организации стараются обеспечить комфортные условия труда для своих сотрудников лишь формально. Руководители часто не верят в то, что нематериальная мотивация имеет значение. Но исследования и наш опрос говорят о том, что не только финансовый критерий важен. Уделяя достаточное внимание комфортной среде, индивидуальному развитию и созданию системы бонусов, большинство руководителей может предложить своим сотрудникам «работу мечты».
Комментарии