В рамках проекта Citizen Browser Project организация The Markup пригласила 1200 участников, которые будут использовать специальный браузер при просмотре страниц Facebook и YouTube. Браузер в режиме реального времени будет отправлять участникам информацию о предоставляемом контенте. Из этих данных исследователи сформируют достоверную выборку, которая даст представление о том, как именно работают алгоритмы Facebook и YouTube. Возможно, The Markup объяснит нам, почему мы и наши друзья видим совершенно разные Facebook или YouTube.
The Markup — американская некоммерческая организация, цель которой освещать тему этики и влияние технологий на общество.
Известно, что Facebook и Google не очень заинтересованы в том, чтобы предлагать контент, который расширит наш кругозор, или предоставлять различные точки зрения. Компаниям лишь важно узнать, что нам нравится, и показывать этот контент как можно чаще.
Кроме того, алгоритмы, которые IT-компании используют для обработки контента, по сути находятся в «черном ящике»: они держатся в строгом секрете, ведь их работа может иметь серьезные социальные и политические последствия.
Джулия Ангвин, основательница The Markup, считает, что проект Citizen Browser Project позволит исследователям установить связь между личными характеристиками конкретного пользователя и отображаемым для него контентом, а значит, выявить различия в том, как платформы предоставляют информацию пользователям разных рас и национальностей, людям различных политических взглядов. Джулия полагает, что команде проекта удастся понять, видят ли одни пользователи более опасный контент, например, дезинформацию о COVID-19, чаще, чем другие.
The Markup планирует опубликовать результаты исследования в New York Times в следующем году.
Комментарии
Уверен, это будет очень полезно для маркетологов, когда исследование опубликуют.