В последнем обновлении Windows 11 была обнаружена ошибка, приводящая к синим «экранам смерти» (BSOD). В результате выводится сообщение «UNSUPPORTED_PROCESSOR» («Неподдерживаемый процессор») — эту информацию официально подтвердили и в Microsoft.
Проблема возникает после установки пакета с ежемесячными исправлениями KB5029351, которое начали распространять на этой неделе. В корпорации уже начали искать причину ошибки, и после ее обнаружения планируют сообщить дополнительную информацию.
В ряде источников уточняют, что проблема возникает на устройствах с процессором Intel Core i9-13900KS на материнской плате MSI MPG Z690 Carbon Wi-Fi. Эти же сведения подтвердили некоторые пользователи Reddit, столкнувшиеся с аналогичной ошибкой на своих устройствах. Высока вероятность, что ошибка связана с недавними обновлениями BIOS, выпущенными MSI для материнских плат.
Проблему можно решить и самостоятельно, не дожидаясь выпуска официального патча от Microsoft. Для этого понадобится просто откатить изменения. По сообщению пользователей из сети, после отката система полностью восстанавливается. В Лайфхакере пишут, что компания уже удалила обновление KB5029351 из затронутых систем, хотя оно по-прежнему доступно для установки.
Комментарии