Курс: Продающий лендинг для вашего бизнеса Бесплатно
Создайте сайт с нуля за 40 минут и запустите продажи

Тинькофф начал записывать и расшифровывать разговоры своих клиентов

Обсудить
Тинькофф начнет записывать и расшифровывать разговоры своих клиентов

У клиентов оператора «Тинькофф Мобайл» появилась возможность записывать телефонные разговоры и сохранять их в текстовом формате. При подключении услуги запись происходит в автоматическом режиме. Все сохраненные диалоги доступны в приложении «Тинькофф Мобайл».

Стоимость услуги составляет 399 рублей в месяц или 59 рублей при оплате за один день. Цена также может варьироваться в зависимости от региона, где проживает пользователь. 

Записи разговоров доступны в приложении компании. Диалоги можно прочесть в формате переписки, будто пользователи общались через СМС, а не через голосовую связь. Есть возможность выбрать любой участок текста и прослушать только его. Часть диалога можно скопировать и отправить по электронной почте или СМС другим людям.

Записанные диалоги скрыты от третьих лиц – их сможет прослушать и прочитать только клиент, участвовавший в беседе и записавший разговор. Диалоги будут храниться до полугода и после этого удаляться навсегда. Для распознавания речи используются собственные разработки компании «Тинькофф».

Сервис уже доступен в Москве и Санкт-Петербурге. Сотрудники «Тинькофф» планируют расширить географию услуги в скором времени.

Комментарии

С помощью соцсетей
У меня нет аккаунта Зарегистрироваться
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку своих персональных данных, указанных в форме регистрации.
С помощью соцсетей
У меня уже есть аккаунт Войти
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку своих персональных данных, указанных в форме регистрации.
Инструкции по восстановлению пароля высланы на Ваш адрес электронной почты.
Пожалуйста, укажите email вашего аккаунта
Ваш баланс 10 ТК
1 ТК = 1 ₽
О том, как заработать и потратить Таймкарму, читайте в этой статье
Чтобы потратить Таймкарму, зарегистрируйтесь на нашем сайте