Многие начинающие блогеры и владельцы бизнеса слышали, что, если сделать рассылку сообщений в ВК для пользователей из ЦА, то можно повысить охваты, увеличить продажи продукции. Но они часто не знают, как выполнить эту процедуру. В статье будет рассказано о том, что такое рассылка, как анализировать ее и какими способами можно послать месседжи фолловерам группы ВК одновременно.
Рассылка ВК: что это и где ее используют
Рассылка сообщений в ВК – это отправка заранее подготовленного письма с лид-магнитом или акцией, или же просто пересылка вашего поста со стены с целью получить больший охват. Фолловеры сообщества получают месседж, читают его. Если это сообщение задевает их боли и дает решение, то они открывают ссылочку и переходят на страницу. А на этой странице вы можете опубликовать товары, которые хотели продать, записанные видеоролики или стримы для показа целевой аудитории.
Рассылку сообщений ВКонтакте используют в бизнесе:
- финансовые компании, когда предлагают своим подписчикам выгодные денежные продукты: кредиты, депозиты;
- интернет-магазины при поставке новых товаров;
- компании, предлагающие различные услуги, например, мойка окон, выгул собак, такси;
- медицинские учреждения, когда им нужно провести ежегодный скрининг людей определенного возраста.
- блогеры, эксперты, специалисты, чтобы рассказать про акции на свои услуги.
Сфер в бизнесе, где используют массовую отправку месседжей пользователям и фолловерам групп в ВК, достаточно много. Поэтому так важно научиться создавать рассылку ВКонтакте, чтобы не посылать по одному сообщению каждому человеку вручную.
ТОП-15 сервисов для создания рассылки сообщений ВКонтакте
Сделать рассылку в ВК помогут сайты-конструкторы, специализирующиеся на этой процедуре. Также можно использовать другие способы, о которых пойдет речь ниже.
1. Botman
Сделать массовую рассылку в ВК можно на конструкторе чат-ботов Botman. Использование платформы будет удобно тем, кто продает уроки по инфобизнесу или электронные документы, также площадку могут использовать менеджеры сферы услуг.
На Botman можно бесплатно протестировать отправку сообщений по группам в ВК. На тарифе «Free» вы сможете научиться писать сценарии для месседжей, а также смотреть, как будет выглядеть отправленное сообщение. Если вы начинающий блогер, специалист, эксперт или компания, то вам рекомендуется использовать тариф «PRO», чтобы не было никаких ограничений на рассылку, лимиты и т.п.
Инструкция по сборке рассылки ВК от имени сообщества на платформе:
- Войдите в личный кабинет на сайте Botman.pro.
- Нажмите на кнопку «ВКонтакте».
- Добавьте сообщество в социальной сети, где вы являетесь администратором.
- Откройте главное меню в левой части экрана и выберите вкладку «Подписчики».
- Жмите по кнопке «Импорт». Выберите канал и нажмите на кнопку «Импортировать». Сервис подгрузит людей, с которыми у вас была беседа в социальной сети. Этим людям вы сможете сделать рассылку.
- Теперь войдите во вкладку «Рассылки» и добавьте новую рассылку.
- Найдите канал и нажмите на кнопку «Вперед».
- Пропишите сообщение. Нажмите на кнопку «Вперед».
- В правой части экрана найдите пункт «Время отправки». В нем вы можете указать время, когда сообщения будут получены пользователями.
- Нажмите на кнопку «Отправить».
- Войдите ВКонтакте и посмотрите, пришли ли сообщения пользователям.
2. Бесплатная рассылка своими руками без конструкторов и сайтов
Создать рассылку в ВК собственными руками можно без использования ботов, сайтов и приложений. Такой метод будет удобен тем, кто только начинает свой путь в бизнесе или в блогерстве. Если у вас от 10 до 100 подписчиков, и, в основном, в сообществе находятся ваши знакомые, то можете сделать рассылку в ВК друзьям вручную.
Для превращения в реальность подобной процедуры потребуется создать чат. Пригласите в него всех участников группы или тех, кто является целевой аудиторией для вашего бизнеса. Например, пользователей от 18 до 30 лет, которые хотели бы изучить тему создания чат-ботов собственными руками.
Далее просто напишите сообщение и отправьте его в чат. Этот месседж придет всем фолловерам, добавленным в диалог.
Используйте этот метод отправки сообщений для ЦА в сообществах ВКонтакте. Однако такой метод не подходит тем, у кого в группе количество фолловеров превышает тысячи пользователей. В таком случае лучше всего использовать рассылку с помощью одной из следующих платформ.
3. Chatgun
Настроить рассылку в ВК поможет платформа ChatGun. Этот сайт был создан специально, чтобы вы могли использовать его для рассылки месседжей в сообществе социальной сети. Низкие цены и лояльная служба поддержки привлекают большое количество маркетологов и владельцев бизнеса к этой платформе.
Новички в этой сфере могут попробовать платформу бесплатно. В течение полумесяца им будет доступен бесплатный доступ к 50 сообщениям в день.
4. Sigma Messaging
Сделать рассылку сообщений в ВК от имени сообщества группы можно через сайт Sigma Messaging. Для работы в конструкторе потребуется зарегистрироваться. После регистрации вам будет доступен метод рассылки месседжей пользователям в сообщества ВК.
Помимо рассылки вы сможете принимать ответные сообщения от подписчиков. В послания пользователям разрешается вставлять ссылки, по которым они будут переходить на нужный им товар или вид услуги.
Через Sigma Messaging разрешается настроить интеграцию с вашими CRM по API. Вы разгрузите менеджеров и автоматизируете работу бизнеса.
5. Gandy mail
Сделайте бота для рассылки сообщений в группы ВКонтакте на площадке Gandy Mail. Используя конструктор, отправляйте более сотни месседжей бесплатно в день. Разрешается создавать цепочки месседжей, вкладывать ссылки или документы в сообщения, а также персонализировать рассылку.
К преимуществам относят удобный интерфейс. Русскоязычное сообщество поможет сразу адаптироваться на этой площадке. Платформа порадует вас низкими тарифными планами. Этот сервис удобен для новых пользователей и опытных владельцев бизнеса, которые ведут несколько групп в ВКонтакте. Постоянным пользователям доступны скидки, акции и большое количество бонусов для работы на платформе.
6. SocialSend
SocialSend позволяет запустить прибыльную рассылку за полчаса. Помимо рассылки сообщений фолловерам в группе, вы сможете пользоваться аналитикой Яндекса. С помощью нее вы определите количество открытых и закрытых месседжей за 10 рассылку.
Для новичков действует тарифный план за 990 рублей. Он позволит не тратить большие суммы на привлечение внимания пользователей, пока вы только начинаете раскручивать свой бизнес. Для опытных бизнесменов и маркетологов есть тарифный план стоимостью 5990 рублей за 30 дней. На нем будут доступны все функции, которые только можно использовать для привлечения клиентов.
Платформа предлагает бесплатный тестовый тариф. У вас будет 2 недели, чтобы опробовать систему рассылок.
7. Рассылки от VK
Сама социальная сеть ВКонтакте предлагает сделать рассылки с помощью созданного разработчиками сети приложения Рассылки от VK. С помощью этой платформы вы можете рассказывать своим фолловерам о новых поступлениях в интернет-магазин или об изменении расписания на следующую неделю, если вы ведете онлайн-уроки.
Лояльная техническая поддержка поможет, если у вас возникнут трудности с узнаванием площадки. Для работы с сервисом вам понадобиться интегрировать платформу в свое сообщество. Затем вы увидите на странице группы виджет площадки. Откройте этот виджет и создайте свою первую рассылку.
8. BotsKit
Платформа дает набор инструментов для процедуры рассылки подписчикам групп ВК. Владельцы бизнеса и маркетологи получают уникальный функционал по работе с рассылками. У вас будет возможность собирать и анализировать данные, вставлять не только текстовые сообщения, но и голосовые месседжи.
Низкие цены и бесплатный тарифный план в качестве пробного периода привлекает большинство начинающих блогеров. Эта платформа довольно популярна в России и в странах СНГ. Ее используют более тысячи компаний: от малых до крупных организаций.
9. Lsender
LSender – это специальная программа для рассылки сообщений фолловерам сообщества в ВК. Площадка позволяет за короткое время быстро освоить настройку рассылки и создать свою первую отправку сообщений всем фолловерам группы.
Рекомендуется купить программу и установить ее на ПК. Тестового периода нет. Также для каждого девайса, где программное обеспечение будет установлено, требуется покупать новую лицензию. Поэтому утилита не подходит новичкам, скорее ее могут использовать агентства по настройке рассылок и владельцы крупных компаний, которые располагают большими суммами денег.
10. Botsapp
BotsApp – несложный в освоении конструктор для настройки рассылок. Владельцы бизнеса и маркетологи смогут рассылать сообщения людям из групп всего лишь за пару кликов. Пользователю предлагается множество функций. Низкие цены на тарифные планы привлекательны для новичков.
Есть возможность работать с сайта. Также можно скачать программу, поставить на ноутбук и с нее слать предложения фолловерам группы в ВК. Недостатком является отсутствие тестового периода. Однако низкие цены нивелируют этот легкий минус.
11. 2Seller
Площадка предлагает тем, кто не хочет вкладывать деньги в продвижение и рассылку ВК, бесплатный период. За это время вы сможете протестировать все функции сервиса. Если понравится, то останетесь на нем. Тогда вам придется уже оплачивать ежемесячную подписку на платформу. Однако цена за использование 2Seller не так высока, как на других площадках.
Также вы можете найти видеоуроки. Они помогут вам быстро разобраться в алгоритме создания рассылок в ВК.
12. DMSS SOFT
Площадка позволит за короткое время разослать сообщения со скидками или ссылками тысячам фолловеров группы в ВК. От вас потребуется только правильная настройка. Все остальное сделает искусственный интеллект по продвижению вашей компании в интернете.
Подписка на работу на платформе стоит не так дорого, как некоторые сервисы на рынке по продвижению. Вы можете подключить несколько профилей на одной площадке и со всех аккаунтов будете слать сообщения подписчикам.
13. Senler
Платформа Senler специально создана для рассылки сообщений в ВК. Зарегистрируйтесь, чтобы запустить данную процедуру. Сайт предлагает два типа рассылок:
- Целевые. Этот тип подразумевает под собой получение месседжей только узким кругом фолловеров. Например, если у вас есть VIP-клиенты, то вы можете рассылать им специальные предложения, которые не получат обычные фолловеры.
- Разовые. Это такая отправка месседжей, которая подразумевает под собой получение всеми подписчиками группы единого сообщения от вашей компании или лично от вас.
Также на сайте вы сможете создать лендинги для группы в ВК, куда будете приводить людей из рассылок. Разработчики сайта обещают, что сообщения получают все пользователи. Платформа позволяет работать на ней нескольким маркетологам одновременно из разных точек доступа.
Вы можете испытать работу сайта, использовав бесплатный период на 14 дней. Вам будет доступна рассылка до 50 сообщений в сутки.
14. Bothelp
Компания BotHelp предлагает собственные услуги по привлечению клиентов через отправку сообщений фолловерам в группах ВК. Разработчики сайта обещают появление клиентов в ВК, в 2 раза превышающее количество приходящих людей до использования услуг сервиса.
Здесь вам предложат возможность ручной отправки месседжей определенному количеству людей либо использование автоматических цепочек сообщений. Разработчики сайта обещают открываемость сообщений до 80%. Но открываемость большей частью зависит от того, какой сценарий и какие вовлекающие первые слова будут прописаны в сообщении.
Зарегистрировавшись на сайте, вы получаете бесплатный доступ на 14 дней. За это время вы сможете протестировать платформу для рассылки.
15. Salebot
На сайте SaleBot можно сделать первую рассылку для подписчиков группы в ВК по низкой стоимости. Есть тестовый период, используя который, вы сможете определить, подходит ли этот сервис с его функциями для ваших рассылок. При использовании бесплатного тарифа можно слать до 50 сообщений в сутки. Потому этот сайт подходит для блогеров-новичков, у которых еще количество человек в сообществе не превысило 50 фолловеров.
Вы сможете полностью автоматизировать работу по рассылке сообщений в ВК. Владельцам бизнеса и маркетологам будет позволено указать, в какие часы нужно делать рассылку, сколько сообщений слать за один раз. После настройки процедуры отправки писем под свои нужды закройте сервис и ждите первых откликов ЦА в группе.
Преимущества рассылки ВКонтакте
Рассылку со специальных сервисов в ВК выбирают потому, что у нее самые низкие цены, если сравнивать с другими видами продвижения. За цену в 10 раз ниже, чем реклама, вы вовлечете большое количество клиентов и потенциальных зрителей, если вы блогер.
К плюсам также относят удобство создания рассылок в сервисе и популярность социальной сети. Вам не нужно обращаться к профессионалам, каждая платформа предлагает бесплатные уроки по настройке рассылок. А ВК – развитая сеть по всей России, которой пользуются десятки миллионов человек. Поэтому будьте уверены в том, что сообщения из рассылки попадут в цель.
Как написать верный сценарий для рассылки
Каждый сценарий для сообщений рассылки должен быть наполнен индивидуальными элементами, которые отличают вашу компанию от конкурентов. Например, если вы обучаете в группе написанию текстов, то отправьте пользователям правила написания грамотных текстов в качестве подарка с приглашением на онлайн-уроки.
Всегда приветствуйте человека. После приветствия сразу пишите про боли клиента и о том, что можете закрыть их. Предложите решение его проблемы, прогревайте клиента. Сначала дайте товар или курс в виде бесплатного занятия или с оплатой по символической стоимости, а затем предлагайте основной товар.
Никогда не продавайте в лоб. И пользуйтесь всеми правилами этикета в общении в социальных сетях.
На какое время лучше назначить рассылку в ВК
Для определения времени рассылки сначала проанализируйте, когда целевая аудитория проводит больше времени за компьютером. Например, пользователи сидят онлайн ВКонтакте с 20.00 до 22.00 вечера. На это время и назначайте рассылку в ВК.
Запланировать рассылку сообщений можно с помощью функции «Отложенная публикация», которая есть, например, в сервисе в Botman. Ну а если вам что-то не понятно, может задать вопрос напрямую основателю платформы Милову Анатолию.
С какой периодичностью отправлять рассылки от имени группы
Периодичность рассылок в группах ВК зависит от цели. Например, при рекламе новых курсов можно делать рассылки раз в неделю. А если вы каждый день проводите акции и делаете скидки на определенные товары, то можете слать сообщения ежедневно.
Что такое массовые рассылки ВК
Массовые рассылки – это поток сообщений подписчикам в группах с целью привлечь внимание к новому продукту или услуге либо показать, что магазин проводит акции, скидки.
Массовые рассылки помогают увеличить продажи, однако не рекомендуется злоупотреблять ими. Если пользователи пожалуются на спам, то вашу группу могут заблокировать.
Сегментация пользователей в рассылках ВК
Рекомендуется сегментировать пользователей при рассылке. Например, для салонов маникюра и парикмахерских лучше делить аудиторию на мужскую и женскую. Мастерским по ремонту автомобилей рекомендуется рассылать сообщения в основном мужчинам. Так вы потратите небольшое количество денег, но получите высокий показатель вовлеченности.
Как проанализировать эффективность рассылки ВКонтакте
Анализ эффективности рассылки проводится после анализа следующих показателей:
- отказы: это неоткрытые и непрочитанные сообщения; их должно быть, как можно меньше;
- клики: чем больше переходов пользователей по ссылкам, тем эффективнее рассылка;
- конверсия: этот показатель указывает на количество людей, выполнивших рекомендуемое действие в сообщении;
- отписки: число пользователей, отписавшихся от группы после рассылки;
- спам: количество пользователей, отправивших ваши сообщения в папку «Спам»;
- ROI: это количество прибыли от рассылок, деленное на затраты.
Если видите, что не попадаете в средние показатели, срочно меняйте стратегию продвижения. Иначе в будущем будут проблемы с развитием магазина или компании.
10 вопросов и ответов на тему рассылок ВКонтакте
1. Могу ли я бесплатно пользоваться одним из описанных выше методов?
За работу с конструкторами для отправки сообщений подписчикам сообществ в ВК нужно платить. Так как разработчики этих сайтов стараются улучшать платформы, которыми вы пользуетесь для облегчения труда и оптимизации работы.
2. Важны ли рассылки своим подписчикам для начинающих блогеров?
Рассылки имеют важное значение для любых групп. Без них вы не сможете вовлечь подписчиков и других пользователей в сообщество. Если у вас около 10 или 50 подписчиков в группе, то вы сможете сделать рассылку вручную, чтобы не тратить деньги.
3. Можно ли отменить рассылки, если я поставил ежедневную отправку сообщений пользователям?
Да, лучше отменить в сервисе эти процедуры. Иначе подписчики группы могут подумать, что вы рассылаете спам, и заблокируют вас, отпишутся от группы.
4. Как правильно выбрать платформу для рассылок?
В первую очередь смотрите на то, что они предлагают. Затем на цены. Например, если платформа требует платить за каждую приобретаемую функцию в отдельности, а не в целом за подписку, то лучше отказаться от использования этого сервиса.
5. Что делать, если показатель отказов выше, чем показатель открываемости сообщений?
Проанализируйте, что не так с вашим контентом. Наймите опытного маркетолога, который подскажет и, может быть, сам напишет вам годный сценарий для рассылок.
6. Всегда ли нужно делить рассылки на женскую или мужскую аудиторию?
Все зависит от того, что вы хотите продать. Например, курсы по шитью можно продавать девочкам и женщинам. А вот рассылки со скидками на мужскую одежду –мужчинам. Хотя можете экспериментировать. Так как некоторые женщины покупают мужьям и парням одежду в подарок. Поэтому важно проводить анализ в целом, а не только делать сегментирование аудитории.
7. Что будет, если я не оплачу подписку на следующий месяц?
Сервис и рассылки будут заблокированы для вас до тех пор, пока вы не оплатите подписку.
8. Нужно ли рассылать сообщения о скидках, которые проходят еженедельно? Не сочтут ли за спам?
Вы должны определить, как к вам относится ЦА. Если люди дружелюбно настроены, покупают у вас товары или услуги, то можете рассылать им сообщения о скидках еженедельно. Наоборот, они будут только рады, что так как вы проявляете внимание к ним.
9. Отпишутся ли подписчики, если им присылать рассылки днем в рабочее время?
Лучше этого не делать не потому, что фолловеры будут недовольны и отпишутся. Скорее эти рассылки никто не увидит, так как люди будут заняты. Важно правильно определять свободное время своей целевой аудитории и знать, когда пользователи проводят больше всего времени онлайн.
10. Что делать, если я оплатил подписку на сервис, а доступа к рассылкам не получил?
В этом случае нужно обратиться в техническую поддержку платформы. Как правило, у всех сервисов есть живой человек, который сможет помочь.
Изображение на обложке: Freepik
Комментарии