Платформа объявила об изменениях в расчете индекса качества для партнеров: ожидается более справедливая логика и меньшее количество ограничений.
В блоге Яндекс.Маркета сообщается, что теперь при индексе от 60 до 94% продавцы смогут получать большее количество заказов – здесь ограничения были пересмотрены. Товары тех партнеров, которые имеют индекс качества в 40%, будут скрыты – это правило осталось прежним.
Новый расчет индекса качества. Изображение: market.yandex.ru
Также была изменена логика расчетов показателей: своевременности отгрузок, отмен и возвратов. Например, для оценки процента отмен Яндекс.Маркет учтет только те заказы, на которые партнер мог повлиять, поэтому количество отмен станет делиться не на все созданные заказы, а на сумму отгруженных (для FBS) или доставленных (для DBS) и отмененных по вине продавца.
Еще одно изменение – индекс качества станет рассчитываться не за 30 дней, а за 90. Если партнер успеет оперативно устранить проблемы, влияющие на этот показатель, то он сможет быстрее повысить индекс и работать без ограничений.
Комментарии