20 лучших инструментов веб-аналитики для маркетолога

Самый очевидный, популярный и, к тому же, бесплатный аналитический инструмент. Предоставляет широкий спектр данных о действиях посетителей. Для его использования необходимо добавить счетчик и установить его код на сайт – сведения начнут собираться, сформируется статистика ресурса.

После подключения маркетологу станет доступна возможность отслеживания источников трафика и поведения посетителей, анализ данных по рекламным кампаниям, просмотр популярных поисковых фраз, а также создание практически любых отчетов. Для изучения статистики по рекламе можно будет подключить Яндекс.Директ или же использовать UTM-метки.

Подходит для новичков, для работы с сайтами в пределах рунета, а также если сбор информации по рекламе и прочему производится через смежные сервисы Яндекса.

Google Analytics – куда более масштабный и продвинутый сервис для сбора статистики по сайту и тоже абсолютно бесплатный. Правда, новичку в нем разобраться будет тяжеловато, но со временем можно приноровиться.

Из плюсов – есть мобильное приложение, интеграция с Google Ads (что очевидно), а еще наличие более 140 параметров для составления отчетов. От половозрастных характеристик до даты последнего посещения – все это заполняется автоматически при включении «сигналов» и сбора данных с них. В общем, то же самое, что и счетчики в Метрике. При необходимости спектр собираемых сведений можно определять самостоятельно. Только вот при обработке больших объемов информации в сервисе автоматически используется семплирование.

Calltouch – небезызвестный сервис, позволяющий проводить сквозную аналитику, управлять рекламой и коллтрекингом. В ней можно объединить данные из нескольких рекламных площадок, CRM-систем и прочих маркетинговых инструментов. После сервис сформирует простой и удобный отчет по необходимым параметрам, причем и в виде дашбордов.

Единственное – Calltouch не бесплатный, стоимость использования его полного функционала начинается от 990 рублей. Но если оформить подписку, в распоряжении маркетолога окажется мощный инструмент, позволяющий построить полноценную воронку продаж, управлять рекламой, оценить все расходы, собрать и визуально оформить любые аналитические данные и так далее.

Продукт от известной компании Adobe – аналитический инструмент, помогающий изучить поведение посетителей ресурса. Сервис подойдет не всем, так как он больше ориентирован на бизнес. С его помощью можно изучать характер трафика сайта и поведение пользователей, использовать Big Data и машинное обучение, вдобавок составлять различные отчеты по необходимым требованиям.

Разработчики делают упор на увеличение ROI после применения Adobe Analytics в практике и сведений из него. К тому же в веб-аналитике они также отмечают высокую скорость обработки больших объемов информации, детализацию на любом уровне, расширенные параметры сегментации и так далее.

Для использования можно запросить демо-версию или же оформить как часть пакета Adobe Marketing Cloud или Adobe Creative Cloud. Цена устанавливается под запросы бизнеса.

Этот сервис больше направлен на контроль и анализ контекстной и таргетированной рекламы. В список доступного функционала включены парсинг ключевых слов, мета-тегов и заголовков, подбор сообществ и групп для продвижения в социальных сетях, составление объявлений, рекомендации для оптимизации объявлений и так далее. Еще имеется функционал в плане медиапланирования и составления отчетов.

Вся информация по статистике сайта, рекламной активности и прочим параметрам приводится в виде наглядных дашбордов. Владельцы отмечают легкость подключения без привлечения специалистов со стороны, а также исключение ошибок при сборе сведений.

Что касается стоимости, то ряд функций вроде парсеров, генераторов и комбинаторов слов, а также рекомендаций доступны для бесплатного пользования. Остальное предоставляется на тарифицированной основе, причем чем выше число запросов в системе, тем выгоднее обойдется сервис.

Clicky, по сути, предоставляет те же сведения, что и Google Analytics с Яндекс.Метрикой. В то же время здесь упор делается на скорость оформления отчетов – если в предыдущих инструментах сведения формировались с задержкой в часы или сутки, то здесь отследить данные возможно в режиме реального времени.

В числе доступного функционала – статистика по поведению интернет-пользователей, анализ затрат на продвижение, карта кликов и длительность визитов. Все это наглядно отображается в виде дашбордов, при этом есть функция воронки и просмотра истории, ориентирование под мобильные версии и виджеты.

Минус – продвинутые функции предоставляются на платной основе, причем цена начинается от 9,99 долларов в год. Поэтому такое решение больше подходит для крупного бизнеса или интернет-СМИ. Как это работает, хорошо показано в демо-доступе, и таким образом можно будет понять, подойдет вам сервис или нет.

Comagic по основному функционалу напоминает Calltouch, так как тоже делает упор на сквозную аналитику и коллтрекинг. Правда, в данном случае стоимость гораздо более высокая и начинается от 4 900 рублей в месяц. Если есть желание протестировать инструмент, можно воспользоваться 14-дневным пробным периодом.

В целом, по функционалу здесь все достаточно обширно – от аналитики продаж до интеграций сторонних сервисов под заказ. Кстати, Comagic поддерживает около 70 интеграций с различными виджетами, рекламными, аналитическими системами и CRM. Также есть возможность составления отчетов по всевозможным срезам данных, для этого необходимо будет только выбрать подходящие варианты и подобрать метрики.

Finteza предназначен для проведения глубокой аналитики. Главная особенность – это обработка данных в режиме реального времени без снижения скорости работы сайта. Здесь возможно создавать воронки продаж с использованием UTM-меток, анализировать качественные параметры ресурса и даже обнаруживать подозрительную активность. Есть функции для управления и оценки рекламы, подключения 50 разных CMS, а еще приема платежей.

Единственным его минусом считается отсутствие резервного копирования, ну и не самая маленькая стоимость. Так, за 100 тысяч посетителей идет оплата в 25 долларов. Однако стоит отметить, что в сочетании с широким спектром возможностей интерфейс сервиса еще и отлично русифицирован, поэтому подойдет для интеграции в любой российский бизнес.

GoingUp! совмещает функционал по веб-аналитике и SEO. Так, например, он позволяет изучать посещаемость, переходы, конверсии и так далее, при этом дает хорошую статистику по сайту. Все статистические сведения актуальные, так как предоставляются в режиме реального времени.

Сервис полностью бесплатный, поэтому, чтобы начать им пользоваться, достаточно будет просто зарегистрироваться в системе. Далее подключаете все смежные сервисы, и статистика представится в удобном виде.

Kissmertics больше ориентируется на изучение поведения пользователей на сайте. Он собирает и сохраняет все необходимые сведения относительно визитов, после чего проводит анализ и предоставляет информацию для дальнейшего использования в различных целях. Например, есть отчеты по активности, когортный анализ, исследование конверсии и воронки продаж, а также A/B-тестирование.

В целом, инструмент прекрасно подходит для больших брендов и экспертов, занимающихся глобальными исследованиями целевой аудитории и их предпочтений. Это, кстати, видно и по цене – она варьируется от 200 до 2 000 долларов в месяц. Если хотите попробовать сервис, можете оформить демо-доступ.

Mixpanel тоже направлен на анализ поведенческих характеристик посетителей сайта. Например, здесь доступны сведения по вовлеченности и удержанию пользователей, их группировке по различным параметрам для просмотра особенностей поведения, общая статистика и так далее.

Инструмент ориентирован больше на крупный бизнес. Хотя стоимость и варьируется от запроса и зависит от количества просмотров привязанного ресурса, она может достигать 2 000 долларов в месяц. При желании можно воспользоваться и бесплатным тарифом.

Open Web Analytics тоже является популярным сервисом для веб-аналитики, при этом ПО доступно бесплатно. Все что нужно – это скачать исходный код и установить его.

Платформу можно подключать к CRM-системам или интегрировать с помощью API, настраивать на свое усмотрение, при этом получать сведения и отчеты по десяткам стандартных метрик. В единой панели объединены все основные данные, при этом они представляются в наглядной форме. При желании можно изучить тепловые карты, характеристики отдельно взятых страниц, посещения ресурса в целом и многое другое.

Oracle Analytics позволяет собирать базовые аналитические сведения, формировать на их основе прогнозы, после чего принимать максимально точные и верные решения. Если конкретнее, то маркетолог сможет воспользоваться ИИ, машинным обучением и обработкой текстов на естественных языках. Также есть подключение к 30 популярным сторонним сервисам для более оперативного сбора информации, визуальное представление итогов и так далее.

Для желающих доступна 30-дневная пробная версия продукта. Что касается платной версии, она предоставляется на базе Oracle Cloud, то есть объединяет несколько решений компании. Помесячно аналитический инструмент обойдется минимум в 16 долларов.

OWOX BI – сервис, направленный на работу с рекламными кабинетами, CRM, а также поддерживающий интеграцию с Google Analytics. Все это помогает собирать сведения по стоимостным показателям, формировать прогнозы, подсчитывать эффективность и так далее. Есть и отдельный функционал по настройке сквозной аналитики и изучению поведенческих параметров пользователей.

Из недостатков есть только сложности при настройке и цена. Есть, конечно, и бесплатный функционал, но с ограничениями на интеграцию сторонних сервисов. Что касается платных возможностей, там все индивидуально – ценовая политика начинается от 55 долларов в месяц, и это со скидками. Именно поэтому данное решение годится для внедрения в крупных компаниях или корпорациях.

Parse.ly ориентирован на работу с качеством контента, поэтому отлично подходит для использования в интернет-СМИ, а также в крупном бизнесе, где ведется блог и публикуется большое количество новостей по разным проектам. В целом, он позволяет понять запросы разных целевых аудиторий и подстраивать контент под эти параметры.

На платформе собираются сведения по вовлеченности читателей на разных платформах, популярности той или иной тематики по переходам пользователей с разных устройств и так далее. То есть сервис узкоспециализирован, потому и цена на него соответствующая. Зависит она от объема ресурса и контента, при этом начинается от 500 долларов в месяц.

Маркетинговая платформа Roistat позволяет анализировать рентабельность рекламы, формировать отчеты по различным параметрам, автоматизировать простейшие задачи, использовать виджеты для повышения конверсии и так далее. В числе функций предусмотрена мультиканальная и сквозная аналитика, A/B-тестирование, SEO-аудит, когортный анализ, коллтрекинг, также визуализированные отчеты в формате дашбордов.

Цена при таком функционале, конечно же, не самая маленькая – в месяц при минимальных параметрах стоимость подписки составляет около 5 820 рублей, и это со скидкой в 40%. Конечно, есть бесплатный период на 14 дней, благодаря которому можно понять, подходит ли сервис для ваших целей или не совсем.

Для тех, кто использует WordPress, предусмотрен отдельный инструмент – SEOPressor. Он позволяет оценить вхождение ключевых слов и фраз для сайта, также указывает LSI-запросы и предоставляет рекомендации по улучшению SEO-показателей ресурса.

Он, конечно же, не бесплатный – цена составляет 9 долларов в месяц. При этом разработчики предоставляют отсутствие лимитов по количеству подключаемых доменов и страниц, анализируемых данных, а также постоянные обновления в режиме реального времени.

Ubersuggest помогает определить множество параметров из SEO-аналитики и сформировать с помощью полученных данных эффективную маркетинговую стратегию в диджитал-среде. Есть возможность изучить трафик, ключевые слова, обратные ссылки и многое другое.

Явная характеристика и, пожалуй, в некотором роде недостаток сервиса – отсутствие русского языка в интерфейсе, а также отсутствие возможности проверки ключевых слов в регионе. Есть и другой минус, но касается он только бесплатной версии – это суточное ограничение на число запросов и просмотров итогов аналитического инструмента. Этот лимит можно снять с помощью платной подписки, варьирующейся от 29 до 99 долларов в месяц. К тому же при оплате пользователям станут доступны курсы по маркетингу на английском языке и расширенный SEO-аудит ресурса.

Woopra – это один из самых продвинутых и дорогих инструментов, который позволяет составить карту пути посетителей сайта. Но даже в бесплатной версии можно ознакомиться с этой картой. Кроме того, тут есть и расширенная сквозная аналитика, отслеживание и унификация взаимодействий, а еще получение полноценных отчетов.

Сервис направлен на удовлетворение запросов бизнеса, поэтому стоимость платной версии составляет около 999 долларов в месяц. При этом можно воспользоваться и бесплатным вариантом, однако там будет много ограничений.