Аналитики UIS (ранее CoMagic) исследовали, как разные нейросети приводят трафик на сайты компании. Для анализа выбраны нейросети ChatGPT, Алиса AI, Perplexity, Gemini и Qwen. Исследователи изучили данные 2 443 клиентов из пяти отраслей (авто, медицина, недвижимость, мебель, фитнес) в период с октября 2025 по июль 2026.
Распределение трафика
За 10 исследуемых месяцев общее число посещений из нейровыдачи увеличилось на 119,49%. Изменилось и распределение долей: ChatGPT стал крупнейшим ИИ-каналом с долей в 43,78% от всех переходов. На второй позиции расположилась Алиса AI с 40,24%. Количество переходов из ChatGPT выросло в 2 раза, а из Алисы AI – в 4,5 раза.
За весь период исследования лидер менялся. Аналитики отмечают, что осенью 2025 года первое место занимал ChatGPT, в начале 2026 года его сменила Алиса AI, а с мая вперед снова вышел ChatGPT. Рост доли Алисы AI связывают с локальным поиском, когда ассистент показывает адреса, цены и отзывы прямо в выдаче.
Динамика по отраслям
Замечено, что структура ИИ-трафика различается в зависимости от сегмента бизнеса. Если ChatGPT заметно чаще применяют в категориях с длительным выбором и анализом информации, то Алису AI предпочитают использовать в локальных запросах с привязкой к карте.
-
Авто. В отрасли наибольшая доля наблюдается у Алисы AI (39%), при этом число переходов выросло в 4 раза. Доля нейротрафика из ChatGPT составила 28%, показатель за 10 месяцев вырос двукратно. Эксперты считают, что эта тенденция связана с переходом российского авторынка на локальные ИИ-решения и интеграцию Алисы с Auto.ru.
-
Медицина. В этой сфере фиксируется двукратный рост обращений к нейросетям, лидирующую позицию занимает Алиса AI с 40%, в то время как ChatGPT набрал 28%. Показатель отличается в зависимости от сегментов, далее приведем цифры для Алисы AI и ChatGPT соответственно: многопрофильные клиники – 49% против 20%; стоматология – 31% против 38%; косметология – 30% против 35%; анализы и диагностика – 36% против 31%.
Источник: UIS (здесь и далее)
-
Недвижимость. Здесь цифры представлены только по сегментам. Алиса AI преимущественно используется в ремонте (53,6%) и в строительстве домов (39,6%). ChatGPT более популярен у агентств (47%) и у застройщиков (50,9%).
-
Мебель. В данной отрасли Алиса AI была крупнейшим ИИ-источником еще в 2025 году: на нее приходилось 12,5% нейротрафика против 8% у ChatGPT. В 2026 году доли обоих источников выросли, но разница между ними увеличилась: Алиса AI достигла 41,2%, ChatGPT – 24,5%.
-
Фитнес. ChatGPT остается лидером по посещениям (43%). Однако его доля снижается, так как Алиса AI выросла в 5,6 раза и увеличила долю с 4,4 % до 24,8%.
Объем конверсий
Исследователи заметили, что рост числа переходов не привел к росту объема конверсий. В 2026 году конверсия из посещений в обращения упала у всех ассистентов, кроме Google Gemini.
Низкая конверсия Алисы AI (3,06%) объясняется тем, что пользователь получает нужную информацию сразу – телефон, адрес или прайс. Конверсия Perplexity (4,44%) значительно выше, а объясняют это тем, что сервисы применяют в разных сценариях. Perplexity больше заточен под проведение исследований, поиск источников по конкретным фактам, сравнение продуктов, поэтому он привлекает более «теплый» контакт.
По этой причине аналитики компании считают, что Алиса больше подойдет для массового B2C-трафика, в то время как Perplexity и ChatGPT оптимальны для привлечения B2B-аудитории со сложными запросами.
Сравнение с классическими каналами показало, что нейросети приносят более высокую конверсию в обращение, чем SEO или контекстная реклама.
Если трафик из нейросетей приносит 3,9% конверсии, то в SEO зафиксирован показатель в 2,8%, а у контекстной рекламы – 2,3. Выше показатель только у таргетированной рекламы в соцсетях – 6,2%.
Изображение на обложке: Magnific
Комментарии