5 способов восстановления поврежденных PDF-файлов

Нет смысла рассказывать, что такое PDF-документ. Это знают даже дети средних классов школы. А если обнаружите, что нужный PDF-файл не открывается, то это будет сильно плохой новостью. В этой статье рассмотрим несколько способов восстановления некорректных документов Adobe Reader и Adobe Acrobat, сравним разные способы и разберемся с причинами этой проблемы.

Варианты восстановления PDF-документа

Для решения проблем с поврежденным PDF-файлом можно воспользоваться следующими простыми вариантами:

1. Извлечение текста из PDF-файла вручную.
2. Восстановление из предыдущей версии файла (Windows и macOS).
3. Восстановление из резервной копии, бекапа.
4. Онлайн-сервис восстановления PDF-файлов
5. Сторонняя утилита исправления PDF-файлов.

Первое, что приходит в голову при встрече с такой проблемой, – обратиться в Adobe за консультацией или почитать их FAQ и форумы. Рекомендации производителя по восстановлению PDF-документов здесь. 

Краткость – это сестра таланта, и компания Adobe кратко предлагает пользователям разбираться с проблемой самостоятельно.

Вы также можете обратиться за помощью в решении проблемы к участникам форума. Предлагаемые решения проблемы на форуме:

1. Заново скачать документ.
2. Создать файл с нуля.
3. Обновить программу для чтения документов в этом формате (Acrobat/Reader).

Чтение форума оставляет вас с вашей проблемой в той же точке.

А теперь давайте рассмотрим работающие методы восстановления документов:

1. Извлечение текста из PDF-файла вручную

При ручном восстановлении данных из PDF-файла можно восстановить доступ только к той части документа, которая не содержит изображения, т.е., проще говоря, только к текстовой части документа.

Для ручного восстановления необходимо сделать следующее:

1. Сначала выберите нужный файл.
2. Откройте диалоговое окно, щёлкнув правой кнопкой мыши.
3. Выберите пункт меню «Открыть с помощью». Выберите текстовый редактор, похожий на Блокнот.
4. Затем выделите текст и вставьте его в текстовый редактор, который переведёт его в нужную вам кодировку – текст будет декодирован в формат PostScript.

Шаг 4 надо выполнить для каждого фрагмента текста, который найдете в поврежденном PDF-файле.

Этот процесс крайне долгий и утомительный, и успех не всегда гарантирован.

Плюсы: точно восстановите важные тексты.
Минусы: долго и рутинно. Все изображения, таблицы и форматирование будут потеряны.

2. Восстановление из предыдущей версии файла (Windows и macOS)

Если у вас настроена функция отслеживания версий файлов в операционной системе Windows или macOS, то просто извлеките последнюю рабочую версию файла.

В Windows достаточно:

1. Кликнуть на поврежденный PDF-файл правой кнопкой мыши.
2. Выбрать пункт «Свойства» / Options.
3. Выбрать вкладку «Предыдущие версии» / Previous Versions.
4. Выбрать и извлечь нужную версию файла.

В macOS эта функция называется Time Machine и работает аналогично:

1. Откройте папку с файлом → запустите Time Machine.
2. Перемотайте к дате до сбоя → Восстановить.

Плюсы: максимально надёжно.
Минусы: нужна предварительная настройка версионирования/бэкапа в Windows или macOS.

3. Восстановление из резервной копии, бекапа

Если у вас настроено резервное копирование или синхронизация документов в облачном хранилище, то просто откройте последний рабочий бекап и верните документ в работу. Да, что-то может быть утеряно, но это не критично.

4. Онлайн-сервис восстановления PDF файлов

Есть много различных онлайн-сервисов восстановления PDF-файлов, но после тестирования мы предлагаем Recovery Toolbox for PDF, так как у него наибольшая вероятность корректно восстановить документ по сравнению с другими.

Для работы с сервисом достаточно выбрать файл, ввести адрес электронной почты и нажать кнопку «Далее».

Пошаговое выполнение восстановления PDF-файла онлайн-сервисом выглядит следующим образом:

1. Загрузите поврежденный документ на сервер сервиса.
2. Дождитесь, пока сервис восстановит поврежденный документ.
3. Просмотрите результаты восстановления на странице предварительного просмотра.
4. Оплатите восстановление.
5. Скачайте восстановленный PDF-файл.

В случае успешного восстановления пользователю будет показан предварительный просмотр страниц. Пользователь также увидит отчет о восстановлении, включающий, в частности, данные о восстановленных страницах. Также будет указан размер файла до и после восстановления.

Скачать файл платно – 500 рублей за 1 файл размером до 1 ГБ.

Плюсы: кроссплатформенность, простота, предпросмотр результата.
Минусы: конфиденциальность (загрузка в интернет), платно при успешном результате.

5. Сторонняя утилита исправления PDF-файлов

Кроме сервисов восстановления есть и специальные утилиты, разработанные под Windows для восстановления документов Adobe Acrobat/Adobe Reader.

Рассмотрим пример работы утилиты восстановления PDF-документов Recovery Toolbox for PDF. Приложение работает только в Windows. Интерфейс программы на основных языках, в том числе русском.

Краткая инструкция по работе с Recovery Toolbox for PDF:

1. Выберите поврежденный файл.
2. Дождитесь окончания процесса восстановления.
3. Выберите имя нового файла.
4. Выберите версию нового файла и укажите, использовать ли сжатие.
5. Сохраните восстановленный файл.

К сожалению, если у вас много файлов, то с каждым файлом надо последовательно проходить все эти шаги.

Утилита платная, стоимость лицензии начинается с 1500 рублей.

Плюсы: локальная обработка, подходит для конфиденциальных документов.
Минусы: платно, для большого числа файлов – серия однотипных шагов.

Мы рассмотрели самые современные методы восстановления PDF-документов. Надеемся, что эта статья помогла вам решить вашу проблему.

Сравнение сервисов и утилит восстановления

Компания Recovery Toolbox периодически проводит сравнение и тестирование различных сервисов и программного обеспечения по восстановлению поврежденных PDF-файлов. Все тестирование проводится на реальных пользовательских файлах с самыми разными повреждениям. Тестирование показывает эффективность разных утилит и сервисов, а также их стоимость.

Сравнительная таблица тестирования и комментарии

Практический алгоритм выбора метода восстановления поврежденного PDF-файла

• Есть бэкап/версии? – Восстановите оттуда, это самый простой путь.
• Нет бэкапа, но файл срочно нужен как текст? – Извлеките вручную видимое содержимое.
• Нужно полное структурное восстановление PDF:

– Если документ конфиденциальный, то используйте офлайн-утилиту.

– Неконфиденциальный документ можно загрузить в сеть на онлайн-сервис с предпросмотром.

• Необходимо восстановить партию файлов? – Рассмотрите утилиту с пакетным режимом (см. сводку упомянутых решений в таблице).

Причины сбоев работы с PDF-файлами

Часто причиной сбоев являются неисправные программы. Некорректно установленное программное обеспечение, а также устаревшие версии программ, чрезмерная активность антишпионских и антивирусных программ, брандмауэров и другие ошибки операционной системы могут привести к блокировке программы при чтении PDF-документов.

Это может быть вызвано различными причинами, включая, но не ограничиваясь:

1. Ошибка синхронизации данных в папке Adobe Cloud на локальном устройстве

Ошибка возникает из-за некорректной синхронизации PDF-файлов между компьютером, планшетом или телефоном и облачным сервисом из-за сбоев соединения, ошибок в настройках времени или неверной проверки контрольной суммы.

2. Режим автосохранения

Автосохранение – это функция, которая защищает данные в случае сбоя программы для чтения PDF-файлов или системы, отключения питания или внезапного завершения работы программы. Автосохранение создает только временный файл безопасности в кэше, пока файл открыт. В нормальных условиях, как только файл закрывается, временный файл автосохранения удаляется, но иногда файлы не сохраняются правильно из-за сбоя в работе режима автосохранения.

3. Открытие одного и того же файла с помощью разных программ

Каждая программа, которую вы используете для открытия файла PDF, выполняет несколько минимальных настроек, чтобы файл соответствовал пользовательскому интерфейсу программы. Однако если вы постоянно открываете один и тот же файл с помощью разных приложений, он может в конечном итоге претерпеть значительные изменения и стать поврежденным.

4. Проблемы с жестким диском

Неисправные жесткие диски играют важную роль в потере файлов или их повреждении. Незначительный сбой приводит к непреднамеренной потере некоторых данных.

5. Кодировка, используемая поставщиками услуг электронной почты

Поставщики услуг электронной почты иногда шифруют большие файлы, в том числе PDF-файлы. Однако на стороне получателя они не декодируются, в результате чего кажутся поврежденными. Чтобы предотвратить такую ошибку, рекомендуется отправлять большие PDF-файлы в сжатом виде.

6. Смешанная ориентация страниц в сохраненном файле

Ориентация страниц PDF-файла может быть скрыта где-то в его глубине. Например, при открытии PDF-файл отображается в вертикальной ориентации 210 мм x 297 мм. Но где-то в файле ориентация является горизонтальной. Смешанная ориентация страниц может повредить файл при сохранении.

7. Нестабильное электропитание и ненадежное интернет-соединение

При загрузке PDF-файла может возникнуть множество ошибок. Надежное интернет-соединение является одной из таких ошибок. Это также может быть результатом прерывания одновременной загрузки.

Практические советы и рекомендации

Простые действия, которые уменьшают потери данных от повреждения PDF-документов:

• Регулярно создавать резервные копии оригиналов PDF-файлов, особенно для важных документов.
• При получении файла из ненадёжных источников использовать антивирус перед открытием.
• Для профессиональной работы с PDF рекомендовано комбинировать офлайн- и онлайн-средства восстановления, исходя из конфиденциальности и срочности задачи.