ТОП-24 сервисов аналитики маркетплейсов – лучшие бесплатные и платные программы

Маркетплейсы предоставляют уникальную возможность для взаимодействия между клиентом и продавцом, но для успеха на этих платформах критически важны услуги сервисов аналитики маркетплейсов. Ведь далеко не каждый товар становится успешным, а найти правильную позицию и вовремя вывести ее на рынок – непростая задача. Аналогичная ситуация и с завершением продаж: нужно правильно понять, когда стоит отказаться от товара и продавать что-нибудь другое. Параллельно продавцу приходится отслеживать маржинальность продуктов, активность покупателей и прочие показатели. Мы собрали рейтинг программ для аналитики маркетплейсов, которые помогают отслеживать показатели на торговых площадках.

10 лучших сервисов аналитики маркетплейсов

1. SalesFinder – лучший сервис для аналитики продаж.
2. Moneyplace – лучший гибридный сервис для аналитики.
3. Маяк – лучший бесплатный сервис.
4. E-zh – лучший недорогой сервис аналитики с большим набором функций.
5. MarketRun – лучший сервис для Wildberries.
6. Sellmonitor – лучший сервис для сбора внешней и внутренней аналитики.
7. e-Comet – лучший сервис для начинающих продавцов.
8. MarketGuru – лучший сервис аналитики Wildberries с бесплатным тарифом.
9. HunterSales – лучший сервис для поиска и анализа товаров.
10. Market Vision – лучший сервис для торговли на Lamoda.

Сервисы отличаются друг от друга по объему предоставляемых клиенту функций. Одна программа способна отслеживать все показатели и выводить их в наглядных отчетах и диаграммах, другие – могут оказаться лучше или хуже по определенным параметрам. 

Сервисы аналитики маркетплейсов

Мы сравнили лучшие сервисы аналитики маркетплейсов, чтобы определить оптимальные программы, сравнить тарифы и рассмотреть предлагаемый функционал. 

1. SalesFinder

Платформа позволяет увидеть, какие товары продаются на торговых площадках лучше всего. Продавец сможет определить категорию с максимальным спросом и продавать продукты с малым риском. Предоставляемая информация полезна для анализа и подготовки стратегии продаж, расширения ассортимента и отслеживания новых трендов.

• Стоимость: от 3 500 рублей в месяц
• Тестовый период: есть
• Поддерживаемые маркетплейсы: OZON и Wildberries

Тарифы:

• Бесплатный – ограниченный функционал для ознакомления с платформой;
• Start – от 3 500 рублей при оплате за 12 месяцев. До 600 запросов в сутки, анализ за 30 дней, автоответы на отзывы – 2 сценария. Один пользователь;
• Business – от 9 000 рублей при оплате за 12 месяцев. До 2 000 запросов в сутки, анализ за 60 дней, автоответы на отзывы – 5 сценариев. Включено до 2 пользователей;
• Pro – от 14 000 рублей при оплате за год. До 5 000 запросов в сутки, период анализа не ограничен, автоответы на отзывы – 20 сценариев. Включено до 5 пользователей.

Преимущества:

• большое количество инструментов: фильтры, настройка вида таблиц, экспорт информации, сортировка, рейтинги и списки;
• есть расширение для браузера;
• поддерживается API-интеграция;
• есть консалтинг и функция управления контентом.

Недостатки:

• малый функционал бесплатной версии;
• цены выше, чем у ряда конкурентов. 

---------------------------------------------------------------------------------------

Сайт сервиса >>>

---------------------------------------------------------------------------------------

2. Moneyplace

Это гибридный аналитический инструмент, который позволяет не только собирать информацию, но и пользоваться другими услугами для оптимизации бизнеса. Несмотря на широкий спектр возможностей, платформа больше подходит для продвижения по конкретным позициям, а не по группам или отдельным нишам.

• Стоимость: от 16 929 рублей в месяц
• Тестовый период: до 7 дней
• Поддерживаемые маркетплейсы: OZON, Wildberries, Яндекс Маркет, Алиэкспресс, СберМегаМаркет

Тарифы:

• GOLD – от 16 929 рублей. Доступны только 3 маркетплейса. Поддерживает до одного пользователя в рамках аккаунта. Анализ за 14 дней, до 5 подключаемых магазинов и 1 000 выгружаемых отчетов;
• PREMIUM – 24 189 рублей. Включены все поддерживаемые платформой маркетплейсы. Можно подключить до 3 пользователей на один аккаунт. Инфографика 90 дней с 2020 года (при запросе период может быть расширен). До 10 000 выгружаемых отчетов, до 10 интегрируемых магазинов;
• ULTRA – от 49 455 рублей. Доступны все маркетплейсы, поддерживаемые системой. Можно подключать до 5 пользователей к одному аккаунту. 180 дней с 2020 года с возможностью увеличения за дополнительную плату. До 25 000 выгружаемых отчетов, до 20 интегрируемых магазинов;
• PROFESSIONAL – 108 779 рублей. Включены все поддерживаемые маркетплейсы. Можно подключить до 7 пользователей к своему профилю. Информация за 365 дней с 2020 года, возможно увеличение за дополнительную плату. До 50 000 выгружаемых отчетов, до 30 интегрируемых магазинов.

Преимущества:

• поддержка анализа и прогнозирования потенциальной выручки, продаж, рейтинга, доставок и прочих показателей;
• вспомогательные функции – проверка по ключевым словам, сравнение с конкурентами, товарные отчеты, прибыль и убытки, контроль поставок;
• широкий спектр исследовательской информации – от недели до года;
• полноценный тестовый период;
• анализ включает все крупнейшие маркетплейсы.

Недостатки:

• не самая высокая скорость работы;
• недоступна информация по двум моделям одновременно – FBO и FBS.

---------------------------------------------------------------------------------------

Сайт сервиса >>>

---------------------------------------------------------------------------------------

3. Маяк

Это популярный и достаточно функциональный аналитический сервис. Разработан в России и предлагает простые инструменты для увеличения объемов продаж. Поддерживается работа с главными маркетплейсами страны. Подходит для начинающих продавцов, но им пользуются и крупные коммерческие бренды.

• Стоимость: от 5 499 рублей в месяц
• Тестовый период: есть
• Поддерживаемые маркетплейсы: OZON и Wildberries

Тарифы:

• Бесплатный – предлагает ограниченный функционал для ознакомления с площадкой и статистикой маркетплейсов;
• Бизнес – от 5 499 рублей. Предлагает полный набор инструментов для занятия лидерских позиций. Есть обучение, аналитика, отслеживание позиций и инструменты рекламы;
• Премиум – от 6 499 рублей в месяц. Подходит для более крупных компаний, которые планируют занять лидерские позиции. Поддерживает до 3 магазинов и 3 пользователей. Включено до 1 000 запросов в сутки.

Преимущества:

• лучшее браузерное расширение для контроля статистики;
• много функций, которых нет у конкурентов;
• невысокая стоимость;
• есть бесплатный тариф.

Недостатки:

• ограниченная поддержка маркетплейсов – только основные.

---------------------------------------------------------------------------------------

Сайт сервиса >>>

---------------------------------------------------------------------------------------

4. E-zh

Предлагает достаточно обширный набор инструментов за небольшую цену. Можно анализировать собственные продажи или результаты конкурентов. Есть просмотр статистики продаж, прибыли, инструменты для ABC-анализа.

• Стоимость: от 1 200 рублей в месяц
• Тестовый период: есть
• Поддерживаемые маркетплейсы: OZON и Wildberries

Тарифы:

• Бесплатный – статистика заказов и продаж. Можно добавить до двух магазинов. Есть мобильное приложение. Информация обновляется раз в 12 часов. 
• Стандарт – стоимость от 1 200 рублей. Поддержка анализа до 100 товаров конкурентов. Все основные инструменты, 600 карточек и 2 интегрируемых магазина. Информация обновляется каждые 3 часа;
• Про – от 2 500 рублей. Есть все основные инструменты. Можно заказать один профессиональный аудит товара. До 5 подключаемых магазинов. Поддержка 1 000 карточек товара. Данные обновляются раз в 60 минут;
• Безлимит – от 8 800 рублей. Все функции Про-тарифа. Неограниченное число заказов и магазинов. Данные обновляются каждые 20 минут.

Преимущества:

• достаточно функциональный бесплатный тариф;
• низкая стоимость услуг;
• возможность анализировать конкурентов.

Недостатки:

• функций меньше, чем у других сервисов;
• обновление происходит редко в дешевых тарифах.

---------------------------------------------------------------------------------------

Сайт сервиса >>>

---------------------------------------------------------------------------------------

5. MarketRun

Онлайн-сервис, который позволяет оцифровать свою деятельность и узнать, сколько предприятие зарабатывает в реальном времени. Есть встроенная аналитика, товарный и финансовый учет оборота товаров на маркетплейсах.

• Стоимость: от 796 рублей в месяц
• Тестовый период: есть, 3 дня
• Поддерживаемые маркетплейсы: Wildberries

Тарифы:

• Старт – бесплатно. Пользователь может подключить один магазин. При этом количество товаров и выручки не ограничивается. Нет возможности учета и составления отчетности;
• Аналитика – от 796 рублей. Аналогичные функции, но можно подключить до 3 магазинов. Добавлены некоторые возможности создавать отчеты. 
• Учет – практически нет ограничений. Можно подключить до 5 магазинов к одной учетной записи. 

Преимущества: 

• низкая стоимость;
• удобный интерфейс для управления аналитикой.

Недостатки:

• малый функционал;
• нет многих возможностей в бесплатном и дешевом тарифах;
• поддержка только одного маркетплейса.

---------------------------------------------------------------------------------------

Сайт сервиса >>>

---------------------------------------------------------------------------------------

6. Sellmonitor

Сервис предлагает инструменты для внешней и внутренней аналитики. Можно отслеживать поисковые запросы и контролировать отзывы, контент. Есть функция вывода товаров в ТОП по ключевым словам, ответы на комментарии по ключевым словам.

• Стоимость: от 4 790 рублей
• Тестовый период: нет
• Поддерживаемые маркетплейсы: Wildberries, OZON, Яндекс Маркет, СберМегаМаркет, Ситилинк и другие

Тарифы:

• Для OZON – от 8 990 рублей. Интегрируемый личный кабинет продавца. Внешняя аналитика, ответы на отзывы, автоматическая генерация описания, анализ без ограничений по сроку, выгрузка до 10 000 строк отчета;
• Для Wildberries – от 9 990 рублей. Аналогичные функции, но добавлена СЕО-оптимизация по ключам;
• Для Яндекс Маркета – от 7 990 рублей. Нет личного кабинета. Остальные функции не отличаются от прочих тарифов;
• Для остальных маркетплейсов – 3 990 рублей. 

Преимущества:

• сервис получает актуальные данные, являясь партнером Яндекс Маркета;
• удобная система аналитики;
• поддержка всех доступных платформ;
• нет ограничений;
• единый тариф – не нужно переходить на новые при росте магазина.

Минусы:

• ограниченный функционал;
• нет бесплатного тарифа.

---------------------------------------------------------------------------------------

Сайт сервиса >>>

---------------------------------------------------------------------------------------

7. e-Comet

Хороший сервис для начинающих. Предлагает бесплатный доступ, но на платформе пока еще мало полезных инструментов – при этом их достаточно, чтобы закрыть базовые потребности продавцов. При этом сервис относительно дешевый.

• Стоимость: от 1 393 рублей
• Тестовый период: есть
• Поддерживаемые маркетплейсы: Wildberries

Тарифы:

• Конструктор – бесплатно. Предлагает настраиваемые модули, чтобы собрать другие тарифы. До трех компаний под управлением. Данные аналитики за 30 дней. Можно отслеживать до 10 ключевых фраз. Добавляется до 10 товаров, отображается лента заказов за сегодня. Отчеты можно сформировать по 10 артикулам. Один рабочий кабинет, ноль сотрудников;
• Старт – от 1 393 рублей. Подходит для начинающих продавцов. До 10 компаний под управлением. Аналитика за 3 месяца. Можно мониторить до 50 ключевых фраз, исключая 1 млн популярных. Лента заказов отображается за день. Доступны отчеты по 10 артикулам, до одного кабинета и 0 сотрудников;
• Базовый – 3 493 рублей. До 50 компаний под управлением. Данные аналитики за 3 месяца. Отслеживается до 250 ключевых фраз, исключая 1 млн популярных. Портфель может состоять из 10 групп со 100 товарами. Лента заказов отображается за максимальный период. Можно сформировать отчеты по 50 артикулам. Один кабинет и ни одного сотрудника;
• Проф – 6 993 рубля. До 150 компаний под управлением. Данные аналитики за 12 месяцев. Можно отслеживать до 500 ключевых фраз. Портфель состоит из 100 групп и 1 000 товаров. Лента заказов отображается за максимальный период. Можно выгружать больше 100 отчетов. Количество кабинетов – 1. Можно добавить еще одного сотрудника. 

Преимущества:

• вечный бесплатный тариф;
• небольшое количество ограничений;
• дешевле, чем у конкурентов;
• есть корпоративный план с 20%-скидкой.

Недостатки:

• небольшое количество функций;
• поддержка только одного маркетплейса.

---------------------------------------------------------------------------------------

Сайт сервиса >>>

---------------------------------------------------------------------------------------

8. MarketGuru

Современный сервис для работы с маркетплейсами. У него есть возможность искать прибыльные товары и категории, также предусмотрена функция создания плана поставок, вывода карточек в лидирующие позиции. Можно следить за конкурентами, автоматизировать выкладку и управление товарами, выдавать рекомендации по остаточным продуктам: какой товар подходит для начала акции, как скоро его нужно продать.

• Стоимость: от 2 495 рублей
• Тестовый период: есть
• Поддерживаемые маркетплейсы: Wildberries

Тарифы:

• Бесплатный – 0 рублей. Доступна настройка рекламы для трех компаний, есть сценарии автоматических ответов на отзывы. Встроена функция управления ценой. Предусмотрена система анализа продаж по 10 товарам. Можно использовать 30% от функционала СЕО-инструментов. Аналогичные ограничение на: выбор ниши, аналитику конкурентов;
• Управление рекламой – от 2 495 рублей. Есть все те же функции, но рекламные настройки не ограничены. Также дополнительно доступны инструменты анализа кампании и продвижения товаров конкурентов;
• Анализ ниши и конкурентов – от 2 495 рублей. Доступен выбор ниши и анализ конкурентов. Рекламный биддер рассчитан на 3 кампании. Есть автоответы на отзывы, управление ценой. Анализ продаж до 10 товаров. СЕО-оптимизация доступна на 30% от полного функционала;
• Профессиональный – от 9 450 рублей. Встроен рекламный биддер без ограничений. Можно проводить анализ рекламы и товаров конкурентов. Доступен выбор ниши, все инструменты для СЕО-оптимизации, ответов на отзывы, управления ценой и отчетов о продажах;
• Масштабирование – от 13 450 рублей. Рекламный биддер без ограничений. Доступны все инструменты из тарифа Профессиональный. Дополнительно клиент получает возможность вступить в закрытое сообщество, пройти обучение в рамках сервиса.

Преимущества:

• отчеты о прибыли и объемах продаж – подробная аналитика и разные инструменты для работы с выгрузкой;
• контроль и отслеживание закупок для управления ассортиментом товаров;
• можно использовать оптимизацию карточек товаров;
• система генерирует рекомендации по началу акций или закрытию сделок;
• есть возможность анализировать ключевые запросы конкурентов;
• удобные инструменты для масштабирования продаж;
• есть графики, АBC-анализ и другие метрики;
• бесплатный деморежим доступен на неделю.

Недостатки:

• мало отличий в тарифах, из-за чего клиенты путаются;
• поддерживает не все торговые площадки;
• относительно дорогой.

---------------------------------------------------------------------------------------

Сайт сервиса >>>

---------------------------------------------------------------------------------------

9. HunterSales

Благодаря этому сервису продавцы могут найти популярные товары и быстро их проанализировать. Инструмент подходит только для популярных торговых площадок. Его основное преимущество заключается в специальном алгоритме, который точно анализирует все данные, учитывая процент возвратов и отгрузок. Так продавец защищен от продажи неликвидных продуктов.

• Стоимость: от 900 рублей
• Тестовый период: есть, 3 дня
• Поддерживаемые маркетплейсы: Wildberries и Ozon

Тарифы:

• Расширение – от 900 рублей. Доступна статистика по товарам. Информация собрана за последние 30 дней. Есть доступ к браузерному расширению. Разрешено делать до 500 запросов в сутки. Есть сервис внутренней аналитики;
• Стандарт – от 7 900 рублей (+1 500 рублей за каждого подключенного к профилю сотрудника). Есть статистика по товарам. Информация собрана с апреля 2020 года. Доступно расширение для браузера. Можно отправлять до 4 000 запросов в сутки. Подключена внутренняя аналитика, анализ категорий, конкурентов. Можно инициировать проекты и сравнивать их друг с другом. Можно делать рекламные вставки, изменять названия. Статистика ключевых запросов по категориям за 10 дней. Сами запросы собраны до 5 страницы;
• Премиум – от 24 000 рублей (+6 000 за каждого дополнительного сотрудника). Есть все перечисленные функции, но расширены ограничения. Например, динамика ключевых запросов собрана за 30 дней. Сбор запросов – до 10 страницы. Кроме функций из Стандарта, есть глобальный рейтинг товаров. Два дополнительных сотрудника включены в изначальную стоимость.

Преимущества:

• есть подробная статистика по нескольким направлениям, включающая бренды, категории и поставщиков – точность до 95-99% с учетом процента возвратов и возможностью выгружать отчеты;
• можно настроить временной диапазон от нескольких суток до лет;
• предусмотрен пробный период, в течение которого можно оценить функционал сервиса;
• быстрая адаптация под изменения на торговых площадках, так как сервис является их официальным партнером;
• можно настроить работу через бота в Телеграм;
• возможность предотвратить получение штрафов продавцу.

Недостатки:

• не самый богатый функционал, особенно в дешевых тарифах;
• доступны только две торговые площадки, информация лучше отображается по Wildberries.

---------------------------------------------------------------------------------------

Сайт сервиса >>>

---------------------------------------------------------------------------------------

10. Market Vision

Программа помогает работать со статистикой торговых площадок. Для сбора данных используется искусственный интеллект. Платформа работает в основном с Wildberries, но есть и поддержка Lamoda. Собирает аналитику по трем базовым направлениям: внешняя деятельность, значимые события на рынке, внутренняя аналитика для улучшения уровня продаж.

• Стоимость: от 1 990 рублей
• Тестовый период: есть
• Поддерживаемые маркетплейсы: Wildberries и Lamoda

Тарифы:

• Демо – бесплатно. Предлагает основной набор функций для быстрого начала продаж и базового исследования продуктов, деятельности на маркетплейсах. Внешняя аналитика доступна за период с 21 по 28 ноября 2023 года. Внутренняя статистика собирается за 3 дня;
• Внешняя аналитика – от 1 990 рублей. Есть доступ к сервисам сайта. Полный набор инструментов для работы с внешней аналитикой. Можно проводить сравнительный анализ по категориям, встроены функции СЕО-оптимизации. Можно просматривать События;
• Внутренняя аналитика – от 1 990 рублей. Есть полный доступ к сервисам в рамках программы. Можно просматривать внутреннюю статистику, использовать раздел Событий;
• Профи – от 2 990 рублей. Полный набор функций для управления магазином на торговых площадках. Инструменты никак не ограничены: все, что представлено в других тарифах.

Преимущества:

• значительная экономия при оплате услуг на год вперед;
• можно воспользоваться деморежимом для проверки инструментов;
• удобное мобильное приложение;
• доступность площадки Lamoda, которая не представлена в большинстве других аналитических сервисов.

Недостатки:

• ограниченность функций даже в самом дорогом тарифе;
• нет удобства при развитии уже существующего крупного магазина;
• только две поддерживаемые торговые площадки.

---------------------------------------------------------------------------------------

Сайт сервиса >>>

---------------------------------------------------------------------------------------

Еще 10 сервисов аналитики маркетплейсов

Торговые площадки активно развиваются. На них работают десятки тысяч продавцов, из-за чего возникает спрос на аналитические сервисы. Есть много платформ, которые не попали в топ, но предлагают хороший уровень обслуживания и набор инструментов для аналитики:

• SellerFox – сервис с большим набором инструментов для анализа продавцов на основных торговых площадках. Селлер может работать с Wildberries, OZON, Aliexpress, Яндекс Маркет и Мегамаркет. Пользователь может получать прозрачные данные и быстро реагировать на изменчивость рынка. У сервиса есть общая база товаров, в которую включено около 38 тыс. позиций. Все данные обновляются ежедневно, что упрощает работу с информацией.
• Topseller – достаточно популярная площадка для работы с основными торговыми площадками. При помощи инструментов можно автоматизировать операционную деятельность, контролировать рекламу и другие направления деятельности. Есть приложение для смартфонов. Можно создавать множественные аккаунты для удобного управления личными кабинетами на разных торговых площадках. Клиенту предлагают бесплатный пробный период на 2 недели. Самый минимальный тариф начинается от 2 500 рублей в месяц.
• eCompass – целая экосистема для работы с продажами на маркетплейсах. Есть услуги фулфилмента. Поддерживается оптимизация карточек товаров. Можно настроить продвижение магазинов и собственную аналитику на всех крупнейших площадках.
• Wbcon – портал независимого характера для отслеживания базовых показателей на площадках. Чтобы начать работать, достаточно выбрать маркетплейс, после этого на сайте будет отображен функционал для конкретной площадки. По внешней аналитике можно проводить анализ по подготовленным параметрам: конкуренты, стоимость товаров, объем заказов в конкретной категории. Единый тарифный план не предусмотрен. Сервис взимает средства за каждый день использования определенной услуги. 
• JStick – сервис предоставляет информацию, собранную меньше чем за минуту. Пользователь уже после регистрации может начать с AliExpress, Ozon, Wildberries и Яндекс Маркетом. Производится сбор и анализ данных, которые отображаются в специальных таблицах. При этом программа автоматически считает размер комиссии торговой площадки, прибыльность с продаж отдельных товаров. Это помогает выбрать лучший объем закупок и избежать финансовых потерь. Анализ проводится по 25 метрикам. Сводки и отчетность автоматизированы. Можно работать с интеграцией, поддерживаются несколько учетных систем. Каждый новый клиент получает до 7 дней пробного периода.
• Точка – это программное обеспечение, созданное одноименным банком. Подходит для мониторинга основных показателей на площадках Ozon, Wildberries и Яндекс  Маркет. Используется алгоритм анализа собственной разработки. Можно производить поиск товаров и категорий, доступна аналитика сезонности, встроены инструменты для СЕО-оптимизации, выгрузки отчетов, контроля остатков на складе и изменения цен. Тарифов всего два – они отличаются в зависимости от целевой торговой площадки.
• МаркетМетрика – сервис поддерживает работу только с Ozon и Wildberries. Можно проводить анализ конкуренции и ниш. Доступно выявить успешные товары при помощи приватных настроек, есть функция подбора ключевых слов с необходимой частотностью. Инструменты для прогноза продаж и поисковой оптимизации помогают решить сразу несколько задач. Дополнительно есть возможность создавать контент, прикладывать или проходить сертификацию товаров. Для новичков предусмотрены курсы. Стоимость минимального тарифного плана – от 490 рублей в месяц.
• Whisla – поддерживает работу с 3 самыми популярными торговыми площадками в России. Есть возможность создавать отчеты и выгружать их отдельно. Предусмотрен механизм оптимизации поставок и поиска наиболее продаваемых товаров. Если учесть возможности сервиса, то клиенту доступны инструменты для аналитики продаж, подсказки по установке цены, поиску склада, организации сотрудничества с сервисами доставки. Стоимость зависит от необходимого функционала. Клиент может сам выбрать, какие инструменты ему понадобятся для работы на маркетплейсе.
• MPSTATS – один из самых популярных сервисов для работы с Ozon и Wildberries. Предлагает комплексный подход, некоторые аспекты которого уже выходят за рамки обычной аналитики. Есть возможность СЕО-оптимизировать магазин, работать с контентом, отвечать на отзывы и создавать рекламу. Точность прогнозов составляет до 90%. Есть функционал для поиска сезонных трендов, изучения категорий, ниш, цен и прочих показателей. Все изменения отображаются достаточно быстро. Период аналитики варьируется от нескольких недель до года или больше. Для новых клиентов есть демоверсия сайта. Техническая поддержка работает круглосуточно. 
• Mpassistant – платформа для работы с Ozon и Wildberries. Поддерживает инструменты для внутренней аналитики: заказы и продажи отображаются в реальном времени, есть отчеты о расходах и доходах. Поддержка модуля для отслеживания остатков на складе, расчета поставок, расширения географии продаж. Из дополнительных инструментов можно учесть экономический калькулятор и сервис для запуска акций. Минимальная стоимость тарифа начинается от 2 490 рублей в месяц.

Бесплатные сервисы аналитики маркетплейсов

Для начинающего продавца может быть сложно оплачивать доступ к дорогим платформам, которые предоставляют подробную статистику. В таком случае помогут бесплатные сервисы аналитики маркетплейсов. 

1. Маяк

Эта популярная платформа уже была представлена в основном рейтинге, но отдельно стоит упомянуть именно бесплатную версию. Работать с основными маркетплейсами можно без каких-либо тарифов – достаточно зарегистрироваться на сайте. Из основных характеристик стоит выделить:

• расширение для браузеров;
• небольшое количество ограничений для бесплатной версии;
• низкая стоимость платных тарифов.

2. E-zh

Еще один сервис, представленный в рейтинге. Можно подключиться к статистике, не заплатив ничего. Демоверсия предлагает ограниченный функционал, но удобна в управлении и позволяет собрать много информации для работы. Основные характеристики бесплатного тарифа:

• доступна статистика по заказам и продажам;
• добавление до 2 магазинов на одном аккаунте;
• есть доступ к мобильному приложению;
• данные обновляются два раза в день.

3. MarketRun

Можно отслеживать каждый заказ, продажи или возвраты на маркетплейсе. Информация доступна в любой момент для оценки динамики и быстрой реакции. Характеристики бесплатного тарифа:

• есть только внутренняя аналитика с возможностью интегрировать API;
• нет поддержки учетных программ и систем выгрузки отчетов.

4. Market Vision

Бесплатная версия этого сервиса достаточно функциональна. Также получить скидки на сбор данных могут представители крупных брендов. В этом тарифе предусмотрены основные функции. Характеристики:

• до 10 запросов в сутки для экспорта таблиц;
• до 100 запросов в сутки при доступе через браузер;
• период анализа – 7 дней.

Как работают сервисы аналитики маркетплейсов

Сервисы аналитики – незаменимый инструмент для бизнеса, работающего на крупнейших российских онлайн-площадках. Эти услуги помогают продавцам отслеживать важную информацию и получать конкурентные преимущества на рынке электронной коммерции.

Службы рыночной аналитики в России собирают данные из различных источников, в том числе:

• API-интерфейсы торговой площадки. Сервисы напрямую подключаются к системе маркетплейсов для получения данных о продажах в режиме реального времени, рейтингов продуктов, информации о конкурентах и других показателей.
• Веб-скрапинг. Для данных, которые недоступны через API, службы могут использовать методы веб-скрапинга для сбора информации о ценах конкурентов, наличии продуктов и обзорах.
• Службы могут дополнять сбор данных информацией от внешних поставщиков данных, специализирующихся на потребительских тенденциях, исследованиях рынка и демографии.
• Данные, предоставленные продавцом. Некоторые сервисы позволяют продавцам вводить свои собственные данные (стоимость проданных товаров, расходы на рекламу и т. д.) для более полного анализа прибыльности.

Собранные данные затем обрабатываются и анализируются с помощью механизмов:

1. Статистический анализ для выявления закономерностей, тенденций и корреляций в данных. Это помогает получить представление об эффективности продаж с течением времени, колебаниях спроса и тенденциях ценообразования.
2. Сервисы сравнивают эффективность вашего продукта с конкурентами по таким показателям, как объем продаж, цены, видимость и отзывы.
3. Инструменты исследования ключевых слов определяют популярные поисковые запросы, оценивают их конкурентоспособность и помогают оптимизировать списки продуктов для обеспечения видимости в поиске.
4. Инструменты анализа настроений можно использовать для обработки отзывов клиентов, оценки общего мнения о продукте и определения областей для улучшения.
5. Для продавцов, проводящих рекламные кампании на торговых площадках, службы отслеживают эффективность рекламы, рассчитывают рентабельность инвестиций (ROI) и предлагают варианты оптимизации.

Внутренняя аналитика

Внутренняя аналитика фокусируется на данных, непосредственно связанных с вашими собственными бизнес-операциями и показателями на рынке. Это включает в себя:

• Данные о продажах: подробные показатели объема, выручки, производительности на уровне продукта и истории заказов.
• Рентабельность. Расчет размера прибыли с учетом себестоимости проданных товаров, комиссий рынка, затрат на доставку и маркетинговых расходов.
• Уровни запасов в реальном времени, коэффициенты продаж, риски нехватки товаров и аналитические сведения для прогнозирования спроса.
• Анализ отзывов клиентов, выявление общих тем, положительных и отрицательных настроений.
• Рекламные данные (если применимо): эффективность кампании, цена за клик, коэффициенты конверсии и рентабельность инвестиций в рекламу (ROAS).

Внешняя аналитика

Внешняя аналитика изучает более широкую рыночную ситуацию, предоставляя конкурентную информацию и помогая вам выявить рыночные возможности. Ключевые элементы включают в себя:

• Анализ конкурентов: отслеживание ценовой стратегии, тенденций продаж, ассортимента продукции, рекламных акций и обзоров.
• Движения рынка. Выявление изменений в потребительском спросе, популярных категориях продуктов, ценовых тенденциях и новых возможностях.
• Определение часто используемых поисковых запросов, оценка конкуренции ключевых слов и оптимизация списков продуктов для улучшения рейтинга в поиске.
• Понимание того, какие продукты особенно хорошо работают в вашей категории, помогает выявить тенденции и пробелы.
• Макроэкономические факторы (необязательно): анализ более широких экономических показателей, которые могут повлиять на структуру потребительских расходов в вашем секторе.

В итоге реальная «сила» сервисов аналитики заключается в совмещении внутренних и внешних показателей. Это позволяет продавцам понимать, что происходит на рынке, и быстро реагировать на любые изменения. Такие сервисы важны для бизнеса на маркетплейсах. Нужно подбирать платформу для анализа с учетом ряда нюансов: стоимость, функции, поддержка площадок. Если система подходит под задачи, то она поможет оптимизировать работу и следить за продажами, запасами и прочими параметрами. В рейтинге собраны лучшие аналитические сервисы, которые способны выполнять широкий спектр задач.

Если вы нашли ошибку в обзоре платформ или несоответствие информации и хотите добавить что-либо свое – расскажите об этом в комментариях. Мы учтем мнение каждого и постараемся сделать наш материал максимально объективным и полезным. 

Изображение на обложке: Freepik