Платформы для интернет-магазина: какую выбрать?

Введение

По статистике за 2016 год 30,5 млн жителей России совершают покупки в интернете. Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) заявила о том, что в 2016 году объем рынка интернет-торговли в России составил 920 млрд рублей (что на 21% больше объема за 2015 год), а в 2017 году ожидается, что объем рынка превысит 1,1 трлн рублей!

При таком динамичном росте неудивительно, что все больше людей задумываются о создании собственного бизнеса в интернете (либо переноса в виртуальное пространство уже имеющегося проекта).

Эта статья посвящена обзору основных платформ, которые вы можете выбрать для создания собственного интернет-магазина.

Все платформы делятся на коммерческие (платные) и некоммерческие (бесплатные) продукты. Начнем по порядку.

Платные продукты

Преимущества коммерческих CMS – официальная техническая поддержка, постоянное тестирование и исправление недочетов, а также забота о безопасности. Платные платформы разрабатываются таким образом, чтобы ими могли управлять даже те пользователи, которые далеки от программирования и работы с кодом. Коммерческие решения регулярно дорабатываются, обновляются и улучшаются.

Недостаток коммерческих CMS – необходимость оплачивать их использование, а также ограниченность функций в зависимости от выбранной лицензии.

1С-Bitrix

Самая популярная и известная в России коммерческая платформа для создания интернет-магазина. На выбор предлагается две редакции: «Малый бизнес» (35 900 руб.) и «Бизнес» (72 900 руб.). Разница между ними – в цене и в количестве модулей (то есть в возможностях). Для магазина маленького или среднего размера можно выбрать «Малый бизнес», для крупных проектов подойдет «Бизнес». В отличие от «Малого бизнеса», в редакции «Бизнес» присутствует возможность работать с брошенными корзинами пользователей, партнерскими программами, наборами и комплектами, подписками на новые товары и т.д.

При этом покупая любую из этих лицензий, вы получаете возможность создать не один, а два сайта (но с одной базой данных).

1С-Bitrix – это проверенное решение, которое используется на более 20 тысячах интернет-магазинов. Магазин на базе Bitrix сразу обладает всеми необходимыми для работы интернет-магазина функциями: размещение и редактирование товаров, корзина, акции, отчеты и т.д. Также Bitrix дает возможность интеграции с 1С и системами управления клиентами (CRM).

Bitrix имеет удобный и понятный интерфейс, в котором можно быстро научиться работать. Эту платформу часто выбирают владельцы интернет-магазинов с большим количеством сотрудников: специалистами колл-центра, контент-менеджерами и т.д.

Одним из важных модулей 1С-Bitrix является Мастер управления магазином. Это функция, которая помогает пошагово настроить и запустить свой интернет-магазин. Вся выполненная по наполнению и продвижению магазина настройка отображается в процентах на визуальной панели – легко сообразить, что уже было сделано и что осталось сделать. Настройка магазина происходит через задания, которые выдает Мастер управления магазином, а также посредством видеоуроков, встроенных в административную часть.

Еще один момент – владельцы 1С-Bitrix могут купить в Маркетплейсе Битрикса типовые интернет-магазины. Это веб-приложения, «заточенные» под определенных потребителей или отрасль: туристическую, ювелирную, детскую, строительную, мебельную и т.д. Там есть и бесплатные решения, а также разделение по редакциям и количеству установок.

UMI.CMS

UMI.CMS – это российская система управления контентом, которая занимает второе место по популярности среди коммерческих CMS в CНГ (по данным CMS Magazine).

Как и в случае с Bitrix, UMI.CMS имеет несколько вариантов лицензий, и для интернет-магазина подходят только три: “Shop”, “Commerce” и “Ultimate”.

“Shop” – наиболее экономный вариант (22 900 руб.); его можно использовать только на одном сайте и одном домене. Это удобный вариант для небольших одиночных интернет-магазинов.

“Commerce” – чуть более дорогой вариант (34 900 руб.), но при этом позволяющий работать с неограниченным количеством сайтов и доменов. Эта лицензия уже подходит для более масштабных проектов и крупных коммерческих порталов.

“Ultimate” – наиболее дорогая и всеобъемлющая редакция (79 900 руб.). Этот премиум-вариант подойдет для мультифункциональных проектов. Интерес тут вызывает не только наличие всех модулей, но и VIP-поддержка, которая позволяет все вопросы решать в приоритетном режиме.

Для редактирования контента в UMI.CMS используется специальный инструмент Edit-in-Place: редактирование происходит на самом сайте, без необходимости входить в административную часть. Сам процесс аналогичен работе в Microsoft Word, поэтому научиться управлять сайтом можно за самый короткий промежуток времени. Как пишут разработчики про потенциального пользователя UMI.CMS, «если он знает Word и Windows — он уже умеет управлять сайтом на UMI.CMS».

Еще один важный элемент – тулбар в браузере, который позволяет отслеживать активность в интернет-магазине: новые заказы, сообщения и т.д.

Другими преимуществами UMI.CMS обычно называют функцию Drag&Drop (перетаскивание элементов структуры сайта), SEO-оптимизацию, интеграцию с социальными сетями и адаптированность под мобильные устройства.

NetCat CMS

NetCat CMS – еще один известный продукт российского производства. Здесь также применен подход нескольких лицензий, из которых вы выбираете самую подходящую. Интернет-магазин можно создать на базе “Business”, “Corporate”, “E-Commerce” и “Extra” (стоимость варьируется от 14 900 руб. до 44 900 руб.). Традиционно на цену влияет количество модулей – чем более дорогую лицензию вы выбираете, тем больший набор функций вам доступен. К примеру, конструкторы скидок и доставок присутствуют только в “E-Commerce” и “Extra”, а модуль приема платежей на сайте присутствует в редакциях начиная с “Corporate” (в “Business” этого модуля нет). Поэтому логично, что чем больше у вас интернет-магазин, тем больше функций вам может понадобится, и тем более дорогую редакцию лучше выбрать.
NetCat CMS часто сравнивают с 1C-Bitrix, отмечая, что интерфейс NetCat более дружественный, а цены – демократичнее, при этом функционал этих CMS очень похож.

Административная панель NetCat интуитивно понятна, и для работы в ней необязательно использовать компьютер – интерфейс адаптирован для работы на портативных устройствах (планшетах, смартфонах и т.д.).

Также, говоря о NetCat, специалисты часто отмечают хорошую проработку SEO-параметров: в 2012 году эта система была признана одной из лучших для продвижения.

Наиболее значимым недостатком этой системы можно назвать малое количество квалифицированных специалистов и в целом необходимость разбираться в коде для того, чтобы доработать модули или дизайн.

Бесплатные продукты

Бесплатные платформы популярны благодаря своему свободному распространению, постоянным доработкам (официальным и сторонним), а также плагинам, дополнениям, шаблонам и т.д. По ним можно найти больше обучающих уроков, чем по платным CMS (хотя платные CMS учебными курсами обеспечивают обычно сами компании-разработчики).

Недостатки – бесплатные CMS чаще подвергаются взлому. Они чуть сложнее в освоении и настройке, чем платные варианты.

OpenCart

OpenCart – это бесплатная система управления контентом, которая ориентирована именно на создание интернет-магазина. Иными словами, сразу после установки вы получаете все инструменты, необходимые для создания собственного магазина.

Основные преимущества OpenCart, помимо бесплатности системы, это мультиязычность и мультивалютность, а также огромное количество платных и бесплатных дополнений, которые значительно расширяют функционал CMS. Использование сторонних модулей позволит вам добавить на сайт поддержку различных типов платежей и платежных систем.

OpenCart хорошо адаптирована для SEO-продвижения, но дополнительные модули могут улучшить и этот параметр.

Интерфейс системы не самый простой для освоения, однако знание программирования для управления магазином не потребуется. При желании всегда можно обратиться к сторонним специалистам, которые отредактируют дизайн или настроят какой-либо модуль.

В общем и целом OpenCart – это надежная и гибкая CMS, обладающая почти безграничными возможностями (при условии использования дополнительных модулей).

PrestaShop

PrestaShop – это одно довольно известное бесплатное решение для интернет-магазина. Его часто сравнивают с OpenCart, так как функционал и логика работы у этих CMS схожи. Это зарубежный продукт, однако из-за популярности в России вы легко найдете все необходимые модули для методов доставки, оплаты и других вещей, которые используются у нас в стране. К тому же PrestaShop имеет русскоязычную версию.

Положительная сторона этой платформы (помимо свободного распространения) – это быстрая установка, после которой вы сразу же получаете готовый интернет-магазин со стандартным дизайном и тестовыми товарами. Шаблон адаптивен, поэтому по сути вы можете просто поменять имеющиеся товары на свои, а также произвести небольшие другие настройки – и ваш магазин готов к открытию.

Работа с товарами удобна: можно создавать категории различного уровня вложенности, комплекты (и устанавливать на них отдельную цену), сопутствующие товары, производителя и многое другое. Доступны фильтры и сортировка товаров. Выводить товары можно тоже можно по соответствующим категориям: к примеру, на главной странице вывести популярные и скидочные товары, а также новинки.

Большая вариативность скидок: на определенные товары, на товары какой-либо категории или с определенными характеристиками, а также на заказы или доставку. Скидка может рассчитываться в процентном соотношении, а может быть фиксированной.

Еще одна интересна особенность – отзывы к товарам, которые могут оставлять зарегистрированные пользователи.

PrestaShop имеет удачный аналитический инструмент в панели администрирования: вы всегда будете видеть конверсию, средний чек, прибыль и т.д.

Итак, PrestaShop – это добротный бесплатный вариант размещения своего интернет-магазина любой направленности, так как содержит в себе все необходимые функции, а также позволяет докупать необходимые модули.

Magento

Magento – еще одна система управления контентом, которая на слуху. Чаще всего ее ассоциируют с крупными зарубежными проектами, которые требуют детальной настройки.

Magento предлагает все необходимые для работы с товарами и покупками функции: фильтры, категории, цены, валюта, акции и т.д.

Интересно, что, используя Magento, вы можете создать несколько интернет-магазинов, а потом управлять ими всеми из одной панели администрирования.

Еще одна полезная возможность – это разграничение прав для различных групп пользователей: права доступа могут отличаться для бухгалтеров, менеджеров, программистов и т.д.

Как и многие другие бесплатные платформы, Magento дает доступ к коду сайта – при желании для тонкой настройки вы можете править HTML и PHP код.

Несмотря на то, что платформа действительно имеет массу преимуществ, у нее есть и недостатки. В частности, это изначальное отсутствие русского языка и общая направленность платформы на западную аудиторию. Magento слишком тяжела для небольших проектов, и она требовательна к хостингу. Поэтому эту систему лучше использовать для относительно крупных проектов.

osCommerce

osCommerce расшифровывается как “Open Source Commerce”: это бесплатный движок с открытым исходным кодом, который предлагает широкие возможности и функционал различной направленности. Благодаря огромному количеству модулей можно создать интернет-магазин любого размера и структуры.

Небольшой магазин сделать на базе osCommerce несложно; для более крупного проекта придется потратить время на изучение параметров и настройку. Преимущество, которое отмечается пользователями этой CMS, – возможность тонкой ручной настройки, благодаря чему можно вносить небольшие изменения, которые не будут затрагивать глобальные разделы или категории.

Однако для того, чтобы индивидуально настроить магазин под себя, вам потребуется знание кода – стоит учитывать, что osCommerce более сложная платформа для настройки, чем другие бесплатные аналоги. Вы легко сможете сделать на osCommerce простой сайт, но для создания крупного проекта лучше обратиться к специалистам.

Один из главных недостатков этой системы – редкое обновление. Несмотря на то, что компания до сих пор функционирует (и даже отметила в марте 2017 года свое 17-летие), обновления системы выходят нерегулярно, а актуальная версия, которая предлагается сейчас для скачивания, вышла несколько лет назад. Поэтому эту CMS можно рекомендовать тем, кто не боится трудностей и готов разбираться и править код.

Вывод

Идеальной платформы для интернет-магазина не существует – все зависит от ваших потребностей и возможностей. Платные CMS отличаются большей стабильностью, регулярностью обновлений и надежной поддержкой в целом. Бесплатные варианты имеют большое количество модулей и могут дорабатываться самостоятельно. Наилучшим решением будет попробовать несколько платформ (платные CMS обычно имеют демо-версию) и выбрать ту, которая покажется наиболее подходящей и удобной.