Craftum — конструктор сайтов
Создайте сайт с помощью профессиональных шаблонов или придумайте дизайн с нуля

Обновления WhatsApp Business API

Обсудить
Обновления WhatsApp Business API

Общаться в WhatsApp стало проще – об этом написала команда разработчиков в своем блоге. В числе обновлений: ускоренная настройка API и добавленные опции для сообщений.

На конференции для разработчиков F8 Refresh мессенджер презентовал свои доработки, призванные улучшить общение для бизнес-аккаунтов: 

  • Настройка API: WhatsApp обещает, этот процесс теперь займет 5 минут и не будет зависеть от того, работает ли компания со сторонним поставщиком услуг или сотрудничает с Facebook.
  • Уведомления: если раньше компании могли уведомлять пользователей только в пределах 24 часов, то сейчас WhatsApp добавил другие типы сообщений без привязки в этому временному промежутку (например, можно рассказать клиенту о только что появившемся на складе товаре).
  • Новые опции для сообщений: разработчики WhatsApp презентовали меню из 10 пунктов, с которым пользователю не придется самостоятельно набирать сообщение. Для этого компании необходимо предварительно загрузить несколько версий ответа, а клиенту останется лишь выбрать интересующий его вариант.

Пользователи WhatsApp будут контролировать свои чаты, так как компании смогут начать общение с клиентом лишь в том случае, если он отправит им запрос на переписку или начнет беседу первым. А дополнительные возможности обратной связи на бизнес-аккаунты позволят четче регулировать их деятельность в переписке и блокировать в случае нарушений.

Новый подкаст от Timeweb

Комментарии

С помощью соцсетей
У меня нет аккаунта Зарегистрироваться
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку своих персональных данных, указанных в форме регистрации.
С помощью соцсетей
У меня уже есть аккаунт Войти
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку своих персональных данных, указанных в форме регистрации.
Инструкции по восстановлению пароля высланы на Ваш адрес электронной почты.
Пожалуйста, укажите email вашего аккаунта
Ваш баланс 10 ТК
1 ТК = 1 ₽
О том, как заработать и потратить Таймкарму, читайте в этой статье
Чтобы потратить Таймкарму, зарегистрируйтесь на нашем сайте