Новый год – то время, когда вся атмосфера парит радостным настроением, мандаринами, наряженными елками и подарками. А это значит, что наступил период праздничных email-рассылок, которые помогут привлечь клиентов, увеличить продажи и сделать аудиторию более счастливой.
В этой статье мы дадим ряд идей для новогодних рассылок, разберем их маркетинговую составляющую, а также посмотрим, как все это красиво оформить.
10 идей для новогодних рассылок
Перед тем, как переходить к обзору рождественских идей для email-маркетинга, рекомендуем организовать сбор новогодней базы подписчиков. Она поможет вам найти больше лояльной аудитории, которая ищет подарки, новогодние украшения и другие радости в конце уходящего года. В этом вам поможет, например, новая форма подписки с новогодними спецпредложениями на сайте.
Как только аудитория будет собрана, можно переходить к оформлению рассылки. Для этого вы можете воспользоваться одной из десяти идей, рассмотренных ниже. При этом необязательно использовать только один совет – вы можете их комбинировать или разделять на разные email-рассылки.
Идея 1: Подборки с новогодними подарками
Что чаще всего ищут в новогодние праздники? Конечно же, подарки! Процесс поиска не всегда простой, многие люди не могут определиться с выбором долгое время. Скорее всего, ваши подписчики также ломают голову: «Что же подарить?». Вы можете им в этом помочь с помощью email-рассылки. Это может быть как одно письмо, так и целая серия. Например, сначала вы можете предоставить подборку с товарами из одной ценовой категории, а затем другую подборку – с более высокими ценами.
Идея 2: Товары с бесплатной доставкой
По статистике NRF, 91% пользователей покупают товары онлайн только в том случае, когда есть бесплатная доставка. То есть всего небольшой процент аудитории готов совершить покупку и прийти за ней. Поэтому, если вы хотите, чтобы ваша новогодняя рассылка стала эффективным маркетинговым инструментом, просто предложите своей аудитории бесплатную доставку.
При этом не забывайте указывать срок доставки – в новогодние праздники она может быть слишком долгой из-за загруженности служб. А это особенно важно для клиентов, ведь если доставка придет в следующем году, то ей никто не будет пользоваться даже бесплатно.
Идея 3: Новогодние традиции
В такой рассылке вы можете рассказать своим читателям о том, как появился этот праздник. Например, в России Новый год в ночь с 31 декабря на 1 января стали праздновать при Петре I, до этого в 988 году он отмечался 1 марта, а в 1492 году начало года было 1 сентября.
Кроме того, вы можете рассказать, как праздновался Новый год в прошлом веке или 200 лет назад. И обязательно подкрепляйте все это не только фактами, но и призывом к действию. Например, можно вовлечь аудиторию в онлайн-квиз или пригласить ее на предстоящую новогоднюю распродажу.
Идея 4: Праздничная атмосфера
Без хорошего оформления в Новый год не обойтись, поэтому позаботьтесь об этом в первую очередь. Если ваша email-рассылка не будет ассоциироваться с праздником, то и эффекта от нее не будет. Важно, чтобы подписчики с первых секунд подумали о предстоящем событии. Например, можно воспользоваться холодными цветами и добавить снеговика со снежинками. Даже такое простое оформление придаст вашей рассылке нужную атмосферу.
Идея 5: Уникальные изображения
Оригинальный контент, который не встретится в рассылках конкурентов, поможет привлечь внимание подписчиков. Организуйте фотосессию со своими товарами – так у вас будут уникальные изображения, которых нет на фотостоках. Дополнительно к этому используйте корпоративные цвета, но проследите, чтобы они гармонично вписывались в общую концепцию фотосессии. Самое главное – передать дух праздника и ненавязчиво подать ваш товар в лучшем свете.
Идея 6: Итоги года
Не всей аудитории интересно, что происходило с компанией в течение года. Однако если связать эту информацию с подписчиками, то такая рассылка обретет совсем иной эффект. Например, Lingualeo рассказали, что в их сервисе зарегистрировалось более 900 000 человек, а всего пользователи прошли более 4 млн грамматических тренировок. Такая статистика повышает лояльность аудитории и формирует особое чувство: «Круто! А я ведь тоже участвовал в этом».
Также вы можете рассказывать не только о себе, но и об аудитории. Например, в рассылке можно написать, каких успехов добился конкретный подписчик. Главное, чтобы все письма были персонализированными и искренними.
Вот какая, например, была рассылка от Mail в прошлом году:
Идея 7: Геймификация
Элементы игры в рассылках всегда привлекают читателей, особенно в новогодние праздники. Например, можно предложить аудитории поучаствовать в конкурсе: «Поделитесь рождественскими фотографиями и станьте обладателем сертификата на 5000 рублей».
Либо вы можете создать полноценную игру, как это сделала компания Puzzle English. Она предложила своим читателям собрать видеопазл и разучить рождественскую песню. Такая рассылка не подталкивает к покупкам, но зато привлекает внимание аудитории. Подписчики включаются в игру, и кто-то из них вполне может захотеть повзаимодействовать с компанией, например, воспользоваться ее приложением или купить новогодние товары.
Также вы можете создать новогоднюю рассылку с классической игрой, как это сделала компания Эксмо. Она предложила своим читателям определить вкусовые предпочтения, исходя из которых формировалась уникальная подборка товаров.
Идея 8: Расскажите, как провести Новый год с пользой
Перед началом Нового года люди ищут не только подборки классных подарков, но и идеи для того, как провести этот прекрасный праздник. Например, в email-рассылке вы можете дать своим подписчикам советы о том, как украсить свой дом или разнообразить праздничный стол. Также это может быть подборка популярных мест, которые посещают во время Нового года.
Например, компания Циан рассылала подписчикам информацию о том, как можно украсить свой дом.
Идея 9: Выгода на первом месте
Чтобы ваша новогодняя рассылка стала наиболее конверсионной, рассказывайте в начале письма о выгоде, которую получит пользователь от компании. Например, это может быть скидка 20% или приглашение на онлайн-мероприятие в честь Нового года.
Идея 10: Благодарность клиентам
Клиенты – это неотъемлемая часть любого бренда, который не существовал бы без них. Поэтому обязательно не забудьте поблагодарить людей и выразить заботу о них. Расскажите, как вам хорошо с ними, покажите, что они важны для вас. Например, можно добавить фотографию всей команды и написать небольшое поздравительное письмо.
Примеры новогодних рассылок от популярных брендов
Выше мы поговорили о 10 идеях, которые можно использовать для email-рассылок, и параллельно этому показывали классные примеры. Давайте разберем еще несколько крутых рассылок, которые когда-то использовали известные бренды.
Tom Tailor
Интернет-магазин Tom Tailor предлагал своим подписчикам 3 варианта скидок. Чтобы посмотреть, на какие товары была предоставлена скидка, нужно было перейти на официальный сайт. Рассылка была оформлена с использованием фирменного цвета и новогодних атрибутов.
H&M
Обратите внимание, как поступила команда H&M со своей новогодней рассылкой – она не создала новогоднее оформление, а решила зарядить праздничным настроением через свою продукцию. Вещи напоминали о предстоящем Новом годе и притягивали внимание пользователей своим дизайном.
ASOS
Еще один интернет-магазин, который вовлекал аудиторию с помощью рождественских рассылок, – ASOS. Акцент был на постоянных продажах, но тема подарков также упоминалась. Что приятно, так это возможность вписать подарки в разные бюджеты: можно сэкономить, побаловать себя и похвастаться.
John Lewis
Одна из самых непраздничных рассылок в нашей подборке, однако фотографии с подарками хорошо привлекают внимание читателей.
Перекресток
Супермаркет Перекресток вовсе решил не предлагать никаких товаров, а просто поздравил свою аудиторию с Новым годом. Рассылка получилась яркой и милой.
ЦУМ
Всем известный ЦУМ отправлял своим подписчикам приятный бонус в виде 20%-й скидки на новогоднюю продукцию. Рассылка была оформлена в минималистичном стиле, но передающем праздничное настроение.
Лукойл
Эта компания отправила своим подписчикам простое письмо с благодарностью и пожеланиями. Опять же, хоть и нет никаких призывов к действию, такая рассылка вызывает эмоции и говорит о том, что владельцам бренда не все равно на свою аудиторию. А это всегда ценится.
Befree
А вот интернет-магазин Befree решил запустить розыгрыш в честь нового года. Подписчикам нужно было перейти на сайт, оставить заявку и просто ожидать окончания акции.
Заключение
До Нового года осталось всего пара недель, и пора радовать своих подписчиков классными подарками и яркими рассылками. Чтобы организовать красивую и продающую email-кампанию в конце года, опирайтесь на представленные выше идеи и примеры. Они помогут вам определиться с темой, контентом и оформлением для рассылки. Желаем хороших предновогодних продаж!
Комментарии
Как может продавец влиять на сроки доставки, если это ответственность службы доставки... Поэтому указание сроков в письме - слабо сработает.
А серия писем - мы опять вернулись к рассылке вороха писем.