Агентство КОМРЕДА провело исследование, в котором приняло участие 1233 специалиста из российских компаний разных отраслей. В основном были опрошены люди, работающие в сферах маркетинга, SMM, PR, контента, управления бизнесом и так далее.
Итоги опроса показали, что 37% опрошенных специалистов российских компаний активно развивают MAX как самостоятельный канал. Как пишут Cossa, 72% респондентов считают MAX страховкой на случай блокировки Telegram.
Среди тех, кто осведомлен о действиях своих компаний в мессенджере, 23% заявили о тестировании в его рамках отдельных механик или форматов. Однако у большинства для этого ограничены ресурсы. 59% отметили, что не выделяют бюджет на MAX или направляют на этот канал меньше 10% от расходов на Telegram.
Вход на площадку развивается постепенно: только 16% опрошенных сообщили, что их компании присутствуют в MAX в формате канала или чатов, но почти не развивают их. Около 10% планируют запуститься на этой площадке или тестировать ее в ближайшие три-шесть месяцев, еще 8% наблюдают за ее развитием без конкретных планов.
Для корпоративного присутствия в MAX наиболее распространенный сценарий работы – это публичный канал, так как его ведут 53% компаний. Практически столько же дублируют в этот мессенджер публикации из Telegram или других источников. Внутренние чаты используют 46%, чаты для клиентов и партнеров – 38%.
Согласно исследованию, самостоятельную контент-стратегию респонденты развивают редко. Примерно треть опрошенных компаний регулярно адаптируют публикации с других площадок, 27% используют кросспостинг без серьезных изменений, еще 5% публикуют нерегулярно.
Платным продвижением и запуском рекламы в MAX уже воспользовались 27% компаний, из них 5% делают это регулярно, а 22% проводили отдельные тесты. Примерно 16% планируют начать тестирования в ближайшие три-шесть месяцев, 24% рассматривают такую возможность без конкретных планов. Остальные 32% не используют платное продвижение и не планируют этого делать.
51% респондентов заявили, что регулярно самостоятельно пользуются MAX, причем как в личных целях, так и в работе. Развивающимся корпоративным каналом MAX считают 33% респондентов, 40% выразили несогласие, еще 27% заняли промежуточную позицию.
Комментарии