Craftum — конструктор сайтов
Создайте сайт с помощью профессиональных шаблонов или придумайте дизайн с нуля

Bye-bye, Teamviewer! Лучшие альтернативы знаменитой программы

2 комментария

Teamviewer – самое популярное в мире решение для удаленной поддержки компьютеров. Во всяком случае, так написано на официальном сайте программы. Первое время так оно и было, ведь у Тимвьюера по сути не было конкурентов. Но потом начали появляться другие программы для удаленного доступа, более удобные в использовании и доступные финансово. 

Главным конкурентом Teamviewer принято считать немецкую компанию AnyDesk Software GmbH, которая выпускает всем известный одноименный продукт. Поэтому про AnyDesk в этом топ-3 я говорить не буду – слишком очевидный вариант. И практически такой же дорогой для коммерческого использования, как и его собрат. 

В этом рейтинге мы рассмотрим популярные за рубежом программы для удаленного доступа, которые являются достойными аналогами Тимвьюера и соответствуют трем главным критериям удаленного рабочего стола: безопасности, доступности и удобству.

Splashtop: 3 место

Сервис для удаленного доступа и управления компьютерами Splashtop работает на десктопных и мобильных устройствах. Поддерживает Windows, macOS, Chrome OS, Android, iOS, Linux. 

Splashtop - сайт

В целом, довольно шустрое ПО, но на Маке нагружает процессор под 50-60% и сильно тормозит. То же самое касается игр – поиграть удаленно через Splashtop не получится (нет поддержки геймпадов и сильно лагает).   

Сайт не локализован на русский язык, поэтому если у вас нет хотя бы минимального английского, пользоваться сервисом будет сложновато. Но вы можете обратиться в чат и задать все интересующие вопросы там – вам ответит русскоязычный оператор. 

В отзывах многие пользователи жалуются на службу поддержки – мол, они долго отвечают, решения по некоторым тикетам приходится ждать несколько дней. Но мне ответили через несколько минут, поэтому тут дело случая.

Безопасность

В плане безопасности все ок, все соединения защищены с помощью TLS и 256-битного шифрования AES. Также Splashtop поддерживает двухфакторную аутентификацию. 

Цена

А вот что касается цены – тут все не так кошерно. Бесплатной версии нет, есть только триал на 7 дней. После окончания пробного периода доступ к бесплатной версии будет остановлен до приобретения подписки. Не удивляйтесь такой низкой цене – возможности самого доступного тарифа сильно ограничены.

Тариф Personal (17$/год): 

  • бесплатное подключение только для компьютеров из одной локальной сети;  

  • максимум 5 компьютеров;

  • запрещено коммерческое использование;

  • поддержка только по email.

Остальные тарифы:

Тарифы Splashtop

Если нужно оказывать техническую помощь удаленным компьютерам – есть тариф SOS. Его стоимость – от 199$/год (для одного техника). Если сравнивать с тем же Teamviewer, у которого тариф Premium с возможностью минимальной технической поддержки начинается от 700$ в год, то это терпимо. Но, если в вашей команде 2-3 админа – стоимость лицензии Splashtop будет примерно такой же.  

Zoho Assist: 2 место

Второй сервис, который я хочу рассмотреть, – это Zoho Assist. Довольно популярное за рубежом универсальное решение для удаленной поддержки, совместного использования экрана и удаленного доступа, которое помогает пользователям получить доступ к удаленному рабочему столу клиентов. 

Разработчики описывают программу как самое безопасное, надежное и доступное программное обеспечение. Поддерживает Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, iPad.  

Zoho Assist

Русифицированная версия сайта отсутствует. Я английский язык знаю, но не всегда есть настроение вникать и разбираться в технической терминологии. А если надо настроить удаленный доступ родственникам или коллегам, которые языка не знают – придется объяснять все на пальцах.  

Zoho Assist интегрируется лучше, чем AnyDesk, и нет таких проблем с совместимостью версий, как у Teamviewer. Но я встречал отзывы, что приложение от Zoho для телефона конфликтует с определенными версиями браузера. Для iPhone возможен только режим просмотра. 

Безопасность

Все передачи данных осуществляются через протоколы шифрования SSL/256-бит AES, которые являются стандартом безопасности в отрасли. По сути, это тот же стандарт, который используется в банковских и платежных операциях онлайн.

Цена

Есть бесплатный период на 15 дней со всеми возможностями платной версии. Потом нужно покупать подписку от 10$/мес. 

Тариф Standart (120$/год):

  • 1 специалист удаленной поддержки,

  • 5 компьютеров,

  • 2 одновременных сеанса,

  • передача файлов.

С учетом скидки годовая подписка для небольшой команды из двух технических специалистов и 25 устройств обойдется в 360$. 

Zoho Assist меню

Getscreen.me: 1 место

Самое неочевидное решение в этом рейтинге, но именно на нем я в итоге и остановился. Рассказываю почему.

Getscreen.me – облачное ПО для обеспечения удаленного доступа, которое помогает комфортно работать из дома и оказывать помощь пользователям со всего мира. Есть полностью локализованная русскоязычная версия. Судя по отзывам на Trustpilot, сервисом пользуются в США, Германии, Франции и других странах. 

Удаленный доступ к рабочему столу предоставляется прямо из браузера по прямой ссылке – этим Getscreen.me выгодно отличается от известных конкурентов Teamviewer и AnyDesk. Многие юзеры в отзывах пишут, что они искали аналог Тимвьюера, и Getscreen.me стал отличной заменой.

Один из отзывов

Когда я подбираю новую программу, всегда ориентируюсь на отзывы в западных источниках, таких как Capterra, Trustpilot, GetApp. Отзывам на этих площадках можно доверять, их сложно купить или накрутить. Оценка 4,8 из 5,0 заставила меня присмотреться внимательнее к сервису, о котором я никогда раньше не слышал. 

Первое, на что обратил внимание – удобный и доступный в плане UX/UI-интерфейс. Все лаконично и по делу. 

Сайт Getscreen.me

Поюзал демо-версию, ознакомился с функционалом. Для быстрого доступа к своему компьютеру достаточно отправить сгенерированную ссылку нужному пользователю, и он получит доступ к вашему рабочему столу. 

Доступны версии для Windows, macOS, Linux, есть приложение для Android. Полноценного приложения на iOS пока нет – и это, пожалуй, единственный существенный минус. Правда, можно заходить в личный кабинет, используя Progressive Web Application. Разработчики обещают сделать версию для просмотра в ближайшем будущем. Я пользуюсь Андроидом, поэтому для меня это некритично. 

Безопасность

Программа для удаленного доступа к компьютеру Getscreen.me работает по протоколу HTTPS и использует алгоритмы обнаружения и блокировки попыток перебора одноразовых ссылок и паролей. Передаваемые данные, видео/картинки и исполняемые команды по умолчанию шифруются 128-битным AES-алгоритмом внутри протоколов WebRTC и SSL. При желании можно настроить двухфакторную аутентификацию. 

Цена

Стоимость подписки и доступные возможности на тарифе – главное, что заставило меня выбрать Getscreen.me для управления компьютером удаленно. Кроме того, хотелось потестить подключение к удаленном рабочему столу через браузер. 

Тариф Starter (40$/год):

  • 10 компьютеров,

  • 3 сессии быстрой поддержки в день,

  • постоянный доступ,

  • голосовые звонки и чат,

  • интеграция с Telegram,

  • обмен файлами,

  • запись сессий.

Пару месяцев тестировал полностью бесплатную версию (для двух компьютеров всегда 0$) и решил купить годовую подписку. 

Тарифы Getscreen.me

При годовой оплате – скидка 16%. На сегодняшний день это самая доступная цена на рынке. Не удивлюсь, если в ближайшее время стоимость вырастет. Если нужны неограниченные возможности и бюджет компании позволяет – можно попробовать тариф Premium. Но у меня пока такой надобности нет. 

Для тех, кто уже оплатил Teamviewer или AnyDesk, но устал от них и ищет альтернативу, менеджеры Getscreen.me предлагают при переходе добавить оставшееся время в тарифный план. Подробностей перехода не знаю, кому интересно – можно уточнить у службы поддержки. 

Если знаете и другие достойные альтернативы Teamviewer с хорошим функционалом и доступной стоимостью – делитесь в комментариях!

Комментарии

Джонни +1
17 ноя в 13:54
Про getscreen.me не слышал, поюзал сейчас - интересное решение, будем пробовать в бою.
Комментарий автора
Дмитрий Колосов +9
29 ноя в 15:10
Кому интересно потестить - ссылка на Getscreen.me тут https://bit.ly/3d0FMCk
С помощью соцсетей
У меня нет аккаунта Зарегистрироваться
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку своих персональных данных, указанных в форме регистрации.
С помощью соцсетей
У меня уже есть аккаунт Войти
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку своих персональных данных, указанных в форме регистрации.
Инструкции по восстановлению пароля высланы на Ваш адрес электронной почты.
Пожалуйста, укажите email вашего аккаунта
Ваш баланс 10 ТК
1 ТК = 1 ₽
О том, как заработать и потратить Таймкарму, читайте в этой статье
Чтобы потратить Таймкарму, зарегистрируйтесь на нашем сайте