ТОП-11 курсов по бизнес-процессам: обучение управлению, аналитике и оптимизации для менеджеров

Если вы стремитесь оптимизировать работу и повысить эффективность своих команд, то в этом вам помогут курсы по бизнес-процессам. Согласно исследованию Gartner, грамотное управление бизнес-процессами в любом проекте увеличивает шанс его успешного завершения на 70%. Поэтому компании активно нанимают специалистов, обладающих глубокими знаниями в этой области, и готовы предоставлять хорошие условия для таких сотрудников.

Мы проанализировали множество предложений от топовых школ и выбрали лучшие курсы управления бизнес-процессами, которые, на наш взгляд, обеспечат вам качественное обучение. 

ТОП-6 лучших курсов по управлению бизнес-процессами в 2024 году

1. Профессия Менеджер бизнес‑процессов от Нетологии – лучший курс для начинающих.
2. Управление бизнес-процессами от Русской Школы Управления – лучший курс для повторения основ.
3. Управление малым бизнесом от МИПО – лучший курс для углубленного изучения.
4. Управление цифровыми бизнес-процессами организации от MBS – лучшее очное предложение.
5. Управление бизнес-процессами от АНО «НИИДПО» – самый быстрый курс.
6. Профессия Менеджер бизнес-процессов от Международной Школы Профессий – лучший курс для действующих менеджеров.

Курсы по управлению эффективностью бизнеса подойдут специалистам, работающим в области проектного менеджмента, бизнес-анализа или консалтинга, а также предпринимателям, стремящимся оптимизировать свои бизнес-процессы.

Они также будут полезны студентам и выпускникам, которые хотят получить конкурентное преимущество на рынке труда и углубить свои знания в области управления. Курсы подходят как начинающим специалистам, так и опытным профессионалам, желающим обновить свои знания и научиться применять современные методы управления бизнес-процессами.

Онлайн-курсы по управлению бизнес-процессами

1. Профессия Менеджер бизнес‑процессов | Нетология

Целью курса является обучение участников аудиту бизнес-процессов, оценке рисков, повышению эффективности и оптимизации процессов, организации работы подразделений компании, реинжинирингу процессов и внедрению изменений, а также разработке регламентов. Он рекомендуется для собственников и руководителей компаний, аналитиков и менеджеров по управлению бизнес-процессами, а также специалистов в смежных областях, желающих расширить свои знания и навыки в области анализа и оптимизации процессов.

Программа обучения разработана Нетологией совместно с компанией ELMA, сотрудники которой преподают на курсе. Выпускники, успешно защитившие диплом, получают приглашение на собеседование в ELMA и могут развиваться в области автоматизации и цифровизации крупного бизнеса.

• Стоимость: 175 800 рублей
• Длительность: 5 месяцев
• Формат обучения: онлайн
• Сертификат: есть

Преимущества курса:

• Комплексная программа, усиливающая конкурентоспособность на рынке труда.
• Возможность трудоустройства с помощью Центра развития карьеры Нетологии.
• Обучение проводится в формате видеолекций, воркшопов и домашних заданий с проверкой.
• Выпускники получают диплом о профессиональной переподготовке.
• Партнером курса является компания ELMA, предоставляющая средства автоматизации бизнес-процессов.
• Доступ к системам ELMA и Business Studio на 6 месяцев для практического применения полученных знаний.

Недостатки курса:

• Некоторые моменты программы рассчитаны далеко не на начинающих специалистов.
• Не всем подойдет способ подачи материала разными преподавателями, но тут дело вкуса.

Программа обучения:

• Построение бизнес-процессов.
• Анализ бизнес-процессов.
• Разработка стратегии развития компании.
• Повышение эффективности и оптимизация бизнес-процессов.
• Реинжиниринг бизнес-процессов.
• Автоматизация и роботизация бизнес-процессов.
• Внедрение изменений среди сотрудников.
• Soft skills для менеджера бизнес-процессов.

---------------------------------------------------------------------------------------

Ознакомиться с полной программой курса

---------------------------------------------------------------------------------------

2. Управление бизнес-процессами | Русская Школа Управления

Курс поможет участникам разобраться в системе управления бизнес-процессами компании. Среди основных тем, рассматриваемых в рамках курса, можно выделить методику обнаружения проблем стратегического уровня, изучение инструментария описания процессов, также процессов системы управления качеством, типичных ошибок и рисков.

Русская Школа Управления предлагает выгоды для бизнеса и компаний, такие как разработка корпоративной программы обучения с учетом специфики бизнеса и уровня участников, использование работающих инструментов для решения реальных бизнес-задач, обучение в соответствии с Профессиональными стандартами и другие.

• Стоимость: 58 230 рублей
• Длительность: 4 дня
• Формат обучения: онлайн-трансляции
• Сертификат: есть

Преимущества курса:

• Предоставление документов для получения налогового вычета 13% для физических лиц.
• Актуальная программа и антикризисные методики.
• Помощь в оформлении налогового вычета для физических лиц.
• Различные форматы обучения: онлайн, видеокурс, очный, корпоративный.
• Документ об образовании установленного государством образца.

Недостатки курса:

• Не хватает времени, чтобы освоить все.
• Цена завышена.

Программа обучения:

• Стратегическое управление процессами – внедрение процессного управления.
• Описание, оптимизация, регламентация и контроллинг бизнес-процессов.
• Бизнес-процесс: проектирование и настройка на потребителя.
• Цифровые методы анализа процессов.

---------------------------------------------------------------------------------------

Ознакомиться с полной программой курса

---------------------------------------------------------------------------------------

3. Управление малым бизнесом | МИПО

Длительный онлайн-курс, предназначенный для глубокого изучения вопросов управления малым бизнесом. Дистанционное обучение поможет владельцам малого и среднего бизнеса, которые хотят встать во главе современных и прибыльных бизнес-направлений, создать продуктивную систему управления организацией, внедрять инновационные методики и практики управления в собственные проекты, а также получить навык системного подхода к решению разного рода бизнес-задач.

Ведущие эксперты поговорят про традиционные и более новые инструменты маркетинга, рассчитанные на разный бюджет. Также слушатели узнают про основы разработки и реализации бизнес-стратегий, а преподаватели помогут в изучении современных подходов к подбору архитектуры информационной системы. На курсе есть возможность получить профессиональные консультации от экспертов и понять особенности формирования команд, расстановки правильных KPI.

• Стоимость: от 15 900 руб./мес. в рассрочку на 12 месяцев
• Длительность: 1 год 6 месяцев
• Формат обучения: дистанционно
• Сертификат: есть

Преимущества:

• Выдача диплома от МБА.
• Выпускникам предоставляется диплом о профессиональной переподготовке.
• Всестороннее изучение темы.
• Разбор реальных кейсов и обучение на примерах из жизни.
• Использование опыта ведущих компаний и бизнес-школ.
• Проработанные практические задания.

Недостатки:

• Крупная сумма ежемесячного платежа при оплате в рассрочку.
• Обучение ведут множество различных преподавателей, для некоторых такой формат может быть некомфортным.

Программа обучения:

• Управление в малом бизнесе.
• Управление стартапами.
• Предпринимательство и предпринимательские проекты.
• Анализ и моделирование бизнес-процессов.
• Оценка и управление стоимостью бизнеса.

---------------------------------------------------------------------------------------

Ознакомиться с полной программой курса

---------------------------------------------------------------------------------------

4. Управление цифровыми бизнес-процессами организации | MBS

Суть курса состоит в изучении современных технологий и подходов к управлению бизнес-процессами для повышения эффективности работы компании. Курс рассчитан на руководителей компаний и подразделений, а также специалистов, занимающихся проектами по реструктуризации бизнеса. Курс проводится в формате очного или онлайн-обучения в Москве.

В стоимость обучения входят комплект авторских материалов, кофе-паузы, абонемент в базу знаний (записи вебинаров), сертификат Moscow Business School и удостоверение о повышении квалификации.

• Стоимость: 32 900 рублей
• Длительность: 16 ак. часов
• Формат обучения: онлайн и очный
• Сертификат: есть

Преимущества курса:

• Практическое использование современных технологий и подходов к управлению.
• Рассмотрение вопросов – от построения миссии и стратегии развития компании до изменения конкретных бизнес-процессов.
• Изучение популярных цифровых технологий и их возможных направлений развития.
• Оценка необходимости цифровой трансформации для компании.
• Освоение основ управления бизнес-процессами и их инжиниринга и реинжиниринга.
• Построение плана запуска процесса системного совершенствования компании.

Недостатки курса:

• Обучение переносилось несколько раз.
• Цена подходит для компаний, для физлиц – дорого.
• Не умеют работать с претензиями.

Программа обучения:

• Современные технологии и их развитие.
• Видение и стратегия.
• Архитектура.
• Бизнес-процессы.
• Заключительная часть.

---------------------------------------------------------------------------------------

Ознакомиться с полной программой курса

---------------------------------------------------------------------------------------

5. Управление бизнес-процессами | АНО «НИИДПО»

Курс посвящен процессному управлению бизнесом и предназначен для менеджеров среднего и высшего звена, бизнес-консультантов, аналитиков, программистов, собственников предприятий и всех, кому необходимо освоить технологии процессного управления бизнесом.

В результате обучения участники приобретут понимание организации перехода предприятия на процессный подход в управлении, научатся описывать и оценивать существующие бизнес-процессы в организации, будут готовы к проведению реинжиниринга бизнес-процессов с учетом целей и перспектив развития компании, а также обретут способность инициировать и руководить автоматизацией процессов в компании.

• Стоимость: 5 299 рублей
• Длительность: 1 месяц
• Формат обучения: онлайн
• Сертификат: есть

Преимущества курса:

• Бессрочный доступ к материалам программы.
• Записи 9000+ вебинаров.
• Доступ к электронной библиотеке biblioclub.ru.
• Лекции от преподавателей.
• Тестирование по каждой теме и учебному модулю.
• Доступ к полезным материалам для работы.
• Возможность посещения онлайн-вебинаров и получение сертификатов.
• Бессрочный доступ к лекциям и пособиям после успешного завершения курса.

Недостатки курса:

• Долгое ожидание диплома.
• Незначительные опечатки в текстах лекций.

Программа обучения:

• Процессное управление как система управления компанией.
• Практические инструменты управления бизнес-процессами.
• Организация управления бизнес-процессами.

---------------------------------------------------------------------------------------

Ознакомиться с полной программой курса

---------------------------------------------------------------------------------------

6. Профессия Менеджер бизнес-процессов | Международная Школа Профессий

Курс «Менеджер бизнес-процессов» научит студентов анализировать большие объемы данных с использованием инструментов Excel. Он также поможет разрабатывать бизнес-стратегии и успешно внедрять их в бизнес-процессы компании. Кроме того, студенты узнают, как визуализировать ценные данные для бизнеса с помощью Power BI. Курс предназначен для людей, желающих начать карьеру в сфере управления и бизнеса, особенно в области оптимизации бизнес-процессов компаний.

По окончании курса выдается диплом, подтверждающий вашу квалификацию. По запросу выдается диплом международного образца, что позволяет подтвердить ваши навыки и за границей.

• Стоимость: 29 400 рублей
• Длительность: 19 недель
• Формат обучения: онлайн
• Сертификат: есть

Преимущества курса:

• Обширная программа, включающая изучение инструментов Excel для анализа больших объемов данных.
• Онлайн-формат, позволяющий учиться где угодно и выбирать гибкий график, подходящий для каждого студента.
• Практикующие специалисты, которые будут наставлять и консультировать на протяжении всего обучения.
• Есть различные программы финансирования, включая налоговый вычет, оплату курса материнским капиталом и программу «Социальный контракт».
• После завершения обучения можно сразу начать карьеру в сфере управления и бизнеса, особенно в компаниях, где требуется оптимизация бизнес-процессов.

Недостатки курса:

• Частый перенос начала занятий.
• Сложно вернуть средства при отказе от обучения.

Программа обучения:

• Excel для начинающих.
• Excel: продвинутый.
• Управление бизнес-процессами.
• Power BI.

---------------------------------------------------------------------------------------

Ознакомиться с полной программой курса

---------------------------------------------------------------------------------------

Бесплатные курсы по управлению бизнес-процессами

Бесплатные курсы по управлению бизнес-процессами могут быть привлекательным вариантом для тех, кто хочет ознакомиться с основами этой профессии или расширить свои знания без финансовых затрат. Они предоставляют возможность получить базовое представление о теме и познакомиться с основными концепциями и методами.

Однако стоит учитывать, что бесплатные курсы могут быть ограничены в своем содержании и не обеспечивать такую глубину обучения, как платные программы. Поэтому, если вы серьезно настроены развиваться в области управления бизнес-процессами, рекомендуется также рассмотреть платные курсы с дополнительными возможностями и поддержкой от преподавателей.

1. Что такое управление бизнес-процессами – Анатолий Белайчук

Видео представляет собой интервью с Анатолием Белайчуком, научным редактором книги «Свод знаний по управлению бизнес-процессами. BPM CBOK 4.0». Он объясняет суть управления бизнес-процессами (BPM) и рассказывает о преимуществах внедрения этого подхода в компании любого размера. Видео также кратко обсуждает основные темы, включая автоматизацию, организации, которым требуется управление бизнес-процессами, и новшества, представленные в книге BPM CBOK 4.0.)

Содержание видео:

• Введение о выходе нового свода знаний BPM CBOK 4.0.
• Определение управления процессами.
• Разговор о проблемах в больших организациях.
• Значение автоматизации в управлении бизнес-процессами.
• Каким организациям необходимо управление бизнес-процессами.
• Обзор новшеств в BPM CBOK 4.0.
• Вопрос о работоспособности подхода.

2. Введение в управление бизнес-процессами – Дайнова Консалтинг

Это видео предназначено для новичков, которые хотят понять основы управления бизнес-процессами. Оно предоставляет введение в эту тему и объясняет основные концепции, методы и инструменты анализа и оптимизации бизнес-процессов. Если вы только начинаете изучать управление бизнес-процессами и хотите получить базовое представление об этой области, то это видео будет полезным для вас.

Содержание видео:

• Введение.
• О компании.
• Содержание.
• Для чего необходимо управлять бизнес-процессами.
• Взгляд на организацию через бизнес-процесс.
• Группы задач оптимизации.
• С чего начать заниматься бизнес-процессами?
• Что такое бизнес-процессы.

3. Управление Процессами – Бизнес-процессы, стратегия, оргструктура

Данный видеокурс на YouTube подходит для широкого круга людей, включая бизнес-лидеров, менеджеров проектов, специалистов по управлению качеством и процессами, предпринимателей и студентов.

Он предоставляет необходимые знания и навыки в управлении бизнес-процессами, разработке стратегии и организационной структуре, чтобы помочь участникам эффективно управлять компанией, улучшить качество продукции или услуг и способствовать росту бизнеса. Независимо от уровня опыта и должности, этот курс предоставит ценные знания и инструменты для управления бизнес-процессами.

Содержание курса:

• Бизнес-процессы. Инженерный подход.
• Создайте систему управления процессами.
• Что такое РУССКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ? Истоки менеджмента в России.
• Приборная панель руководителя.
• Как создать систему управления процессами за 4 месяца.
• Типичные ошибки внедрения бизнес-процессов.
• Как преодолеть сопротивление изменениям.
• Дорожная карта внедрения бизнес-процессов.
• Два подхода к внедрению бизнес-процессов.

4. Моделирование, регламентация и оптимизация бизнес-процессов – Лозовицкий Игорь Борисович

Курс управления малым бизнесом, проводимый Игорем Лозовицким, ориентирован на тех, кто заинтересован в моделировании, регламентации и оптимизации бизнес-процессов. Он предназначен для бизнес-консультантов, менеджеров и всех, кто хочет развить свои навыки в управлении бизнес-процессами.

В ходе курса участники будут изучать основные методы и инструменты моделирования и оптимизации бизнес-процессов, а также принципы и подходы к их регламентации. Игорь Лозовицкий поделится своими знаниями, основанными на научных исследованиях и практическом опыте работы с клиентами. Курс также будет содержать задания и кейсы, чтобы участники могли применить полученные знания на практике.

Темы, которые будут затронуты в курсе, включают в себя:

• Основы бизнес-процессного подхода и его преимущества.
• Методы и инструменты моделирования бизнес-процессов.
• Анализ и оптимизация бизнес-процессов с использованием современных подходов.
• Регламентация и документирование бизнес-процессов.
• Управление изменениями в бизнес-процессах.

5. Как управлять своим бизнесом в современном мире: инсайты, инновации и привлечение клиентов – ПРЕПОДАВАТЕЛИ СТОКГОЛЬМСКОЙ ШКОЛЫ ЭКОНОМИКИ

Курс предназначен для предпринимателей, топ-менеджеров и руководителей, которые желают развивать свой бизнес в современной цифровой эпохе. Он обучает стратегиям управления, инновационным бизнес-моделям и эффективным маркетинговым стратегиям, которые помогут участникам привлекать и удерживать клиентов в конкурентной среде.

Основные характеристики курса:

• Бесплатный онлайн-курс от преподавателей Стокгольмской школы экономики.
• Состоит из трех модулей с записями выступлений опытных спикеров.
• Каждый модуль включает лекцию продолжительностью более 60 минут.
• Курс покрывает такие темы, как современные стратегии управления, инновационные бизнес-модели в цифровом мире и маркетинг в эпоху цифровизации.
• Участники получат понимание современных трендов цифровой трансформации, изучат успешные цифровые бизнес-модели и стратегии продвижения, а также получат практические инструменты для создания ценности для клиентов.
• Курс поможет развить навыки руководителей, понять требования к современным лидерам и представит возможности бизнес-образования для дальнейшего развития компетенций.
• Примеры успешных компаний и учебные кейсы помогут применить полученные знания на практике и развить собственный бизнес.

В заключение

Курсы по управлению бизнес-процессами представляют собой ценное инвестиционное решение для развития карьеры в сфере бизнеса. Они позволяют получить не только теоретические знания, но и практические навыки, необходимые для успешного управления процессами в организации.

Выбранные нами курсы предлагают высококвалифицированных преподавателей, актуальные программы и отличную репутацию. Разнообразие предложений позволит вам выбрать подходящий курс в зависимости от ваших целей и потребностей.

В случае обнаружения неточностей, ошибок или неактуальной информации, пожалуйста, сообщите нам об этом в комментариях. Также дайте знать, если хотите, чтобы мы добавили проверенный вами курс в подборку.

Изображение на обложке: Freepik