DDoS (Distributed Denial of Service, распределенная атака типа «отказ в обслуживании») - это атака на сайт или сервер с целью вывести его из строя путем направления множества ложных запросов, из-за которых ресурс становится недоступен реальным пользователям. Мощные DDoS-атаки могут также негативно влиять на функционирование других серверов, нарушая стабильную работу сети передачи данных.
В случае, если наша система мониторинга зафиксирует DDoS-атаку на Ваш сервер, мы направим Вам соответствующее уведомление.
Если атака на Ваш сервер ставит под угрозу стабильность сервисов для других пользователей, атакуемый IP-адрес будет заблокирован.
Для возобновления работы сервера и отражения атаки Вам необходимо обратиться в специализированную компанию, предоставляющую услуги по защите от DDoS (например, InCapsula, Cloudflare, DDoS-Guard, Qrator и др). Подробную информацию о них Вы можете найти на тематических ресурсах сети Интернет.
После установки защиты на сервер Вам будет нужно создать обращение в службу поддержки Timeweb и предоставить в нем следующую информацию:
- список доменов, указывающих на Ваш сервер;
- IP-адрес, выданный системой защиты;
- IP-адреса, с которых система защиты обращается к самому серверу;
- описание типа защиты (проксирование, туннелирование или что-то иное);
- название организации, предоставляющей защиту.
После анализа предоставленной информации нашими инженерами блокировка будет отключена.