Page tree

Настройка для Android

Предварительная настройка

1. Перейдите в раздел «Настройки» своего устройства.

2. Найдите раздел для сетевых настроек, а в нем — настройку VPN.

3. В настройках VPN кликните «Добавить сеть VPN» (может называться «Добавить профиль VPN» и другим похожим образом). 

4. Заполните поля, используя реквизиты из письма:

  • Имя — укажите любое удобное имя для подключения.
  • Тип — выберите L2TP/IPSec PSK.
  • Сервер — введите адрес сервера из письма (IP-адрес или privatevpn.timeweb.com — в зависимости от того, что указано в письме).
  • Общий ключ IPSec — введите ключ из письма.

Параметры «Ключ L2TP» и «Идентификатор IPSec» оставьте по умолчанию.

5. Нажмите «Сохранить».

Подключение

1. Перейдите в настройки VPN и найдите только что созданное подключение. Кликните на него.

2. Введите логин и пароль пользователя, указанные в письме. Вы можете сохранить реквизиты, чтобы в дальнейшем не вводить их заново.

3. Нажмите «Подключить».

Как только соединение будет установлено, статус в настройках VPN изменится на «Подключено»:

Настройка для iOS (iPhone, iPad)

Предварительная настройка

1. Откройте приложение «Настройки».

2. Перейдите в раздел «VPN и сеть» и кликните на «Добавить конфигурацию VPN».

3. Заполните поля, используя реквизиты, указанные в письме:

  • Тип — выберите L2TP.
  • Описание — укажите любое удобное имя для подключения.
  • Сервер — введите адрес сервера из письма (IP-адрес или privatevpn.timeweb.com — в зависимости от того, что указано в письме).
  • Общий ключ — введите ключ IPSec.
  • Учетная запись — введите имя пользователя.
  • Пароль — введите пароль.

4. Нажмите «Готово».

Подключение

1. Перейдите в раздел «VPN и сеть».

2. Найдите созданное подключение и переведите его статус в положение «Включено».

Настройка для Windows

Предварительная настройка

1. Перейдите в раздел «Параметры» — «Сеть и Интернет». Для этого можно кликнуть правой кнопкой мыши на значок сети на панели задач и перейти в «Параметры сети и Интернета»:

2. В параметрах перейдите в раздел «VPN»:

3. Нажмите «Добавить VPN»:

4. В открывшемся окне заполните поля, используя реквизиты из письма:

  • Поставщик услуг VPN — выберите «Windows (встроенные)».
  • Имя — укажите любое удобное имя для подключения.
  • Имя или адрес сервера — введите адрес сервера из письма (IP-адрес или privatevpn.timeweb.com — в зависимости от того, что указано в письме).
  • Тип VPN — выберите «L2TP/IPSec PSK с общим ключом».
  • Общий ключ — введите ключ.
  • Тип данных для входа — выберите «Имя пользователя и пароль».
  • Имя пользователя — введите имя пользователя.
  • Пароль — введите пароль.

Нажмите «Сохранить».

Подключение

1. Кликните на значок сети справа на панели задач и выберите «Виртуальная сеть (VPN)».

2. Кликните на только что созданное VPN-подключение и нажмите «Подключиться».

Также выполнять подключение можно из раздела «Сеть и Интернет»:

Если возникает ошибка при подключении

При попытке подключения может возникнуть ошибка: 

Не удалось установить связь по сети между компьютером и VPN-сервером, так как удаленный сервер не отвечает. Возможная причина: одно из сетевых устройств (таких как брандмауэры, NAT, маршрутизаторы и т.п.) между компьютером и удаленным сервером не настроено для разрешения VPN-подключений. Чтобы определить, какое устройство вызывает эту проблему, обратитесь к администратору или поставщику услуг.

Для ее устранения необходимо включить поддержку протокола NAT-T (см. документацию Microsoft). Для этого потребуется внести изменения в реестр, а именно установить для параметра AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule значение 2 вместо значения по умолчанию 0. Проще всего это сделать через PowerShell.

Запустите PowerShell от имени администратора (это можно сделать через Поиск — PowerShell — Запустить от имени администратора) и выполните следующую команду:

Set-ItemProperty -Path "HKLM:SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PolicyAgent" -Name "AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule" -Type DWORD -Value 2 –Force;

После перезагрузите компьютер и проверьте подключение по VPN. 


Если проблема сохраняется, выполните дополнительную настройку в реестре, а именно установите для параметра ProhibitIPSec значение 0.

Для этого выполните в PowerShell команду:

reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Rasman\Parameters" /v ProhibitIpSec /t REG_DWORD /d 0 /f

Настройка для MacOS

Предварительная настройка

1. Кликните на значок сетевого подключения в верхнем правом углу экрана и выберите «Открыть настройки сети».

2. Нажмите значок плюса в окне сетевых настроек и в открывшемся окне заполните поля:

  • Интерфейс — выберите VPN.
  • Тип VPN — выберите «L2TP через IPSec».

Нажмите «Создать».

3. Далее отобразится окно настроек новой конфигурации. Заполните поля:

  • Адрес сервера — введите адрес сервера из письма (IP-адрес или privatevpn.timeweb.com — в зависимости от того, что указано в письме).
  • Имя учетной записи — введите имя пользователя из письма.


4. Нажмите «Настройки аутентификации» и заполните поля:

  • Пароль — введите пароль из письма.
  • Общий ключ (Shared Secret) — введите ключ IPSec из письма.

Нажмите ОК. Окно закроется.

5. В окне сетевых настроек отметьте пункт «Показывать статус VPN в строке меню».

6. Нажмите кнопку «Дополнительно». 

7. В открывшемся окне отметьте пункт «Отправлять весь трафик через VPN». Нажмите ОК.

8. В окне сетевых настроек нажмите «Применить», чтобы сохранить все указанные настройки.

Подключение

Для подключения кликните на значок VPN в правом верхнем углу экрана и выберите «Подключить VPN (L2TP)».

  • No labels