При использовании почты Timeweb действует ряд ограничений (актуально для всех услуг и тарифов, включая VDS и выделенные серверы):
- Использование почты недоступно до оплаты основной услуги - хостинга, VDS или выделенного сервера.
- Запрещено использование несуществующих или поддельных обратных адресов электронной почты при отправке электронных писем.
- Запрещена подмена отправителя при отправке писем через SMTP: e-mail авторизации должен совпадать с e-mail отправителя.
- Установлены ограничения переадресаций:
- отключены перекрестные пересылки (такие как "А -> B, B -> A");
- отключены все пересылки после первой (в цикле "A -> B -> C" пересылка "B -> C" будет проигнорирована).
- Максимальный размер почтового сообщения — 25 Мб.
- Максимальное количество получателей сообщения при отправке писем через SMTP — не более 500.
- Максимальное количество писем, отправляемых со всех почтовых ящиков, созданных в разделе "Почта" панели управления (через SMTP-сервер) — не более 2000 в сутки и не более 5 в секунду. Для ящиков на технических доменах ограничение - не более 50 писем в сутки на аккаунт.
- Максимальное количество писем, отправляемых с сервера:
- для выделенных серверов — не более 10000 в час;
- для тарифов 1Сайт, Eterno, Premium, CMS-тарифов "PRO" — не более 1000 в час;
- для тарифов Year+, Optimo+, Century+, Millennium+, CMS-тарифов "Старт" — не более 500 в час и не более 2000 в сутки.
- При использовании веб-интерфейса roundcube.timeweb.ru, максимальное количество получателей письма — 10.