В течение всего периода переноса ваш сайт будет доступен: трансфер никак не влияет на работу сайта.
Перенос домена от другого регистратора на договор Timeweb в PDR
Для смены регистратора на PDR Вам необходимо выполнить следующие действия:
- Снимите для домена запрет на смену регистратора "clientTransferProhibited" и получите код авторизации реестра (secret key), обратившись к текущему регистратору или хостинг-провайдеру.
- В панели управления аккаунтом в Timeweb создайте администратора, на данные которого будет перенесен домен.
- Пополните баланс аккаунта в Timeweb на сумму, равную стоимости продления домена на 1 год - при переносе доменное имя автоматически продлевается на 1 год. Сама процедура переноса (трансфера) домена является бесплатной, поэтому кроме продления ничего дополнительно оплачивать не нужно.
- Создайте обращение в службу поддержки из панели управления аккаунтом. В обращении необходимо указать полученный код авторизации реестра (secret key) и запрос на создание анкеты на договоре Timeweb в PDR.
После заказа переноса на административный e-mail домена будет отправлена ссылка, по которой нужно пройти и подтвердить перенос доменного имени.
Трансфер, как правило, выполняется в течение 5-7 дней.
Перенос домена с договора Timeweb в PDR к другому регистратору
Для переноса домена к другому регистратору выполните следующие действия:
- Отправьте запрос на перенос (трансфер) домена с административного e-mail вашего доменного имени на электронный адрес info@timeweb.ru, в информационную поддержку Timeweb. По вашему запросу с домена будет снят защитный статус и предоставлен код авторизации реестра (secret key).
- Предоставьте код авторизации реестра (secret key) новому регистратору или хостинг-провайдеру.
Перенос домена с другого договора на договор Timeweb в PDR
Для переноса домена на договор Timeweb с другого договора в PDR следуйте инструкции, представленной ниже:
- В панели управления аккаунтом создайте администратора, на данные которого будет перенесен домен.
- Отправьте запрос на создание анкеты на договоре Timeweb в PDR, написав в службу поддержки из панели управления аккаунтом в Timeweb. Мы создадим анкету для администратора на стороне регистратора PDR и сообщим вам ID анкеты.
- После ответа службы поддержки необходимо зайти в панель управления на стороне регистратора PDR и передать домен. Для передачи домена нужно выбрать опцию "Move services". В поле Customer's ID необходимо указать ID созданной анкеты, в поле Customer's username - e-mail созданной анкеты (e-mail администратора домена).
Перенос домена с договора Timeweb на другой договор в PDR
Для переноса домена отправьте заявку на передачу домена на e-mail info@timeweb.ru с контактного административного e-mail вашего домена.
Текст заявки:
"Прошу перенести домен [имя домена] на Customer's ID [номер анкеты] с указанным для нее Customer's username [административный e-mail, указанный для Customer's ID]".