Дерево страниц

Ошибка 502 (Bad Gateway) означает, что при выполнении Вашего запроса был получен недопустимый ответ от сервера.

Возможные причины и способы их устранения:

  • Скрипты сайта превышают ограничения, накладываемые на них условиями нашего хостинга, и автоматически завершаются. Для устранения ошибки достаточно провести оптимизацию Ваших скриптов.
  • На тарифах Eterno и Premium Вы также можете столкнуться с ошибкой 502 в случаях, когда запущенные для Вашего аккаунта обработчики Apache были заняты длительным выполнением скриптов, в результате новые обращения ожидали освобождения обработчика и по истечении таймаута ожидания на странице отображалась ошибка 502. В этом случае необходимо завершить работу зависших обработчиков и перезапустить их; подробнее см. Завершение работы процессов.
  • При использовании CMS Bitrix ошибка может возникать из-за некорректного названия директории для хранения кэшированных файлов. Проблема решается переименованием данной директории.
  • Ошибка при включенном APC (Alternative PHP Cache). Проблема решается отключением APC при помощи добавления в файл .htaccess Вашего сайта следующей строки:
    php_flag apc.cache_by_default Off
  • Технический сбой на сервере. Проблема максимально быстро диагностируется нашими специалистами и оперативно устраняется.