Page tree

Сервер может быть заблокирован по двум причинам: в связи с окончанием средств для оплаты услуги или из-за нарушений условий договора (например, рассылка спама). В день блокировки на вашу электронную почту будет отправлено соответствующее уведомление.

В случае блокировки за неуплату срок хранения данных на сервере составляет:

  • 7 дней, если сервер был создан менее полугода назад;
  • 30 дней, если сервер был создан более полугода назад.

При блокировке за неуплату для сохранения данных на сервере достаточно пополнить счет до истечения указанного выше срока.

В случае блокировки за нарушения:

  • для серверов в панели cp.timeweb.ru - срок хранения данных составляет 7 дней;
  • для серверов в панели vds.timeweb.ru  - сервер не удаляется, но остается заблокированным до устранения нарушений.


  • No labels