Page tree

При возникновении ошибок в работе вашего сайта, вы можете провести диагностику с помощью специальных утилит диагностики. 

Команды диагностики необходимо выполнять в командной строке вашей операционной системы. Ниже рассмотрим, как перейти к командной строке в вашей ОС.

Windows

Для запуска командной строки в ОС Windows нажмите Win+R (либо перейдите в меню "Пуск" и выберите пункт "Выполнить"), в появившемся окне наберите cmd и нажмите ОК.

Окно, которое откроется дальше, и есть командная строка Windows.

Вам необходимо ввести нужную команду и нажать Enter для ее выполнения.

Для того, чтобы передать вывод команды в службу поддержки, выделите его с помощью мыши и нажмите Ctrl+C. Содержимое будет скопировано в буфер обмена, и далее вы сможете вставить его (Ctrl+V) в текст обращения.

Linux

Для работы с командной строкой в Linux запустите приложение "Терминал".

Для этого можно нажать сочетание клавиш Ctrl+Alt+T, либо набрать "терминал" (или "terminal") в поиске.

MacOS

В MacOS необходимо использовать приложение " Терминал " / Terminal. Его можно найти через Spotlight / Finder.

Также, для выполнения базовых команд диагностики (ping, nslookup, traceroute), в MacOS вы можете использовать " Сетевую утилиту ". Ее можно найти через Finder или Spotlight. В окне утилиты нужно перейти на вкладку с требуемым инструментом и ввести имя проверяемого домена.

  • No labels