Page tree

Перенос доменов .RU и .РФ выполняется бесплатно. В течение всего периода переноса ваш сайт будет доступен: трансфер никак не влияет на работу сайта.

Вам необязательно заниматься переносом самостоятельно — мы можем сделать всё за вас. Это также полностью бесплатно.

Для переноса достаточно отправить обращение в службу поддержки и сообщить в нем:

  • домен или домены, которые вы хотите перенести;
  • логин и пароль от панели текущего регистратора.

Всё остальное сделаем мы!

Доступ в панель регистратора необходим для запуска переноса. Мы гарантируем полную сохранность предоставленных вами данных. 

Самостоятельный перенос домена

Ограничения для переноса

Перенос домена от Nethouse невозможен в следующих случаях:

  • Срок регистрации домена закончился или заканчивается в ближайшие семь дней.
  • Прошло менее 30 дней с последней смены регистратора.
  • Для домена выставлен один из запрещающих статусов в Реестре доменных имен .RU/.РФ.
  • Администратор не предоставил регистратору необходимые сведения в установленный срок.

Шаг 1. Подготовка к переносу и получение Authinfo-кода

1. Данный шаг можно пропустить, если ранее вы уже подтверждали email или номер телефона для получения Authinfo-кода.

Сообщите регистратору email или телефон для получения Authinfo-кода. Для этого необходимо предоставить регистратору заявление от администратора домена:

Физическим лицам и ИП необходимо предоставить заявление в офис регистратора лично, с предъявлением паспорта. Также заявление можно отправить почтой или курьерской службой; в этом случае подпись администратора на заявлении должна быть заверена нотариально.
Юридическим лицам необходимо предоставить письмо, подписанное уполномоченным лицом, с печатью организации. К письму необходимо приложить копию документа, подтверждающего полномочия.

После получения документов регистратор внесет указанные контактные данные в Реестр в течение 3 рабочих дней и сообщит вам. 

2. Получите подтверждение от регистратора, что контактные данные внесены в Реестр.

3. В своем личном кабинете на сайте Nethouse перейдите в раздел "Домены" - "Управление" и кликните на нужный домен.

4. Нажмите кнопку "Получить" в строке "AuthInfo".

Во всплывающем окне нажмите "Получить".

5. Выберите способ получения кода: по email или SMS (5 руб/sms). Код будет отправлен на указанный email / телефон. Срок действия кода переноса - 20 календарных дней.

Также доступна возможность получения кода в письменном виде в офисе регистратора, подробнее можно уточнить у регистратора.

Шаг 2. Заказ переноса в панели Timeweb

1. Перейдите в раздел "Домены и поддомены" панели управления.

1. Перейдите в раздел "Домены и поддомены" панели управления.

Если домен уже добавлен - нажмите на ссылку "Продлевать домен в Timeweb" рядом с нужным доменом.

Если домен еще не добавлен - нажмите "Перенести домен" над списком доменов.

В открывшейся форме:

  • укажите нужный домен в зоне .ru или .рф, если он не указан автоматически;
  • введите код трансфера, полученный от текущего регистратора;
  • нажмите "Перенести домен".

После запуска трансфера, рядом с доменом в панели управления будет отображаться надпись "В процессе переноса". Если при переносе возникнет ошибка, рядом с доменом будет выведено соответствующее уведомление. 

Перенос, как правило, выполняется в течение 5-7 дней. Если домен находится в статусе "В процессе переноса" более 7 дней, обратитесь, пожалуйста, в Службу поддержки для уточнения информации.

Как только домен будет передан на обслуживание в ТаймВэб.Домены, вы получите уведомление на административный e-mail домена.

  • No labels