Дерево страниц

Перенос домена от другого регистратора к ТаймВэб.Домены

Для переноса домена необходимо выполнить следующие действия.

1. Убедиться, что выполнены условия:

  • домен не заблокирован (не имеет статусов serverTransferProhibited, clientTransferProhibited, changeProhibited);
  • до окончания срока регистрации домена остается не менее 7 дней;
  • в последние 30 дней не выполнялась смена владельца или регистратора.

2. Обратиться к текущему регистратору домена и запросить AuthInfo-код (код переноса). Срок действия AuthInfo-кода – 20 календарных дней.

3. Запустить трансфер в панели управления Timeweb, в разделе "Домены и поддомены":

  • Если домен уже добавлен в панели - нажать на ссылку "Перенести домен в Timeweb" рядом с нужным доменом.
  • Если домен еще не добавлен - нажать на кнопку "Перенести домен под управление Timeweb" над списком доменов.

В открывшейся форме:

  • указать нужный домен в зоне .ru или .рф, если он не указан автоматически;
  • ввести код трансфера, полученный от текущего регистратора;
  • выбрать удобный способ оплаты (стоимость переноса домена составляет 144 рубля);
  • ознакомиться с правилами переноса и отметить соответствующий чек-бокс;
  • нажать "Перенести домен".

После запуска трансфера, рядом с доменом в панели управления будет отображаться надпись "В процессе переноса". Если при переносе возникнет ошибка, рядом с доменом будет выведено соответствующее уведомление. 

Перенос, как правило, выполняется в течение 5-7 дней после поступления оплаты. Если домен находится в статусе "В процессе переноса" более 7 дней, обратитесь, пожалуйста, в Службу поддержки для уточнения информации.

Как только домен будет передан на обслуживание в ТаймВэб.Домены, Вы получите уведомление на административный e-mail домена.

Перенос домена от ТаймВэб.Домены к другому регистратору

Для переноса домена необходимо выполнить следующие действия: 

1. Проверьте, что у домена указаны актуальные контактные данные (e-mail и номер телефона администратора).

2. Отправьте заявку на перенос с административного ящика домена на domains@timeweb.name. В заявке в свободной форме сообщите о своем желании перенести домен и предпочтительном способе получения AuthInfo-код (код переноса): в письменном виде или по e-mail.

3. Если выбран способ "Подтверждение по e-mail", к заявке необходимо приложить скан-копии идентифицирующих документов:

  • для физических лиц и ИП - паспорт (разворот с фото и отметкой и постоянной регистрации);
  • для юридических лиц - свидетельство ОГРН.

После обработки заявками сотрудниками ТаймВэб.Домены на e-mail поступит сообщение с ключом для подтверждения заявки. В течение 3 рабочих дней будет необходимо подтвердить заявку на получение ключа, после чего код переноса будет автоматически сгенерирован и отправлен вам.

4. Если выбран способ "В письменном виде", для получения кода администратору домена необходимо приехать в офис ТаймВэб.Домены в течение 3 рабочих дней с момента оформления заявки.

При себе необходимо иметь документы:

  • для физических лиц и ИП - паспорт;
  • для представителя юридического лица - паспорт и копию свидетельства ОГРН. Если представитель не является руководителем юридического лица, также необходимо предоставить доверенность на право совершать все необходимые действия, связанные с передачей доменного имени.

5. Сообщите код AuthInfo принимающему Регистратору.

Наверх