Участвуй в конкурсе сайтов
Получи профессиональную оценку сайта и
награду за дизайн, контент или технологичность

Почта по imap на iOS и Outlook

3 ответа

Друзья, привет!

Помогите решить проблему, поддержка ссылается что проблемы в ПО

Настроил на iOS стандартным почтовиком почту по imap, все работало отлично, в один прекрасный день умерла, не когда было заниматься поставил их фирменное приложение и все отлично работало

Решил настроить на рабочем компе outlook  и получается что почта работает (письма отправляются) а вот папка входящие не синхронизируется, только исходящие и корзина

Та же басня продолжается на iOS

Дальше хуже, почта пропала совсем, даже по веб интерфейсу перестали приходить письма

пообщавшись с поддержкой, удалось решить проблему с веб-интерфейсом, но не более

Кто-то может подсказать как заставить синхронизироваться папку входящие по IMAP ?

Спасибо!

Ответы (3)

Евгений +102
30.08.2017 17:29
"Кто-то может подсказать как заставить синхронизироваться папку входящие по IMAP?"

В почтовом клиенте, когда Вы настраиваете учетную запись, сразу выставляется желаемый протокол. Если Вы выставили IMAP, то он будет работать на все папки (входящие и исходящие).

Я бы попробовал удалить все настройки в почтовом клиенте и выставить их заново, проследив, что используется IMAP.
Свернуть ответы
Это уже делалось все

даже на абсолютно новом компьютере с чистой установкой
все стандартные средства работают (мобильное приложение, веб-интерфейс) а сторонние на отрез отказываются синхронизировать папку входящие, причем отправленные и корзина работают, письма отправляются, но во входящих ничего не отображается
Евгений +102
31.08.2017 14:15
Артем, могу выдвинуть только одно предположение, которое пришло мне в голову.

Есть вероятность, что какой-то из Ваших клиентов, работая по POP3, скачивает письма к себе, локально.

В итоге на втором клиенте, который Вы настраиваете по IPMAP, идет попытка синхронизировать пустую папку.

Вы проверяли такое?

Похожие вопросы

Andrey
451

Проблема с отправкой почтовой формы

Доброго времени суток. Столкнулся со следующей проблемой - есть небольшой лэндинг на html, в котором есть форма отправки данных на почту gmail.  Для отправки формы используется небольшой php код <?php     if ($_SERVER['REQUEST_METHOD']=='POST'...
С помощью соцсетей
У меня нет аккаунта Зарегистрироваться
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку своих персональных данных, указанных в форме регистрации.
С помощью соцсетей
У меня уже есть аккаунт Войти
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку своих персональных данных, указанных в форме регистрации.
Инструкции по восстановлению пароля высланы на Ваш адрес электронной почты.
Пожалуйста, укажите email вашего аккаунта
Ваш баланс 10 ТК
1 ТК = 1 ₽
О том, как заработать и потратить Таймкарму, читайте в этой статье
Чтобы потратить Таймкарму, зарегистрируйтесь на нашем сайте