4776

Периодически у клиентов возникает ошибка "Не удается получить доступ к сайту"

2 ответа

Периодически у клиентов возникает "Не удается получить доступ к сайту" DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Сам я проблему отловить так и не смог. Сайту больше месяца. Проблема, конечно, связана с настройками DNS, но какие именно настройки?

Ответы (2)

Нужно зайти в настройки DNS записей в учетной записи у регистратора домена и проверить какие NS записи указаны у домена.
NS записи должны указывать на тот хостинг где находится и управляется сайт. Например если сайт работает на timeweb то должны быть указаны только записи:
ns1.timeweb.ru
ns2.timeweb.ru
ns3.timeweb.org
ns4.timeweb.org

наличие других записей будет вызывать ошибки.

Параметры указаны в качестве примера. В зависимости от того какой у Вас используется хостинг параметры будут отличаться.
Здравствуйте, помогите разобраться у меня произошла ошибка , я не могу попасть на свой сайт, не видит сертификат и пишет еще одну ошибку, сайт выполнил переадрисацию слишком много раз. Извините я человек новенький , может что-то сделала не так помогите разобраться.

Похожие вопросы

Павел Шевченко
130

Как поменять домен?

Приветствую. Есть сайт, хочу перейти с бесплатного домена на платный (с tw1.ru на ru) Как это сделать? С ув. Павел
Ольга Кравцова
220

Как настроить Редирект?

Добрый день! Подскажите пжл, как мне настроить редирект с сети Пинтерест на СРА Адмитад. У меня есть: домен, аккаунт в Пинтерест, партнерская ссылка этой программы. Я в настройках аккаунта привязала свой домен, при нажатии на него https://prnt.sc/vxl794...
Карен Оганесян
250

Превышено время ожидания ответа от сайта

Купил домен, связал его с сайтом (базовой заглушкой). Проблема в том, что на телефоне этот сайт открывается через купленный домен, а через комп нет. Выдает ошибку ERR_CONNECTION_TIMED_OUT. Кто-нибудь знает как это исправить?
С помощью соцсетей
У меня нет аккаунта Зарегистрироваться
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку своих персональных данных, указанных в форме регистрации.
С помощью соцсетей
У меня уже есть аккаунт Войти
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку своих персональных данных, указанных в форме регистрации.
Инструкции по восстановлению пароля высланы на Ваш адрес электронной почты.
Пожалуйста, укажите email, который Вы использовали для входа на сайт.