5955

Периодически у клиентов возникает ошибка "Не удается получить доступ к сайту"

2 ответа

Периодически у клиентов возникает "Не удается получить доступ к сайту" DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Сам я проблему отловить так и не смог. Сайту больше месяца. Проблема, конечно, связана с настройками DNS, но какие именно настройки?

Ответы (2)

Нужно зайти в настройки DNS записей в учетной записи у регистратора домена и проверить какие NS записи указаны у домена.
NS записи должны указывать на тот хостинг где находится и управляется сайт. Например если сайт работает на timeweb то должны быть указаны только записи:
ns1.timeweb.ru
ns2.timeweb.ru
ns3.timeweb.org
ns4.timeweb.org

наличие других записей будет вызывать ошибки.

Параметры указаны в качестве примера. В зависимости от того какой у Вас используется хостинг параметры будут отличаться.
Здравствуйте, помогите разобраться у меня произошла ошибка , я не могу попасть на свой сайт, не видит сертификат и пишет еще одну ошибку, сайт выполнил переадрисацию слишком много раз. Извините я человек новенький , может что-то сделала не так помогите разобраться.

Похожие вопросы

Max Maximov
46

Помогите неопытному!!!

Всем привет. Недавно я создал сайт и, такая история... Сайт был на бесплатном домене от timeweb'a, затем я купил новое доменное имя. Оно было привязано к сайту, но шел редирект на другой url (бесплатный от timeweb). Теперь перенапрялет на парковку...
Владимир Лойко
486

Изменение настроек поддомена

С помощью техподдержки SmartSender мы привязали поддомен к SmartSender. Для этого в поддомене в DNS настройках убрали ААА-запись и изменили А-запись на ID SmartSender. Сейчас я не могу войти в панель управления сайтом на sky.finfns-mai.ru/wp-login.php Что...
Владимир Лойко
493

Интеграция поддомена

Не могу привязать поддомен на SmartSender :ID 109.235.247.162 Куда добавлять ID SmartSender? 1.Менять запись типа А 185.114.247.102 поддомена на ID 109.235.247.162 SmartSender или добавлять запись А ID 109.235.247.162 SmartSender в DNS поддомена 2.Надо...
С помощью соцсетей
У меня нет аккаунта Зарегистрироваться
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку своих персональных данных, указанных в форме регистрации.
С помощью соцсетей
У меня уже есть аккаунт Войти
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку своих персональных данных, указанных в форме регистрации.
Инструкции по восстановлению пароля высланы на Ваш адрес электронной почты.
Пожалуйста, укажите email вашего аккаунта
Ваш баланс 10 ТК
1 ТК = 1 ₽
О том, как заработать и потратить Таймкарму, читайте в этой статье
Чтобы потратить Таймкарму, зарегистрируйтесь на нашем сайте